人力資源社會(huì)保障部部長(zhǎng)王曉萍3月7日在十四屆全國(guó)人大四次會(huì)議民生主題記者會(huì)上表示,人力資源社會(huì)保障部正在研究相關(guān)措施,積極發(fā)揮人工智能在創(chuàng)造新崗位和賦能傳統(tǒng)崗位方面的作用,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步與民生改善相協(xié)調(diào)的包容性發(fā)展。
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我就基于人社部王曉萍部長(zhǎng)的表態(tài),為你深度分析AI創(chuàng)造新崗位的影響和未來(lái)職業(yè)趨勢(shì)。
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一、AI創(chuàng)造新崗位,會(huì)帶來(lái)哪些深層影響?
在AI的沖擊下,就業(yè)結(jié)構(gòu)的根本性重構(gòu)。目前,AI對(duì)就業(yè)的影響呈現(xiàn)出明顯的“兩極分化”特征。未來(lái)會(huì)出現(xiàn)“中間行業(yè)被掏空”的現(xiàn)象,在AI時(shí)代,最頂層的需要大量原創(chuàng)性工作的行業(yè)(如科研、設(shè)計(jì)、文化創(chuàng)意)和最底層的個(gè)人服務(wù)產(chǎn)業(yè)(如理發(fā)、餐飲)會(huì)被保留并發(fā)展,而中間大量具有重復(fù)性、標(biāo)準(zhǔn)性的工作將被AI取代。
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不光是行業(yè),職業(yè)也一樣。目前肉眼可見(jiàn)的中層崗位已經(jīng)開(kāi)始大量萎縮,而且以后的組織會(huì)越來(lái)越偏平,當(dāng)AI越來(lái)越強(qiáng),越來(lái)越多的業(yè)務(wù)問(wèn)題能被快速解決時(shí),管理也會(huì)從“上傳下達(dá)”的中層管理,向高層管理轉(zhuǎn)變,那么這就會(huì)對(duì)管理者的感知力,人文素養(yǎng)和價(jià)值判斷提出更高的要求,那么在未來(lái)這種高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下也會(huì)淘汰掉大量不合格的管理者,因此,AI同樣也會(huì)讓職業(yè)形成兩極分化。
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二、凈就業(yè)效應(yīng)的積極面。
世界經(jīng)濟(jì)論壇的數(shù)據(jù)顯示,AI創(chuàng)造就業(yè)的效應(yīng)實(shí)際上超過(guò)替代效應(yīng)。到2027年,人工智能將創(chuàng)造6900萬(wàn)個(gè)新工作崗位,同時(shí)淘汰8300萬(wàn)個(gè)工作崗位。更重要的是,世界經(jīng)濟(jì)論壇預(yù)測(cè)未來(lái)十年AI將替代7500萬(wàn)個(gè)工作崗位,同時(shí)創(chuàng)造出1.33億個(gè)新崗位,就業(yè)創(chuàng)造將是AI就業(yè)效應(yīng)的主要方面。
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但是這里需要注意的是,從長(zhǎng)期來(lái)看,這絕對(duì)是一個(gè)技術(shù)帶來(lái)的就業(yè)紅利,但是從短期來(lái)看,很多人正在被快速替代,被快速失業(yè),而新崗位往往需要新技能,這些被替代的人往往不具備新崗位所要求的工作技能,這才是現(xiàn)在就業(yè)市場(chǎng)真正的痛點(diǎn)。
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三、未來(lái)基于AI發(fā)展,會(huì)出現(xiàn)哪些新職業(yè)?
