身邊榜樣·巾幗故事丨韓萍：用方向盤溫暖一座城

穿梭于城市街巷，以方向盤為崗、車廂為家；奔波在朝暮之間，以初心護航、用溫情服務。在新就業形態勞動者隊伍中，阿勒泰市網約車司機韓萍扎根平凡崗位、堅守敬業初心，以細致服務溫暖乘客，以責任擔當回饋社會，成為新業態領域愛崗敬業、服務群眾的巾幗標桿。

“我就是一名普通的網約車司機，把每一位乘客平平安安送到家，讓大家坐得舒心、坐得放心，就是我最大的心愿。”韓萍樸實的話語，道出了她從業以來的堅守。

始終把安全駕駛、規范服務放在首位，韓萍堅持每日提前到崗，細致檢查車況、全面清潔車廂，做到車身凈、座椅凈、腳墊凈、玻璃凈，為乘客打造整潔舒心的乘車環境。車內常備充電寶、紙巾、礦泉水、應急藥品、雨傘等便民物品，以女性特有的細膩貼心，讓小小的車廂成為有溫度的“移動空間”。

她嚴守交通法規，文明規范駕駛，累計安全行駛超6萬公里，保持零事故、零投訴、零差評，平臺服務分與安全分常年滿分。早出晚歸、風雨無阻，韓萍以穩穩的車輪守護每一次平安出行，用職業操守詮釋網約車司機的責任與初心。“車就是我的第二個家，車廂干凈了，乘客心里才舒服；服務用心了，大家才會認可我們這個行業。”

平日里，她把乘客當親人，用點滴善意傳遞城市溫情。遇到老人、孕婦、殘疾人等特殊乘客，主動攙扶上下車、幫忙提拿行李，貼心停靠便利點位；搭載外地游客，耐心介紹阿勒泰風光美食，當好義務“城市向導”；面對乘客遺落的手機、錢包、證件等物品，第一時間聯系歸還、分文不取。“跑車跑的是服務，做人做的是暖心”，這句樸素信條，化作一句問候、一次攙扶、一番等候，讓車廂成為傳遞文明與善意的流動窗口。

高考、中考期間，韓萍主動加入愛心送考車隊，免費接送考生，提前規劃路線、準時準點送達，用責任與愛心為學子護航。作為新業態女性從業者，她積極發揮示范作用，主動分享駕駛與服務經驗，幫助新入行司機快速成長；帶頭遵守行業規范，帶動身邊同事文明行車、誠信服務，共同維護網約車行業良好形象。

韓萍熱心公益、樂于奉獻，積極參與社區志愿服務、文明交通勸導等活動，以實際行動踐行新時代女性的責任與擔當。她說：“我要把事做好。能幫上別人一點忙，能為城市出一份力，我覺得特別值得、特別光榮。”

沒有驚天動地的壯舉，韓萍在方寸車廂里堅守初心、履職盡責；沒有豪言壯語，她用一次次平安送達、一件件暖心小事，書寫著新業態勞動者的敬業與奉獻。

她是城市里最美的“擺渡人”，是新時代巾幗奮斗者，用方向盤丈量城市文明，用真情服務溫暖萬家燈火，在平凡崗位上綻放出動人的女性風采

一審：熱孜萬.玉山
二審：郭平
終審：阿依秋瓦克