文｜凌風(fēng)

編輯｜宋辰

北京新街口一處四合院，67歲的退休教師宋建軍第一次對(duì)手機(jī)說(shuō)出：“幫我給多倫多的女兒發(fā)一條春日安康的視頻。”一分鐘后，百度文心助手AI生成的動(dòng)態(tài)祝福穿越太平洋。

上海徐匯一棟寫(xiě)字樓里，白領(lǐng)程銘正體驗(yàn)千問(wèn)的“全程代理”——“大年二十八下午回南昌，高鐵票靠窗，約好晚上6點(diǎn)接站車(chē)。”系統(tǒng)12秒內(nèi)完成了指令，省去她幾個(gè)小時(shí)的決策時(shí)間。

湖南衡陽(yáng)一家米粉店，店主羅偉和女兒正在和手機(jī)里的元寶對(duì)話(huà)：“幫我挑選一個(gè)春節(jié)旅行的目的地，有海，溫度20度左右，消費(fèi)水平低。”瞬間，豆包給了他們五個(gè)選擇，繪出他們對(duì)假期的憧憬。

宋建軍、程銘和羅偉在使用這些AI應(yīng)用的同時(shí)，還領(lǐng)了一波福利——騰訊元寶、阿里千問(wèn)、百度文心、字節(jié)豆包四大AI平臺(tái)集體發(fā)力，推出以AI為核心的春節(jié)紅包活動(dòng)，總投入規(guī)模超48億元。

雖然2026年馬年春節(jié)還未到，但這樣的花式福利吸引了億萬(wàn)用戶(hù)參與，將這場(chǎng)一年一度的春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)盛宴提前推向前所未有的高度。尤其是千問(wèn)推出的30億“春節(jié)請(qǐng)客計(jì)劃”，首輪免單活動(dòng)送奶茶再次讓奶茶店爆單，用戶(hù)領(lǐng)到免單卡也喝不上這杯奶茶。

以春節(jié)為舞臺(tái)，用紅包作教具，四大AI平臺(tái)完成了對(duì)中國(guó)8.2億網(wǎng)民的深度啟蒙。這場(chǎng)改寫(xiě)人機(jī)交互規(guī)則的戰(zhàn)役，不再是單純的“撒錢(qián)”游戲，而是一場(chǎng)關(guān)乎AI時(shí)代流量入口、生態(tài)構(gòu)建和未來(lái)話(huà)語(yǔ)權(quán)的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。

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從移動(dòng)支付到AI入口

春節(jié)紅包早已從傳統(tǒng)的民俗禮儀演變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)巨頭的必爭(zhēng)之地。上一次如此大手筆的“燒錢(qián)大戰(zhàn)”，得追溯到2015年的移動(dòng)支付元年。

那一年，微信和支付寶上演了一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的紅包大戰(zhàn)，被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為移動(dòng)支付的“諾曼底登陸”。當(dāng)時(shí)，騰訊宣布投入65億元，阿里則攜手品牌商戶(hù)發(fā)放約6億元支付寶紅包，其中現(xiàn)金超過(guò)1.56億元。

那場(chǎng)紅包大戰(zhàn)的目標(biāo)十分明確：搶占移動(dòng)支付市場(chǎng)，并最終讓移動(dòng)支付迅速普及，改變了中國(guó)人的支付習(xí)慣，也奠定了微信和支付寶在移動(dòng)支付領(lǐng)域的雙寡頭格局。

11年后的今天，紅包大戰(zhàn)卷土重來(lái)，主角從移動(dòng)支付變成了AI應(yīng)用，戰(zhàn)場(chǎng)也從支付場(chǎng)景擴(kuò)展到了整個(gè)數(shù)字生活空間。

如果說(shuō)以往的春節(jié)紅包大戰(zhàn)，核心是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)移動(dòng)支付入口、用戶(hù)流量的粗放式爭(zhēng)奪，那么2026年的狂歡已然升級(jí)為一場(chǎng)以AI為核心引擎的戰(zhàn)略競(jìng)速賽，一場(chǎng)爭(zhēng)奪下一代AI流量超級(jí)入口的卡位戰(zhàn)，紅包成為AI技術(shù)全民普及的最佳突破口。

