對(duì)用戶來說，這是繼“外賣大戰(zhàn)”后又一次巨大的白嫖機(jī)會(huì)；但從行業(yè)的角度來看，過去互聯(lián)網(wǎng)砸錢圈地的“野蠻時(shí)代”，早已經(jīng)過去。

上一次喝到免費(fèi)的奶茶，還是好幾個(gè)月前的外賣大戰(zhàn)。我原以為可能再也沒有這樣的機(jī)會(huì)，沒想到僅僅幾個(gè)月后，巨頭們就再一次砸錢下場。

而這一次，針對(duì)不再是即時(shí)零售，而是AI。

AI是新機(jī)會(huì)，是新的未來和風(fēng)口，這在今天已經(jīng)成了幾乎所有人的共識(shí)。但在共識(shí)之外，AI到底應(yīng)該如何落地，如何收費(fèi)，甚至是如何“盈利”仍然沒有一個(gè)較好的模式，但這絲毫不妨礙巨頭們?cè)义X吸引用戶。

這一點(diǎn)和國外形成了鮮明的對(duì)比；自從ChatGPT橫空出世以來，巨大的流量和媒體的曝光，讓吸引用戶不再需要付費(fèi)，隨后國外幾大科技公司的入場，先天自帶的用戶群體，似乎也不需要靠砸錢來吸引用戶。

當(dāng)國內(nèi)的AI在砸錢搞用戶的時(shí)候，國外的AI則更多把錢用在了技術(shù)上，這兩者之間的差別，背后暴露出的其實(shí)還是用戶對(duì)AI的不同態(tài)度。

先說一點(diǎn)，本文探討的并非是非對(duì)錯(cuò)，而是從一個(gè)更為宏觀的角度來看，為什么國內(nèi)的AI公司需要靠砸錢來吸引用戶。

畢竟從研發(fā)的角度來看，國內(nèi)的AI公司研發(fā)強(qiáng)度其實(shí)并不低。

先看美國，其中微軟2025財(cái)年計(jì)劃投資800億美元用于AI數(shù)據(jù)中心建設(shè)；谷歌則預(yù)計(jì)投資幾百億美元，OpenAI、軟銀和甲骨文則承諾斥資5000億美元，建設(shè)新的AI基礎(chǔ)設(shè)施，初期投資規(guī)模為1000億美元。

而國內(nèi)，其中阿里宣布未來三年投入3800億建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施，騰訊2024年研發(fā)投入也達(dá)到了706億元，字節(jié)2026年資金開支更是計(jì)劃高達(dá)1600億.

可以說在AI研發(fā)投入上，中美兩國公司都很用力。但在其他策略上，卻有所不同。例如在吸引用戶上，不管是阿里還是騰訊，其實(shí)背后都有數(shù)十億用戶，理論上應(yīng)該不缺C端用戶，但為什么仍然需要砸?guī)资畠|來吸引用戶？

這事實(shí)上是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“獨(dú)特基因”。從最早的PC端到移動(dòng)端，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都延續(xù)了“用戶規(guī)模優(yōu)先”的商業(yè)模式，自然AI戰(zhàn)略也深受影響，企業(yè)更關(guān)注如何將AI嵌入現(xiàn)有的流量生態(tài)，實(shí)現(xiàn)快速變現(xiàn)，而非從零構(gòu)建基礎(chǔ)模型能力。

而更重要的是，如果不談這波砸錢吸引用戶，過去一兩年，國內(nèi)AI在營銷上投入的則更多，以最近比較火的AI APP為例，常年花錢買廣告砸流量，吸引用戶下載，這部分的營銷部分，至少已經(jīng)遠(yuǎn)超今天砸錢的規(guī)模。

所以，和國外AI相比，我們的確會(huì)將大量資金用于用戶獲取、市場推廣和場景落地。這樣的效果好嗎？

沒有人知道。但問題在于，一家企業(yè)砸錢吸引用戶了，如果友商不跟進(jìn)的話，就只能在用戶規(guī)模上落后，而國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的基因又是“用戶規(guī)模優(yōu)先”，所以在某種意義上，這也變成了一場零和博弈游戲，就如同幾個(gè)月前的外賣大戰(zhàn)，如果不是有關(guān)部門介入，估計(jì)還會(huì)繼續(xù)燒錢下去。

