這幾天,一則兩初中女生扶老人后被索賠22萬(wàn)的新聞引起了不小的熱議,“初中女生”、“扶老人”、“索賠22萬(wàn)”,這自然觸動(dòng)觀眾的神經(jīng),媒體標(biāo)題也幾乎都將其述說(shuō)成“扶老人反被訛”。
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從公開(kāi)報(bào)道的敘述看,交警給女生定了“次要責(zé)任”,爭(zhēng)議點(diǎn)之一也集中在這一種常見(jiàn)卻最容易被濫用的邏輯,無(wú)接觸也可能擔(dān)責(zé)。
法律上,這好像沒(méi)啥問(wèn)題,現(xiàn)網(wǎng)上也有不少法律從業(yè)者解釋女生為什么是“次責(zé)”,主要原因大致是未滿騎車年齡,轉(zhuǎn)彎未靠右,未減速等。
但這些好像并不能足以說(shuō)服網(wǎng)友,而問(wèn)題也恰恰在這里,在“可能成立”和“足以成立”之間隔著的鴻溝。
因?yàn)椋拔礉M16歲違規(guī)”與“事故因果”并不是同一件事,女生在轉(zhuǎn)彎時(shí)未靠右肯定有過(guò)錯(cuò),但從視頻中可以看出,女生騎時(shí)速度很慢,而老人可能還處于避讓白色轎車后的驚嚇狀態(tài)中,看到轉(zhuǎn)彎處出現(xiàn)電動(dòng)車,可能又受驚,于是沒(méi)停穩(wěn)摔倒;問(wèn)題是“驚嚇”畢竟是有些主觀的陳述,要定責(zé)的話,“白色轎車”是否是更大的原因。
至于說(shuō)女生轉(zhuǎn)變沒(méi)觀察,沒(méi)觀察,但視頻中轉(zhuǎn)變處有墻體,視角可能被遮擋,屬于“相遇之前并未看見(jiàn)”,速度也挺慢的,那么要求她們“提前減速到什么程度”才算盡到注意義務(wù)?這不是摳字眼,這是物理,再慢便騎不穩(wěn)了。
總而言之,責(zé)任可能是有的,但她們的行為是否“對(duì)老人摔倒存在足夠因果”的證據(jù)鏈又好像還不太完整,而且兩小女生也挺善良,她們并沒(méi)意識(shí)到老人摔倒可能與自己有一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)系,便猶豫了一下后就扶老人起來(lái),白色的小車卻早已揚(yáng)長(zhǎng)而去。
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讓網(wǎng)友更意難平的是,老人受傷好像也并不嚴(yán)重,卻起訴索賠22萬(wàn),這對(duì)于大多數(shù)普通家庭來(lái)說(shuō),幾乎是災(zāi)難性的,做好事還要被訛,這讓人樸素的情感受不了,所以,即便說(shuō)老人撤訴了,不少網(wǎng)友仍在問(wèn),到底有沒(méi)責(zé),是多大的責(zé),得說(shuō)清楚,不能這么稀里糊涂的結(jié)束,如果說(shuō)不清,會(huì)不會(huì)變成“只要沾點(diǎn)邊,就分一勺責(zé)”,這類慣性在基層中并不少見(jiàn),它看起來(lái)能“息事寧人”,實(shí)際上是在制造更大的事,因?yàn)樗蹞p了規(guī)則的信任。
很多人憤怒的,不只是“次責(zé)”,而是那張寫著22萬(wàn)的訴狀,這一刻,養(yǎng)老的恐懼焦慮好像有了具現(xiàn)化,有網(wǎng)友戲說(shuō),剛好把15年的養(yǎng)老保險(xiǎn)一次性結(jié)清。
老人摔倒后到底靠成啥樣的后果報(bào)道并沒(méi)詳細(xì)情況,但從視頻中看并不嚴(yán)重,也有律師指出“原告主張賠償項(xiàng)目與金額嚴(yán)重失衡”,公眾對(duì)“22萬(wàn)”的本能反應(yīng)是真實(shí)的,它遠(yuǎn)超多數(shù)家庭的風(fēng)險(xiǎn)承受閾值。
我們把視線從這個(gè)案挪開(kāi),會(huì)看到一張更大的賬單,失能照護(hù)、康復(fù)、長(zhǎng)期護(hù)理,才是很多家庭真正扛不住的部分;當(dāng)照護(hù)風(fēng)險(xiǎn)缺少可預(yù)期的制度分擔(dān),家庭會(huì)在恐懼里尋找“責(zé)任方”。而“責(zé)任方”往往不是最該負(fù)責(zé)的人,而是看起來(lái)更能被抓住的“稻草”。
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于是,22萬(wàn)就不再只是一個(gè)人的索賠,它像一塊投影布,把許多人的焦慮打在上面,“老了摔倒怎么辦”、“骨折住院怎么辦”、“錢從哪來(lái)?”
