“盼了這么多年,今天終于拿到證了!”3月26日,在雨城區(qū)望魚鎮(zhèn)沙坪村景春小區(qū),居民李忠雙手捧著鮮紅的不動產權登記證書,笑容滿面。
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對于景春小區(qū)129戶居民而言,這本證曾是壓在心頭多年的“大石頭”。因歷史遺留問題,這個小區(qū)的產權辦理工作一度停滯,房屋交易、抵押貸款、子女上學都受到直接影響。
“跑了城里好多趟,就是不曉得該找哪個部門、該交啥子材料。”李忠的無奈,道出了群眾的急難愁盼。
民有所呼,政有所應;民之所盼,行之所向。集中整治以來,雨城區(qū)紀委監(jiān)委將解決不動產“登記難”問題作為監(jiān)督重點,以強有力監(jiān)督推動責任落實。
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在區(qū)紀委監(jiān)督推動下,區(qū)自然資源和規(guī)劃局聯(lián)合13個部門印發(fā)《雨城區(qū)集中整治不動產“登記難”問題工作方案》,進一步明確部門職責,形成工作合力。望魚鎮(zhèn)黨委、政府第一時間成立工作專班,工作專班以錨定“大產權轉小產權、全流程閉環(huán)辦理”為目標,逐項梳理產權辦理流程和材料清單,幫助群眾完善檔案資料,逐一破解產權分割、材料審核、流程對接等堵點難點。
“連小區(qū)門都沒出,從交上材料到拿到證,一個月就把事辦成了!這便是景春小區(qū)居民們的共同感受。
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為讓群眾少跑腿,望魚鎮(zhèn)、村組成的工作隊將服務搬到群眾家門口。他們白天走村入戶核對資料、收集材料,晚上加班整理檔案、錄入系統(tǒng)。為了讓檔案信息準確無誤,干部們一趟又一趟地在相關部門間來回奔波、反復核對;為了方便白天在外務工的村民,大家把工作時間延伸到晚上,利用村民回家后的空閑時段逐戶溝通;在溝通過程中,工作人員耐心解答群眾關心的各類問題。同時,沙坪村為高齡老人、行動不便等特殊群體全程提供代辦、幫辦服務。
材料收齊后,區(qū)不動產登記中心立即啟動審核與系統(tǒng)錄入“加速鍵”,確保“一次性收齊、一次性辦理”。與此同時,區(qū)自然資源和規(guī)劃局還通過推行“周末延時服務”“上門服務+線上辦理”等模式,打通了服務群眾的“最后一公里”。截至目前,全區(qū)7個存在“登記難”問題的小區(qū)、1725套房屋,已辦理轉移登記715套,辦理率達41.4%,越來越多的群眾拿到了期盼已久的“紅本本”。
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從“辦證難”到“送證上門”,從“群眾跑斷腿”到“干部多跑路”,從個案突破到機制完善,雨城區(qū)始終以監(jiān)督之力破解民生堵點,以務實行動回應群眾期盼。“幸福曬場”——曬出的不僅是工作成效與責任擔當,更曬出了群眾實實在在的幸福感與滿意度。(來源:雨城區(qū)融媒體中心 趙宇航 孫偉)
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