最近劉文祥這事，大伙應(yīng)該都看麻了。

前陣子還全網(wǎng)捧，說(shuō)實(shí)在、接地氣、良心麻辣燙，線下排隊(duì)排到街對(duì)面，短視頻里全是“全世界帶你去吃劉文祥”；

沒(méi)幾天就被曝鴨肉充牛肉、后廚臟亂、員工抽煙，輿論直接180度掉頭，罵聲鋪天蓋地，品牌連夜道歉、切割門(mén)店。

這事一點(diǎn)都不新鮮。

從當(dāng)年鴻星爾克、白象的野性消費(fèi)，到后來(lái)各種網(wǎng)紅店、網(wǎng)紅人爆火又翻車(chē)，套路一模一樣：

情緒先沖頂，事實(shí)沒(méi)人看，節(jié)奏一帶就飛，最后翻車(chē)了又集體喊“被騙”。

為什么大多普通人，在網(wǎng)上總像沒(méi)頭蒼蠅，被人牽著鼻子走？

造神28天，塌房24小時(shí)

劉文祥的爆火和翻車(chē)，把網(wǎng)絡(luò)節(jié)奏的速度演繹到了極致。

靠一句短視頻臺(tái)詞，短短幾十天刷屏全網(wǎng)，門(mén)店客流爆炸；

3·15前后媒體一暗訪，實(shí)錘一放，24小時(shí)內(nèi)從“網(wǎng)紅頂流”變成“人人喊打”。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律：

造神：靠情緒、反差、共情，15秒短視頻就能完成

毀神：靠實(shí)錘、丑聞、憤怒，同樣15秒短視頻就能引爆

真相：需要調(diào)查、核實(shí)、多方佐證，又長(zhǎng)又枯燥，沒(méi)人看

以前的輿論發(fā)酵，按天算；現(xiàn)在按小時(shí)、按分鐘算。

你剛刷到“劉文祥太良心”，算法立刻給你推十條同款；你剛點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)，轉(zhuǎn)頭就刷到“鴨肉充牛肉”，你又跟著罵。

你的情緒，被算法牽著跑；你的立場(chǎng)，被熱搜帶著變。

不是你善變，是節(jié)奏太快，你根本來(lái)不及思考。

但跟風(fēng)并不是蠢

很多人罵跟風(fēng)的人“沒(méi)腦子”，其實(shí)不對(duì)。跟風(fēng)，是刻在基因里的低成本生存策略。

原始社會(huì)，看到同伴跑，你跟著跑，大概率能躲過(guò)野獸；你停下來(lái)思考“有沒(méi)有危險(xiǎn)”，大概率被吃掉。

放到現(xiàn)在也一樣。跟著大多數(shù)人表態(tài)，有安全感。“這么多人都這么說(shuō)，肯定沒(méi)錯(cuò)”

反而，自己去查、去核實(shí)、去中立思考，費(fèi)時(shí)間、費(fèi)腦子，還容易被罵“洗地”“杠精”。

九邊之前在文章里講過(guò)，高手和普通人的區(qū)別，不是智力，是“反人性”的能力。

大多數(shù)人都在選最省力、最安全的路——跟風(fēng)。這不是愚蠢，是人性的本能。

劉文祥爆火時(shí)，大家捧他，是因?yàn)椤敖拥貧狻?shí)在”的情緒戳中了人；翻車(chē)時(shí)大家罵他，是因?yàn)椤氨或_、食品安全”的憤怒戳中了人。

前后兩種情緒，都不用動(dòng)腦，都能快速獲得群體認(rèn)同。

算法才是幕后黑手

如果說(shuō)人性是跟風(fēng)的基礎(chǔ)，那算法就是節(jié)奏的放大器。

平臺(tái)的邏輯很簡(jiǎn)單：誰(shuí)能調(diào)動(dòng)情緒，誰(shuí)就有流量；誰(shuí)有流量，就推誰(shuí)。

- 煽情的、極端的、反差的，容易點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)

- 客觀的、理性的、冗長(zhǎng)的，沒(méi)人看

你刷到的劉文祥，是算法精心挑選的完美人設(shè)；你刷到的翻車(chē)視頻，是算法放大的“極端丑聞”。

完整的真相、中間的灰色地帶、品牌的真實(shí)管理情況，算法不推，你也看不到。

久而久之，你活在信息繭房里。你相信的，都是你愿意相信的；你看到的，都是別人想讓你看到的。

同溫層里的人互相強(qiáng)化，情緒越堆越高，節(jié)奏越帶越偏。

等真相出來(lái)，熱度已經(jīng)沒(méi)了；等你反應(yīng)過(guò)來(lái)，已經(jīng)跟著沖了兩波了。

我們要有“動(dòng)手查一下”的覺(jué)悟

接著前面聊九邊對(duì)高手和普通人的比較，還有一點(diǎn)，那就是有沒(méi)有“動(dòng)手查一下”的念頭，以及會(huì)不會(huì)查。

這是區(qū)分高手和普通人的分水嶺。

這道嶺，分開(kāi)的不是聰明和笨，是兩種完全不同的活法。

劉文祥爆火時(shí)，有人去查過(guò)品牌資質(zhì)、門(mén)店管理、食材來(lái)源嗎？大多數(shù)人沒(méi)有。

看到一個(gè)視頻、一句臺(tái)詞，就直接信了，直接沖了，直接捧了。

翻車(chē)時(shí)，有人去核實(shí)暗訪的全貌、品牌的回應(yīng)、監(jiān)管的調(diào)查嗎？還是大多數(shù)人沒(méi)有。

看到一個(gè)實(shí)錘、一句罵聲，就直接信了，直接踩了，直接罵了。

高手也杠，但杠完會(huì)去查；普通人只“信”或“罵”，從來(lái)不想著查。

寧愿花一小時(shí)跟人吵架，也不愿花一分鐘搜一下關(guān)鍵詞；寧愿被情緒帶著跑，也不愿動(dòng)動(dòng)手核實(shí)一下。

這就是我們總被帶節(jié)奏的核心原因。

善意跟風(fēng)和憤怒跟風(fēng)，本質(zhì)是一回事

有人說(shuō)，鴻星爾克那是善意，劉文祥這是盲目，不一樣。

其實(shí)底層邏輯完全一樣。

當(dāng)年鴻星爾克、白象的野性消費(fèi)：善意、同情、愛(ài)國(guó)，情緒先行，事實(shí)后置。

劉文祥無(wú)腦追捧，喜歡、認(rèn)同、共情，情緒先行，事實(shí)后置。

翻車(chē)后無(wú)腦謾罵，憤怒、失望、反感，還是情緒先行，事實(shí)后置。

都是事實(shí)后置，都是用情緒代替思考，用站隊(duì)代替判斷。

只是情緒的正負(fù)不同，被收割的方式不同而已。

網(wǎng)絡(luò)上從來(lái)沒(méi)有理性的跟風(fēng)，跟風(fēng)本身就是放棄理性。你以為你在支持善良、抵制無(wú)良，其實(shí)你只是情緒的傀儡。

復(fù)雜世界里，獨(dú)立思考，才是最頂級(jí)的生存能力。