今天要說一個AI行業(yè)的觀察

因為這兩天的龍蝦雖然有許多局限，但無意間提供了一個樣本，

為什么一個功能并不突出，算力也沒優(yōu)勢的AI產(chǎn)品火起來了？

馬化騰那句沒想到龍蝦這么火一定是發(fā)自肺腑的，

因為很多人感嘆龍蝦能做到的事，其實騰訊元寶都能做到，元寶還背靠大廠，還砸了十億紅包，從哪個角度看，都應(yīng)該是出身大廠的元寶他們更火吧？

直接開門見山，我覺得答案可能在于，

龍蝦是更具象化的一個東西，更接近一個人，一個助手

巧合的是，豆包也是如此。

而千問和元寶，包括百度文心，則是一個抽象的工具。

人類是社會動物，社會的組成是人，人類的溝通習(xí)慣也是基于人基礎(chǔ)上的

所以AI產(chǎn)品，一定要做的像人，至少讓人感覺像一個活生生的人。

AI 這個默認詞匯可能在無意間誤導(dǎo)了許多人，AI的全稱是人工智能，人工智能人工智能，人都沒有智能有什么用？

所以你一定要把產(chǎn)品做的像人

你做的像人，大家才會在潛意識里放下心扉溝通

有一個非常明顯的證據(jù)，就是過去幾十年，所有科幻小說科幻動畫里，人工智能的形象，基本都是一個具象化的人。

機器人是人，阿童木是人，終結(jié)者是人，賈維斯是人，連生化危機的機器人主體，都要呈現(xiàn)出一個紅皇后小女孩形象

上世紀這一波科幻浪潮，我認為是非常有參考意義的，因為這一波作者和讀者沒有接觸互聯(lián)網(wǎng)大廠，沒有資本考量，在這個情況下用腳投票選出來的形象，大概率就是人類潛意識里，AI的理想形態(tài)。

然后你就看到了機器貓和機器人女友。

機器貓是人類對于AI的最終幻想，大雄把需求提給他，他就拿出一堆神奇寶貝工具，哪怕最后沒完成，甚至弄巧成拙也沒關(guān)系，為什么？機器貓漫畫已經(jīng)給你總結(jié)了，最寶貴的，是哆啦A夢這個伙伴本身

沒發(fā)現(xiàn)嗎，這兩天的龍蝦非常接近這個場景，

甚至你命令龍蝦，結(jié)果龍蝦瞎發(fā)紅包的操作，都特別有故事性

人最容易理解的人工智能形態(tài)，就是家里住著一個機器貓，電腦里運行著一個賈維斯，戒指里藏著一個老爺爺

你把需求提給他，他想辦法完成，

可如果這個“人”不存在，需要你自己去操作各種插件各種按鈕，哪怕效率更高任務(wù)也完成了，他也不會覺得這是人工智能，最多就是便捷一點的工具。

——人是不會和工具聊天的，人只會和人聊天

阿里在年前豪擲三十億，本質(zhì)就是在思考這個問題

因為千問在技術(shù)層面并不弱，業(yè)內(nèi)認可度非常高，但千問APP卻不如豆包，所以why?為什么？

有人說是因為渠道，豆包背靠抖音流量大，對，我相信阿里他們的第一反應(yīng)也是這個，所以年前一波三十億炸場，直接把流量拉滿。

有人說使用場景不夠，用戶教育不足，阿里也想到了，所以拉著閃購盒馬，打通所有業(yè)務(wù)線，硬是把點奶茶業(yè)務(wù)落地了。

所有大家認知里的障礙，其實都被清空了，但為什么年后的增長來看，依然不如豆包呢？

我認為核心就在于，豆包是一個具體的人

而千問和元寶，文心，都是抽象的工具

所以人類用戶在選擇的時候，天然就傾向豆包這個小美女。

我什么時候意識到的呢？玩原神的時候，我發(fā)現(xiàn)從應(yīng)用畫風(fēng)來看

千問，元寶，文心是一桌

而豆包很明顯是和米哈游一桌，

所以我在思考一個很有意思的問題，世界上有白愛過的人，但不會有白走的路

字節(jié)當年投資A-SOUL,做虛擬偶像嘉然，有沒有用？我覺得是有用的

你看，騰訊阿里砸了十億二十億，無非就是希望用戶多打開自己的應(yīng)用，和千問元寶說說話

而嘉然不但可以讓用戶和她說話，還能讓用戶反過來給她砸錢

我，嘉然，打錢！

所以這個都不是碾壓了，屬于爆殺中的爆殺了

千問元寶從一個工具的角度來思考問題，結(jié)果就是用戶把你當工具，能做到就用你，做不到就用別人

而嘉然帶有虛擬偶像屬性，是有情緒價值的

然后現(xiàn)在的情況是

豆包這個AI小美女不但能陪你說話，還能干活，嘉然加強版了

所以騰訊阿里的當務(wù)之急可能并不是改進功能，應(yīng)該是研究如何運營一個虛擬偶像

實在不行，去把米哈游收購了吧

虛擬偶像看起來是一個瞎點的科技樹，但現(xiàn)在來看，這可能是一個關(guān)鍵天賦點。

你沒點這個天賦點，搞不好上不了桌。

前有游戲顯卡科技樹孵化出AI

現(xiàn)有虛擬偶像天賦點關(guān)聯(lián)AI助手

兩開花了

有人可能覺得我扯淡，直接放證據(jù)，去看一下豆包的官方賬號

豆包的自我介紹是你們的好朋友，賬號內(nèi)容也很明顯是偏向一個人來塑造的

那千問呢？千問是一個什么？是一個人嗎？還是一個工具？

他們的推廣是回答聰明會辦事

元寶則更抽象一點，連概念都不明顯

去年有一波很強的推流，就是豆包陪你唱歌，豆包是可以像個伙伴一樣陪大眾唱歌，幫你選衣服，給你講笑話的

那千問和元寶，有“陪你唱歌”這個概念嗎？

工具屬性上，場面可能五五開

但在日常生活層面，已經(jīng)被打爆了

豆包是被大家當成一個伙伴的，很多封面直接呈現(xiàn)了豆包這個“人”，

而千問元寶是很強的工具

這是本質(zhì)差異

某種意義上，千問找代言人的操作，是有點迷茫的，千問當下最應(yīng)該做的是讓千問這個人活過來。

神奇嗎

人工智能被視為絕對理性的象征，但他最后的一把鑰匙，也許要的是人的感性。

最后，附加題

米哈游是否是潛在的超級玩家，如果米哈游弄出一個派蒙牌AI助手，且能完成當前市面上大部分AI操作，還延續(xù)了游戲內(nèi)交互

他會有競爭力嗎？