抖音上有一條視頻看得人心里發(fā)酸。
一個穿著樸素的女人對著鏡頭坦誠自己創(chuàng)業(yè)失敗,兩年虧掉1000萬,42歲的年紀背上200萬負債,從風光無限的品牌CEO淪落到擺攤謀生。
她就是謝瑤,曾經(jīng)火遍成都的奶茶品牌圓真真的創(chuàng)始人。
![]()
誰能想到,這個靠著手作珍珠出圈、巔峰時期門店近300家的川奶之光,如今只剩下32家加盟店苦苦支撐。
從云端跌到泥里,謝瑤的創(chuàng)業(yè)故事,就像一面鏡子,照出了新式茶飲賽道里無數(shù)小品牌的殘酷結局。
01
謝瑤是個土生土長的成都姑娘,早年在風投行業(yè)摸爬滾打,練出了敏銳的商業(yè)嗅覺。
2016年抖音上線,她果斷辭掉高薪工作,一頭扎進自媒體賽道,專門拍成都本土美食。
這段經(jīng)歷不僅讓她摸清了流量的門道,更讓她看透了餐飲行業(yè)的消費趨勢。
那時候的新式茶飲賽道,喜茶、奈雪的茶正刮起風暴,但謝瑤沒有跟風,反而先開了一家精品咖啡館,還特意考了國際咖啡師資格證。
可惜那時候的成都,咖啡還沒像現(xiàn)在這樣普及,滿大街都是悠閑喝茶的本地人,咖啡館的生意不溫不火。
就在謝瑤猶豫之際,新式茶飲的浪潮越涌越猛,她立刻嗅到了商機。
奶茶比咖啡更接地氣,也更符合成都人的口味,她果斷關掉咖啡館,拿著50萬啟動資金轉戰(zhàn)奶茶行業(yè)。
為了做出差異化,謝瑤專門跑到臺灣取經(jīng),把當?shù)氐氖肿髡渲楣に噷W了個透徹。
在那個植脂末當?shù)馈⒛滩璞毁N上垃圾食品標簽的年代,她給圓真真定下健康回歸本真的定位。
不僅堅持現(xiàn)煮現(xiàn)做珍珠,還用上了大牌厚乳,把珍珠制作的全過程透明化,讓消費者看得明白、喝得放心。
![]()
2019年3月,圓真真的第一家店在武侯區(qū)一個社區(qū)旁悄悄開業(yè)。
沒有促銷、沒有推廣,墨綠色的門店裝修在一眾奶茶店中格外扎眼。
可開業(yè)第二天就出了岔子,謝瑤花3萬塊設計的品牌形象,竟然是抄襲日本設計師的作品。
關鍵時刻,她沒有選擇遮掩,而是立刻下架所有帶LOGO的產(chǎn)品,報廢了18萬只定制杯子,重新設計后還申請了外觀專利。
靠著這份果斷和誠意,再加上謝瑤的自媒體優(yōu)勢,她把圓真真的手作珍珠制作過程拍成短視頻發(fā)在抖音,一條視頻一天就斬獲20萬點贊。
流量的威力立竿見影,門店日銷售額從2000多塊飆升到8000多塊。
成都女孩們爭相來打卡,圓真真一炮而紅。
半年后公司成立,兩個月內門店就開到了10家,2020年初開放加盟,70%的門店都扎根在四川。
哪怕是口罩時期,大部分門店的營收都穩(wěn)得讓人羨慕。
02
圓真真的高光時刻,在2021年戛然而止。
開放加盟意味著品牌必須走標準化路線,畢竟連鎖門店要保證口味統(tǒng)一、效率至上。
但這和圓真真手作的核心賣點,天生就是矛盾的。
謝瑤沒有意識到這一點,反而想靠概念升級解決問題。
她把手作改成了嚼感茶飲,還砸了30萬投放公交站廣告,試圖讓新形象深入人心。
可消費者根本不買賬,嚼感茶飲這個概念太模糊,沒有手作兩個字來得直觀,更沒有戳中大家的痛點。
投入的營銷費用打了水漂,直營店的業(yè)績從2021年6月開始一路下滑。
![]()
雪上加霜的是,謝瑤在品牌發(fā)展勢頭最猛的時候,突然停止了四川省外的加盟擴張,反而加大了直營店的比例。
直營店的運營成本遠高于加盟店,房租、人工、原材料樣樣都要花錢,這直接拖垮了公司的現(xiàn)金流。