焦慮本身可以理解,但焦慮如果被允許用“賴”來(lái)解決,就會(huì)變成社會(huì)性的災(zāi)難。
這件事里最令人難受的一幕,并不在索賠金額里,而在那句轉(zhuǎn)述,兩個(gè)孩子短暫猶豫后,還是去扶了,而結(jié)果,孩子有了“嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)”。
一個(gè)社會(huì)最昂貴的東西,往往不是錢,而是下一代對(duì)“應(yīng)該做什么”的直覺(jué)。我們?cè)谡n堂上寫“助人為樂(lè)”,在路口卻告訴她們,“你最好別。”
人們不是不知道“應(yīng)當(dāng)扶”,而是不確定“扶了會(huì)怎樣”;不確定會(huì)導(dǎo)向自保,自保會(huì)導(dǎo)向冷漠,冷漠再反過(guò)來(lái)證明“社會(huì)不值得信任”。
當(dāng)善意需要“錄音錄像+證人+報(bào)警流程”才能表達(dá),善意就開(kāi)始變質(zhì),它變成了一種技術(shù)動(dòng)作,而不再是一種人性本能。
如果責(zé)任認(rèn)定讓公眾普遍感到“說(shuō)不服”,大家就會(huì)把“規(guī)則”當(dāng)成“運(yùn)氣”,既然靠運(yùn)氣,那就只能靠關(guān)系、靠鬧、靠誰(shuí)更弱;規(guī)則信譽(yù)一旦被磨損,修復(fù)成本極高。
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寒蟬效應(yīng)、道德市場(chǎng)的崩盤、規(guī)則信譽(yù)的折損,這才是反向教育更為嚴(yán)重的后果。
這也是為什么很多人會(huì)追問(wèn),為什么“撤訴、不開(kāi)庭”并不能平息怒氣?因?yàn)楣娨牟皇且粓?chǎng)“私了式結(jié)局”,而是一個(gè)清晰信號(hào),邊界在哪里。
雖然,《民法典》第184條明確規(guī)定,自愿實(shí)施緊急救助造成受助人損害的,救助人不承擔(dān)民事責(zé)任(常被稱為“好人條款”);問(wèn)題在于,很多人知道“有這條”,但不知道“怎么用、何時(shí)用、能覆蓋到什么程度”。
對(duì)“無(wú)接觸事故”的責(zé)任鏈,也應(yīng)建立更細(xì)的證據(jù)門檻,因果關(guān)系如何被證明;責(zé)任比例為何如此劃分應(yīng)有足以讓人信服的鏈條,否則就會(huì)滑向“碰到弱者就分責(zé)”的和稀泥。
很多糾紛的底層動(dòng)力,是“摔不起”;長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、醫(yī)療保障的擴(kuò)面與可持續(xù)籌資,恰恰是在降低“摔倒=家庭破產(chǎn)”的概率,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)被制度吸收,“找個(gè)背鍋的”就不再是唯一出路。
同時(shí),也要提高惡意碰瓷、虛假主張的成本,并非每個(gè)索賠都是訛詐,摔倒也可能真的嚴(yán)重;但一旦查明存在明顯虛假陳述、偽造證據(jù)、惡意訴訟,就應(yīng)當(dāng)有足夠清晰的后果,讓“低成本高收益”的幻想破產(chǎn)。
一個(gè)社會(huì)的溫度,不在于它是否永遠(yuǎn)不出壞人,而在于它能否讓壞心思難以得逞,讓好心腸不必自證清白。
如果規(guī)則與保障,仍然把善意變成一種風(fēng)險(xiǎn)投資,那么每個(gè)人都會(huì)越來(lái)越像精算師,先算概率,再算成本,最后算得一臉冷靜。
而一個(gè)人人都冷靜的社會(huì),往往并不安全。因?yàn)樗チ俗畋阋恕⒁沧钫滟F的公共品,“互信”;比爭(zhēng)論更重要的是,讓責(zé)任認(rèn)定回到證據(jù),讓照護(hù)回到保障,讓救助回到人性。
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