百度文心率先拋出5億紅包福利，將玩法與旗下AI產(chǎn)品文心助手深度綁定；元寶宣布投入10億元現(xiàn)金紅包；阿里財(cái)大氣粗投入30億元啟動(dòng)“春節(jié)請(qǐng)客計(jì)劃”，覆蓋吃喝玩樂(lè)多個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景；豆包通過(guò)火山引擎成為2026年總臺(tái)春晚獨(dú)家AI云合作伙伴。

今年的紅包大戰(zhàn)投入規(guī)模堪稱(chēng)“史上最花錢(qián)的春節(jié)”，但更重要的是告別了單純的現(xiàn)金派發(fā)，將AI功能與玩法深度融合，指向同一個(gè)目標(biāo)：讓用戶(hù)養(yǎng)成“有需求找AI”的肌肉記憶。

AI飛速發(fā)展，但普通用戶(hù)對(duì)AI的認(rèn)知和使用仍存在一定的門(mén)檻，AI應(yīng)用的用戶(hù)主要集中在科技愛(ài)好者和企業(yè)用戶(hù)群體。

如今，紅包大戰(zhàn)成為最好的用戶(hù)教育工具，通過(guò)領(lǐng)紅包這一極具吸引力的激勵(lì)方式，降低使用門(mén)檻，讓用戶(hù)在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和使用AI。

紅包大戰(zhàn)將AI應(yīng)用推向了更廣泛的大眾市場(chǎng)，讓老年人、兒童等非科技愛(ài)好者也能輕松使用AI應(yīng)用，極大地降低AI技術(shù)的用戶(hù)門(mén)檻，推動(dòng)AI技術(shù)從“小眾嘗鮮”走向“大眾普及”。

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搶占AI時(shí)代話(huà)語(yǔ)權(quán)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，用戶(hù)增長(zhǎng)已經(jīng)進(jìn)入瓶頸期。互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)們需要尋找新的增長(zhǎng)引擎，AI無(wú)疑是最具潛力的領(lǐng)域。

不過(guò)，AI時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)不再是單一產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，而是生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)。各個(gè)大廠(chǎng)都在積極構(gòu)建自己的AI生態(tài)，紅包大戰(zhàn)正是構(gòu)建生態(tài)的重要一環(huán)。

從戰(zhàn)略布局來(lái)看，四大平臺(tái)的側(cè)重點(diǎn)呈現(xiàn)出明顯的區(qū)別：騰訊押注社交，阿里側(cè)重交易與服務(wù)，百度借力搜索，字節(jié)跳動(dòng)依托內(nèi)容。

通過(guò)紅包大戰(zhàn)，大廠(chǎng)可以將自己的AI生態(tài)優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)得淋漓盡致，吸引用戶(hù)在自己的生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)完成從信息獲取、社交互動(dòng)到消費(fèi)服務(wù)的全流程體驗(yàn)，從而搶占AI時(shí)代的話(huà)語(yǔ)權(quán)。

這場(chǎng)史無(wú)前例的AI紅包大戰(zhàn)，不僅是一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)盛宴，更是一次行業(yè)洗牌，進(jìn)一步加劇AI行業(yè)的馬太效應(yīng)，行業(yè)集中度進(jìn)一步提高，小廠(chǎng)的生存空間受到擠壓，或?qū)⒅厮苷麄€(gè)行業(yè)的格局，也將對(duì)AI行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

在紅包大戰(zhàn)的推動(dòng)下，用戶(hù)將向頭部平臺(tái)集中，頭部平臺(tái)將獲得更多的用戶(hù)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)資源，從而進(jìn)一步提升技術(shù)實(shí)力和生態(tài)優(yōu)勢(shì)。

中小AI企業(yè)則因?yàn)槿狈Y金和流量支持，難以與頭部平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，可能面臨被收購(gòu)或淘汰的命運(yùn)。這將推動(dòng)AI行業(yè)從“百花齊放”走向“寡頭壟斷”的格局。

