為深入踐行金融為民理念,切實提升社會公眾金融素養(yǎng),筑牢金融消費者財產(chǎn)安全防線,緊扣2026年“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護安心消費”3·15金融消保主題,渤海人壽北京朝陽支公司于3·15期間多措并舉開展系列金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。從召開啟動工作會議統(tǒng)籌部署,到參與市集宣教、打造特色主題體驗,再到聚焦重點群體開展專屬服務(wù),公司以多元化形式、場景化體驗、貼心化服務(wù),將金融消保知識送到群眾身邊,推動消保工作走深走實,切實守護人民群眾安心消費。
啟幕消保活動 選聘消保大使
3月9日,支公司召開2026年“3·15”金融消費者權(quán)益保護活動啟動工作會議,正式拉開系列活動序幕。會議對本次消保系列活動進行全面宣導(dǎo)部署,明確涵蓋數(shù)字金融服務(wù)民生成果宣傳、金融網(wǎng)絡(luò)亂象風(fēng)險提示等五大核心板塊,規(guī)劃六大特色線下活動,精準聚焦老年人、青少年、新市民等重點人群;同時完成本年度“消保專項文化”推廣大使續(xù)聘儀式,推選3名優(yōu)秀員工作為推廣大使,進一步強化消保隊伍的責(zé)任感與使命感,充分發(fā)揮其在消費者權(quán)益保護、金融知識普及、風(fēng)險防范宣傳中的示范引領(lǐng)作用,持續(xù)營造“懂消保、守權(quán)益、防風(fēng)險”的良好氛圍,切實提升消費者的安全感、獲得感與滿意度。會議強調(diào),全體員工要強化消保意識、提升服務(wù)能力,以實際行動彰顯企業(yè)社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為營造清朗有序的金融市場環(huán)境貢獻力量。
聚焦重點群體 厚植民生溫度
植樹節(jié)當(dāng)天,支公司推出兩場特色活動,精準對接不同群體需求,實現(xiàn)消保宣傳與民生服務(wù)雙重賦能。3月12日下午,支公司開展健康空間開放日活動,邀請寫字樓周邊快遞員、保安、保潔等新就業(yè)群體參與,現(xiàn)場設(shè)置健康體驗區(qū)與金融科普區(qū),為參與者提供健康管理設(shè)備體驗及檢測結(jié)果講解,同時普及理財產(chǎn)品選擇、防范電信詐騙、排查金融風(fēng)險等實用知識,讓新市民群體同步收獲健康技巧與金融消保知識。當(dāng)日,支公司還舉辦“綠意護財 權(quán)益同行”多肉種植主題活動,約40名消費者參與其中。活動將多肉種植與金融消保相結(jié)合,園藝師指導(dǎo)參與者打造多肉微景觀,金融專員以多肉養(yǎng)護為喻,講解防范詐騙、保護個人信息、科學(xué)理財?shù)戎R,將復(fù)雜的金融知識轉(zhuǎn)化為生活化的養(yǎng)護技巧,讓參與者在輕松的手工體驗中筑牢金融安全防線。
此次3·15金融消保系列活動,是渤海人壽北京朝陽支公司踐行“六心服務(wù)”理念、深化“六心工程”的具體舉措。支公司依托智能化、數(shù)字化服務(wù)優(yōu)勢,將健康科普、傳統(tǒng)文化、生活體驗與金融消保知識深度融合,創(chuàng)新宣教形式,拓寬服務(wù)場景,精準覆蓋“一老一小”、新市民、職場青年、社區(qū)居民等不同群體。未來,渤海人壽北京朝陽支公司將以此次3·15系列活動為新起點,持續(xù)堅守消保底線,聚焦群眾急難愁盼問題,不斷豐富宣傳內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)舉措,推動金融消保教育常態(tài)化、場景化開展,切實提升金融消費者的獲得感、幸福感與安全感,為朝陽區(qū)金融高質(zhì)量發(fā)展、民生福祉提升及清朗有序的首都金融環(huán)境建設(shè)持續(xù)貢獻力量。
(渤海人壽北京朝陽支公司供稿)
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