那時候的謝瑤,一門心思撲在產(chǎn)品和營銷上,對公司的賬本漠不關心,連基本的風險防范意識都沒有。
等到她反應過來的時候,現(xiàn)金流已經(jīng)徹底斷裂。
更要命的是,賽道上的競爭對手越來越強,茶顏悅色、霸王茶姬靠著輕乳茶迅速崛起,而這種產(chǎn)品,正是當年圓真真玩剩下的。
失去了差異化優(yōu)勢的圓真真,在激烈的競爭中毫無還手之力。
門店一家接一家關門,曾經(jīng)的川奶之光,就這樣慢慢黯淡下去。
03
圓真真的倒下,不是偶然,而是新式茶飲賽道內卷到極致的必然結果,謝瑤的經(jīng)歷,只是無數(shù)小品牌的一個縮影。
現(xiàn)在的茶飲江湖,早就不是小玩家能玩得起的游戲了,頭部品牌們拼的不是口味,而是背后的供應鏈能力。
茶百道靠著強大的供應鏈體系,門店數(shù)量突破7900家,還在籌備赴港上市。
書亦燒仙草也不甘示弱,全國門店超過6600家。
這些頭部品牌,能靠著規(guī)模優(yōu)勢壓低原材料價格,能投入巨額資金做產(chǎn)品研發(fā)和營銷推廣,能快速布局全國市場。
而像圓真真這樣的小品牌,既沒有規(guī)模優(yōu)勢,又沒有足夠的資金支撐,一旦戰(zhàn)略失誤,就只能被市場無情淘汰。
![]()
不止圓真真,曾經(jīng)紅極一時的伏小桃,如今門店數(shù)量不足30家。
初代奶茶網(wǎng)紅一點點,兩年多時間閉店近1000家,快樂檸檬的門店數(shù)也從690家銳減到246家。
這些品牌的衰落,都指向同一個及其殘酷的現(xiàn)實。
新式茶飲的藍海早就變成了紅海,融資越來越難,消費者的口味越來越挑剔。
沒有差異化優(yōu)勢、沒有供應鏈支撐的小品牌,要么被頭部品牌吞并,要么自己淘汰出局。
04
2023年,謝瑤關掉了圓真真最后一家直營店,公司累計虧損1000萬,她自己背上了200萬的負債。
從CEO到擺攤,巨大的身份落差并沒有打垮她,痛定思痛之后,謝瑤沒有沉溺于失敗的痛苦,而是選擇重新出發(fā)。
她和曾經(jīng)的團隊伙伴一起,瞄準了餐飲賽道的另一個風口,開了一家社區(qū)火鍋店,主打豆花牛肉這個大單品。
這一次,謝瑤變得沉穩(wěn)了許多。
她不再盲目追求網(wǎng)紅效應,而是踏踏實實做產(chǎn)品、抓運營,靠著實惠的價格和地道的口味,火鍋店的營收漸漸穩(wěn)定下來。
![]()
更讓人佩服的是,她沒有丟下那些曾經(jīng)信任她的加盟商。
哪怕圓真真只剩下32家門店,她依然在幫忙把關新品研發(fā)和視覺設計,盡自己最大的努力,不讓加盟商們輸?shù)锰珣K。
謝瑤的經(jīng)歷,讓很多創(chuàng)業(yè)者看到了希望。
創(chuàng)業(yè)從來都不是一帆風順的,失敗不是終點,而是重新出發(fā)的起點。
她用自己的故事告訴大家,跌倒了不可怕,可怕的是失去重新站起來的勇氣。
05
謝瑤的失敗,給所有創(chuàng)業(yè)者敲響了警鐘。
不要被一時的成功沖昏頭腦,現(xiàn)金流是企業(yè)的生命線,敬畏市場、敬畏風險,才能走得更遠。
![]()
而她的重新出發(fā),也讓我們看到了創(chuàng)業(yè)者最珍貴的品質。
不拋棄、不放棄,哪怕跌到谷底,也能拍拍身上的灰塵,笑著繼續(xù)往前走。
畢竟,創(chuàng)業(yè)這條路,從來都是痛并快樂著,而那些打不倒我們的,終將讓我們變得更強大。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.