48億AI紅包大戰(zhàn)，是互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)們?cè)贏(yíng)I時(shí)代的一次戰(zhàn)略決戰(zhàn)，也是AI行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要里程碑。這場(chǎng)大戰(zhàn)不僅加速了AI技術(shù)的普及，推動(dòng)了AI與各行業(yè)的融合，更重塑了AI行業(yè)的格局。

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一杯遲到的奶茶

AI盛宴狂歡的同時(shí)，也有一些小插曲。

首先是，微信先后屏蔽了元寶和千問(wèn)的春節(jié)紅包分享鏈接。微信安全中心公眾號(hào)發(fā)文稱(chēng)，微信對(duì)以春節(jié)為主題集中爆發(fā)的過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、誘導(dǎo)分享等違規(guī)行為進(jìn)行打擊。

同時(shí)，千問(wèn)推出的30億“春節(jié)請(qǐng)客計(jì)劃”，因超高的參與熱度遠(yuǎn)超平臺(tái)預(yù)期，活動(dòng)一推出便出現(xiàn)卡頓致無(wú)法下單的情況，用戶(hù)點(diǎn)擊兌換時(shí)反復(fù)彈出“建議錯(cuò)峰下單，請(qǐng)稍后或明天再試”的提示。

直到2月8日晚，在千問(wèn)輸入“請(qǐng)幫我點(diǎn)杯奶茶”，依然得到的是“用戶(hù)較多，我們正加速提升整體流暢度”的回復(fù)。千萬(wàn)用戶(hù)手握25元無(wú)門(mén)檻免單卡，卻遲遲無(wú)法兌換一杯心儀的奶茶。“這杯奶茶何時(shí)能喝上”成為網(wǎng)友熱議的話(huà)題。

不止阿里千問(wèn)，其他平臺(tái)的AI應(yīng)用也在流量高峰遭遇宕機(jī)，在流量激增時(shí)都普遍出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰、加載延遲、閃退等問(wèn)題。

與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不同，AI應(yīng)用的每一次用戶(hù)交互，整個(gè)過(guò)程涉及多輪大模型推理，算力消耗是普通App交互的數(shù)倍甚至數(shù)十倍。

一場(chǎng)全民級(jí)的AI福利狂歡，意外成為各大平臺(tái)AI應(yīng)用的“壓力測(cè)試”，凸顯了AI技術(shù)走進(jìn)大眾生活的巨大潛力，也暴露了其在應(yīng)對(duì)高并發(fā)流量時(shí)的技術(shù)短板。

“遲到的奶茶”只不過(guò)是這場(chǎng)測(cè)試中最具代表性的注腳。流量爆發(fā)既檢驗(yàn)了AI大模型的推理能力、算力資源的調(diào)度效率，也檢驗(yàn)了電商后端與AI技術(shù)融合中的銜接。

如何在流量爆發(fā)時(shí)保障服務(wù)穩(wěn)定，讓AI技術(shù)真正落地到大眾生活的日常場(chǎng)景，成為了擺在所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面前的一道必答題。

AI企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到，AI應(yīng)用走進(jìn)大眾生活，絕不僅是大模型能力的單打獨(dú)斗，而是算力、架構(gòu)、調(diào)度、預(yù)案等全鏈路能力的綜合考驗(yàn)。

宕機(jī)的出現(xiàn)并非偶然，而是AI技術(shù)從“實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)景”邁向“全民高并發(fā)場(chǎng)景”時(shí)的必然陣痛，企業(yè)的能力建設(shè)，需要圍繞AI的技術(shù)特性補(bǔ)短板、建體系，才能讓AI應(yīng)用真正扛住大眾市場(chǎng)的考驗(yàn)。

未來(lái)，AI行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不再是大模型參數(shù)的比拼，而是全鏈路能力的綜合競(jìng)爭(zhēng)。能夠突破算力瓶頸、打造高可用系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)技術(shù)與場(chǎng)景深度融合的企業(yè)，才能在A(yíng)I的商業(yè)化浪潮中占據(jù)先機(jī)。