(一)技術(shù)核心類(lèi)職業(yè)。
1、AI訓(xùn)練師。
這是目前最熱門(mén)的新職業(yè)之一。AI訓(xùn)練師負(fù)責(zé)訓(xùn)練、優(yōu)化和部署AI模型,滿足不同業(yè)務(wù)需求。2025年,全球AI訓(xùn)練師數(shù)量可能已經(jīng)達(dá)到100萬(wàn)人。在2020年,這個(gè)職業(yè)已經(jīng)正式納入國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)體系。
2、AI產(chǎn)品經(jīng)理。
隨著AI技術(shù)商業(yè)化,AI產(chǎn)品經(jīng)理成為關(guān)鍵角色。他們需要懂技術(shù)、懂用戶、懂商業(yè),是連接技術(shù)與市場(chǎng)的橋梁,這個(gè)職業(yè)要求產(chǎn)品經(jīng)理具備AI技術(shù)理解能力和產(chǎn)品思維,完美契合了現(xiàn)在的商業(yè)需求。
3、 AI工程師和數(shù)據(jù)科學(xué)家。
這些人是AI技術(shù)發(fā)展的核心人才,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、優(yōu)化和維護(hù)人工智能系統(tǒng)。
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(二)數(shù)據(jù)服務(wù)類(lèi)職業(yè)。
4、AI數(shù)據(jù)標(biāo)注員。
AI技術(shù)的發(fā)展需要大量經(jīng)過(guò)標(biāo)注的數(shù)據(jù)來(lái)訓(xùn)練模型。數(shù)據(jù)標(biāo)注員負(fù)責(zé)為圖像、語(yǔ)音等數(shù)據(jù)添加標(biāo)簽,這項(xiàng)工作通常可以遠(yuǎn)程完成。更重要的是,數(shù)據(jù)標(biāo)注員還承擔(dān)著為AI“塑造三觀”的重要職責(zé),需要對(duì)不良內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注,讓AI學(xué)會(huì)識(shí)別并過(guò)濾有害信息,減少AI幻覺(jué),更好的為人類(lèi)服務(wù)。
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(三)倫理治理類(lèi)職業(yè)。
5、AI倫理師。
這是一個(gè)極其重要的新興職業(yè)。AI倫理師負(fù)責(zé)給AI制定行為準(zhǔn)則,防止AI做出有害的決策,確保AI能夠遵循正確的規(guī)則,避免傳播偏見(jiàn)或錯(cuò)誤信息。AI倫理師主要負(fù)責(zé)確保人工智能系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和使用符合倫理標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)價(jià)值觀。
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(四)應(yīng)用服務(wù)類(lèi)職業(yè)。
6、機(jī)器人維修員。
隨著機(jī)器人和AI應(yīng)用的普及,機(jī)器人維修員將成為重要職業(yè)。
7、AI應(yīng)用咨詢(xún)師。
AI應(yīng)用咨詢(xún)師,專(zhuān)門(mén)幫助人們從AI助手處獲得最大收益,甚至為那些在與AI的關(guān)系方面有嚴(yán)重問(wèn)題的人提供咨詢(xún)服務(wù)。
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四、政策引導(dǎo)的重要性。
應(yīng)對(duì)AI帶來(lái)的就業(yè)挑戰(zhàn),一個(gè)重要的著力點(diǎn)是通過(guò)制定和實(shí)施相應(yīng)的法律和政策,規(guī)制、規(guī)范和引領(lǐng)人工智能發(fā)展,確保其符合就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和理念。
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五、幾點(diǎn)思考。
1、新職業(yè)在技能要求方面是一種根本性轉(zhuǎn)變。
人工智能創(chuàng)造的新工作崗位基本上需要?jiǎng)趧?dòng)者擁有較強(qiáng)的工作能力、掌握一定的人工智能技術(shù)才能勝任。這就意味著未來(lái)的就業(yè)市場(chǎng)將更加注重高技能人才,對(duì)勞動(dòng)者的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高。
2、人機(jī)協(xié)作將成為主流。
未來(lái)人不是人被AI取代,而是需要人機(jī)協(xié)作。因此,普通人破局的關(guān)鍵是,我們需要培養(yǎng)AI的思維,AI思維是一種跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的思維方式,它能幫你完成跨界融合和擴(kuò)大視野。
3、終身學(xué)習(xí)成為必需。
由于人工智能的發(fā)展,人們開(kāi)始擔(dān)憂自己的工作會(huì)被AI取代,這種焦慮終究要轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)的動(dòng)力。我們正在從傳統(tǒng)的“三階段人生”向長(zhǎng)壽時(shí)代的“多階段人生”轉(zhuǎn)化,AI時(shí)代,持續(xù)學(xué)習(xí)和技能更新會(huì)變得至關(guān)重要。
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六、最后, 給知識(shí)工作者一些建議。
1、主動(dòng)擁抱AI。不要抗拒技術(shù),而要學(xué)會(huì)與AI協(xié)作,成為“AI訓(xùn)練師”式的專(zhuān)業(yè)人才。
2、培養(yǎng)自己獨(dú)特價(jià)值。作為人,你要專(zhuān)注于那些AI難以替代的領(lǐng)域,如創(chuàng)造力、同理心、復(fù)雜決策等。
3、持續(xù)學(xué)習(xí)升級(jí)。保持好奇心,保持學(xué)習(xí)敏感度,及時(shí)掌握隨時(shí)出現(xiàn)新技能和新工具。
4、關(guān)注倫理價(jià)值。在AI時(shí)代,人文關(guān)懷和倫理判斷變得更加珍貴,你的主要關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)不是某個(gè)答案,而是提出好問(wèn)題,用自己現(xiàn)有的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)判斷答案的優(yōu)劣性,這是一個(gè)長(zhǎng)期積累的東西。
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總之,現(xiàn)在和未來(lái),AI創(chuàng)造的新崗位都不是簡(jiǎn)單的數(shù)量增減,而是整個(gè)就業(yè)生態(tài)的一種重構(gòu)。關(guān)鍵在于我們能否主動(dòng)適應(yīng)這種變化,在技術(shù)進(jìn)步中找到自己的獨(dú)特的價(jià)值定位。
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