有人說,人際關(guān)系是一門高深的學(xué)問,需要極高的情商才能游刃有余。
可我總覺得,真正的高情商,不是八面玲瓏的圓滑,而是讀懂人性后的通透與慈悲。
而讀懂人性,最快捷、最深刻的方式,莫過于讀書。
那些經(jīng)得起時間考驗(yàn)的經(jīng)典,早已把人性的真相,剖析得一清二楚。
今天,我精心整理了5本這樣的書。
建議你讀完它們,再去處理復(fù)雜的人際關(guān)系,到那時你會發(fā)現(xiàn),許多曾經(jīng)讓你糾結(jié)、痛苦的關(guān)系難題,都有了答案。
第一本:《人性的弱點(diǎn)》
讀懂人性,是社交的第一步。
戴爾·卡耐基的這本經(jīng)典,至今已暢銷80余年,被譽(yù)為“人際交往的圣經(jīng)”。
它之所以經(jīng)久不衰,是因?yàn)榻沂玖艘粋€樸素卻深刻的真相:人最深的渴望,是感覺自己很重要。
卡耐基在書中寫道:“人性的根源深處,強(qiáng)烈渴求著他人的欣賞。”
如果你想讓別人喜歡你,與其費(fèi)盡心機(jī)地炫耀自己,不如真誠地對他人表現(xiàn)出興趣。
記住對方的名字,認(rèn)真傾聽對方說話,由衷地贊美對方的優(yōu)點(diǎn),這些看似微不足道的舉動,恰恰是打開人心的鑰匙。
當(dāng)你開始關(guān)注他人的需求,而不是一味表達(dá)自己時,你的人際關(guān)系就已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)變。
讀完這本書,你會明白:所謂高情商,不是圓滑世故,而是懂得照顧別人的自尊心。
第二本:《界限》
中國人最缺的一課,就是如何設(shè)立界限。
我們從小被教育要忍讓、要顧全大局、要以和為貴。
于是我們學(xué)會了委屈自己,成全別人。
可問題是,沒有界限感的善良,換不來尊重,只會換來得寸進(jìn)尺。
這本書告訴我們:設(shè)立界限不是冷漠、自私、不近人情,而是一種對自己的尊重,你在哪里劃清界限,決定了你和他人的關(guān)系質(zhì)量。
書中有一個很實(shí)用的觀點(diǎn):設(shè)立界限不需要道歉。
很多人設(shè)立界限時總是加一句“不好意思”,好像自己在做錯事。
但事實(shí)上,當(dāng)你清楚地表達(dá)自己的底線時,你是在幫助對方了解如何與你相處,這本身是一種善意。
讀完這本書,你會明白:只有先照顧好自己,才有能力真正照顧好別人。
第三本:《被討厭的勇氣》
這本書的核心思想來自阿德勒心理學(xué),它告訴我們一個扎心的真相:你所有的煩惱,都源于你害怕被人討厭。
很多人處理不好關(guān)系,是因?yàn)樗麄円恢痹谧鲆患拢?strong>試圖控制別人對自己的看法。
同事不認(rèn)可,焦慮;朋友不回消息,糾結(jié);領(lǐng)導(dǎo)批評一句,失眠一宿。
但阿德勒提出一個核心觀點(diǎn):課題分離。
什么是我的事,什么是別人的事,什么是老天的事,分清楚,你就解脫了。
別人怎么看你,是別人的課題,不是你的。
你能做的,是做好自己該做的事,至于別人如何評價,那是他們的自由。
讀完這本書,你會明白:真正成熟的關(guān)系,不是討好,不是控制,而是各自為自己的課題負(fù)責(zé)。
第四本:《非暴力溝通》
這本書的作者盧森堡博士指出,大多數(shù)人際沖突都源于一種暴力語言:指責(zé)、評判、比較、命令。
這些話一出口,對方立刻進(jìn)入防御狀態(tài),溝通變成對抗。
而非暴力溝通只有四個步驟:觀察、感受、需要、請求。
觀察而不評判,表達(dá)感受而不指責(zé),說出需要而不攻擊,提出請求而不命令。
書里有個例子讓我印象很深刻:
一位妻子對丈夫說:“你總是加班,根本不關(guān)心這個家。”這是暴力溝通,丈夫聽到的是指責(zé),只會反擊。
換成非暴力溝通:“這周你有三天晚上十點(diǎn)后才回家(觀察),我感到很孤單(感受),因?yàn)槲倚枰恍┪覀円黄鹣嗵幍臅r間(需要),下周能不能有兩天早點(diǎn)回來吃晚飯?(請求)”
同樣的需求,換一種表達(dá)方式,結(jié)果天差地別。
讀完這本書,你會明白:真正有效的溝通,不是贏了對方,而是贏得對方。
第五本:《曾國藩傳》
最后一本,我選了一部傳記。
為什么在人際關(guān)系書單里放曾國藩?
因?yàn)樵鴩侵袊鴼v史上最懂做人的人之一,他的一生,就是一部如何處理復(fù)雜關(guān)系的大書。
年輕時他鋒芒畢露,看不慣誰就直說,結(jié)果處處碰壁,被同僚排擠,被皇帝冷落。
中年之后,他痛定思痛,開始反思自己的處世之道,最終總結(jié)出兩個字:拙誠。
拙,就是不耍小聰明,不搞投機(jī)取巧;誠,就是待人以誠,不虛偽,不欺瞞。
他一生處理了無數(shù)復(fù)雜的關(guān)系,和上級、和下屬、和同僚、和對手,甚至和皇帝。
他的原則始終如一:大事不糊涂,小事不計(jì)較;對上恭敬,對下寬厚;守住底線,靈活變通。
當(dāng)你把人做好了,關(guān)系自然就好了。
讀完這本書,你會明白:處理復(fù)雜關(guān)系的最高境界,不是技巧,而是格局。
有人說,人際關(guān)系是一場修行。
我覺得,這場修行的第一步,不是走出去討好所有人,而是靜下來讀完這幾本書。
當(dāng)你真正讀懂了它們,你會發(fā)現(xiàn):
原來所有的關(guān)系問題,最終都是和自己的關(guān)系問題,當(dāng)你內(nèi)心穩(wěn)定了,你與全世界的關(guān)系,都會順了。
正如榮格所說:“你越是反抗的東西,它不僅會持續(xù)存在,而且會變得越來越強(qiáng)大,當(dāng)你接納了什么,它才會開始改變。”
在處理復(fù)雜的人際關(guān)系之前,先讓自己成為一個更完整的人。
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只有先照顧好自己,才有能力真正照顧好別人
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