除此之外，砸錢搞用戶的另一個(gè)好處就是，它可以培養(yǎng)用戶的習(xí)慣。不管你是出于什么目的下載了APP，只要你在薅羊毛的過程中，慢慢學(xué)會(huì)了使用AI，長期下來自然就會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣。

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)靠砸錢培養(yǎng)用戶習(xí)慣的例子并不少，諸如掃碼支付、手機(jī)打車、點(diǎn)外賣等等，早期都是靠著補(bǔ)貼走過來的。

但砸錢跑馬圈地還適合今天這樣一個(gè)AI時(shí)代嗎？

對(duì)巨頭來說，我認(rèn)為仍然還是有效果的。

巨頭首先是不差錢，所以有砸錢搞用戶，培養(yǎng)用戶習(xí)慣的本錢；而這一點(diǎn)，其他相對(duì)小的公司就很難做到。

所以巨頭砸錢，有助于打開AI市場，觸及更多潛在人群，同時(shí)擴(kuò)大蛋糕，對(duì)AI的發(fā)展其實(shí)是起到了更好的促進(jìn)效果。

這幾天我邀請(qǐng)朋友喝奶茶，我也才發(fā)現(xiàn)身邊很多人甚至都沒有一個(gè)AI應(yīng)用，這讓我感到很奇怪，但同時(shí)也意識(shí)到，我國14億人口中，其實(shí)還有很多人對(duì)所謂的科技潮流風(fēng)口，仍然是沒有預(yù)見性，以及缺乏基礎(chǔ)的常識(shí)的。

所以砸錢，仍然很有必要。

剩下的問題就變成了，為什么國外AI不砸錢吸引用戶呢？

這其實(shí)就是市場結(jié)構(gòu)的差異。歐美市場更注重技術(shù)深度和長期價(jià)值，投資機(jī)構(gòu)也更愿意支持AI企業(yè)長期研發(fā)；而國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)則更依賴流量變現(xiàn)和用戶增長，企業(yè)需要在競爭激烈的市場中快速證明商業(yè)價(jià)值。

這兩地的市場不同，也導(dǎo)致了企業(yè)做出不同的決策。

砸錢搞用戶，未必就是壞事，短期來看，用戶端的戰(zhàn)略更有助于快速驗(yàn)證商業(yè)價(jià)值，從而助力我們的AI公司走得更長遠(yuǎn)，對(duì)用戶來說，薅羊毛也能夠帶來生活的小確幸，提高幸福價(jià)值。

這是一舉兩得的事情。

但從長期的角度來看，基礎(chǔ)研發(fā)仍然是決定競爭力的核心。國內(nèi)外大公司都在不斷砸錢搞研發(fā)，所有人都深知AI的核心競爭力就是研發(fā)，就是AI用起來好不好用，是否智能。

從這個(gè)意義上講，在砸錢吸引用戶之后，我們的AI唯一需要做的，就是把AI做的更好。作為一個(gè)資深重度AI使用者，我在使用某些國內(nèi)AI APP的時(shí)候，我唯一的感受就是，越用反而越不好用。

這個(gè)APP我就不點(diǎn)名了，我只能說它剛出來那會(huì)，剛下載的時(shí)候，用起來是非常絲滑的，回答內(nèi)容也很不錯(cuò)，邏輯清晰有條理，但現(xiàn)在越用越差，更新一次之后反而更難用了。

我希望這是我的錯(cuò)覺，畢竟眼下來看，我能夠用的AI，尤其是好的AI，仍然非常有限。

也許，是時(shí)候在AI行業(yè)引入一條鯰魚了。

end.

作者：羅sir，關(guān)心人、社會(huì)和我們這個(gè)世界的一切；好奇事物發(fā)展背后的邏輯，樂觀的悲觀主義者。