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文丨師天浩
出品丨師天浩觀察(shitianhao01)
2026年3月26日,北京朝陽區望京東路4號美團總部。下午4點,財報發布后的第一時間,王興走進了電話會議室。
這一天,美團交出了上市以來最糟糕的成績單:全年營收3649億元,同比增長8%;凈虧損234億元,而去年財報同期是盈利358億元。從盈利到巨虧,這個轉折太過劇烈,以至于分析師們在電話會上一度陷入沉默。
終于,有分析師問了一個所有人都關心的問題:到店業務怎么樣了?
王興的回答很克制:“我們的首要任務始終是該業務的長期可持續發展,而非短期戰術取勝。”他沒有給出到店業務的具體數據,只是反復強調“堅決反對內卷化”“反對低質競爭”。
這很奇怪。要知道,就在兩年前,到店業務還是美團最賺錢的現金牛,利潤率一度超過40%。如今,它成了財報里最忌諱被提及的詞,連一個獨立的營收數字都不配擁有。
這種刻意的沉默背后,藏著一個精心設計的陽謀。
失守與聲東
第三方數據揭示了一個殘酷的現實。
據《晚點LatePost》了解,抖音生活服務2025年前十個月GTV增速接近60%,全年突破8000億元。美團2024年到店酒旅業務GTV約1萬億元,也就是說,抖音只用了一年時間,就快逼近美團深耕十年的到店規模。
市場份額的變化更加直觀。2023年10月外賣大戰爆發前,美團在到店市場的份額約70%,抖音約30%,格局是穩固的7:3。到了2025年,這個比例變成了6:4。野村證券的調研顯示,2025年美團到店業務增速僅為23%,大概只有抖音的一半。
但如果你以為美團會全力防守到店業務,那就錯了。
2025年二季度,當抖音在到店市場高歌猛進時,京東高調宣布進軍外賣市場,承諾入駐商家免傭、為騎手繳納五險一金。阿里隨即跟進,淘寶閃購啟動“百億補貼”。一場近千億級別的外賣大戰正式打響。
財報顯示,外賣大戰期間,阿里、京東、美團累計補貼高達800億至1000億元。美團核心本地商業板塊經營虧損69億元,其中僅四季度就虧損約100億元。
王興在內部會議上說了一句意味深長的話:“以后內部不要叫我‘興哥’,叫‘老王’就行。”這位曾經以戰略眼光著稱的企業家,似乎把全部火力都集中到了外賣戰場。
這就引出了一個關鍵問題:為什么?
一位接近美團的投資人向我們透露了他的判斷:“美團這是在玩一招聲東擊西。表面上看是在死磕外賣,實際上是在保護更脆弱的到店業務。”
邏輯很簡單:一段時間只能應付一個對手。如果美團同時在兩個戰場上開戰,結果很可能是兩頭都守不住。外賣丟了,流量入口就沒了;到店丟了,利潤來源就斷了。兩害相權取其輕,美團必須做出選擇。
而這個選擇的本質,是一個三重陽謀。
三重陽謀
阻阿里:輿論施壓
第一重目標,是阻擊阿里的戰略侵蝕。
阿里對本地生活的野心從未消失。2025年,高德地圖、餓了么、飛豬全面整合進”阿里本地生活”板塊,試圖用生態優勢撕開美團的防線。這套打法美團太熟悉了——當年口碑就是這么被打掉的。
如果美團在外賣戰場上示弱,阿里就會順勢切入到店領域。這是阿里最想拿下的陣地,因為外賣的利潤率遠低于到店業務,阿里的算盤是用高頻外賣帶動低頻到店,復制當年打口碑的路徑。
“外賣是美團的基本盤,絕對不能丟。”一位分析師告訴我們,“丟了外賣,到店的流量入口就沒了。到時候抖音從內容端打過來,阿里從支付端打過來,美團就真成甕中之鱉了。”
美團清楚,單靠補貼戰拼不過阿里的財力。于是,一套組合拳悄然展開。
首先,美團高管在多個公開場合反復強調“反對內卷化”“反對低質競爭”,將對手的補貼行為定義為“破壞行業生態”。這個概念巧妙利用了大眾對“內卷”定義模糊的盲區——什么是正常競爭?什么是內卷?界限并不清晰。美團通過持續輸出這一敘事,將自己塑造成行業秩序的維護者,將對手置于道德劣勢。
其次,強調補貼戰對騎手權益、商家利潤和消費者長遠利益的損害。這套話術極具說服力:表面上是為行業著想,實則是向有關部門施壓,希望借“訴苦”帶來關注以遏制對手。
再次,美團在財報電話會上刻意放大競爭烈度,引導市場形成“行業惡性競爭”的預期,為后續干預鋪路。
2026年3月,《經濟日報》刊發文章《外賣大戰該結束了》,矛頭直指阿里和京東。文章發布后,美團股價午后直線拉升,暴漲超13%。市場將其解讀為監管層對外賣補貼戰的明確喊停信號。
但這一策略仍無法逆轉市場份額的流失趨勢。數據顯示,美團在外賣市場的份額已從2024年的約70%下滑至2025年末的略高于50%,原本絕對壟斷的地位被顯著削弱。
掩視聽:移視線
第二重目標,是轉移大眾視野。
美團不想讓外界過度關注到店業務的失守。抖音的增速是美團的2.5倍。
哪個更危險?顯然是后者。
外賣是勞動密集型業務,利潤率本來就低,就算丟掉一些份額,也不傷筋動骨。但到店不一樣,這是美團最賺錢的業務,利潤率一度超過40%。一旦這塊業務被抖音徹底攻陷,美團的盈利能力就會從根本上被動搖。
所以美團需要一場足夠大的煙霧彈。
外賣大戰的硝煙太濃了,濃到足以掩蓋所有其他故事。媒體天天報道“千億補貼”“騎手社保”“商家免傭”,投資人盯著每季度的外賣單量和客單價變化,很少有人注意到,美團真正的主陣地正在被一點點蠶食。
更深層的數據佐證了這一判斷。根據第三方監測平臺顯示,2025年Q4至2026年Q1期間,關于“美團外賣補貼”的媒體報道數量是“美團到店業務”的8倍以上。在投資者社區的討論熱度中,外賣相關話題的閱讀量超過到店話題的5倍。
這種輿論格局的形成并非偶然。美團高管在所有公開場合都將話題聚焦于外賣行業的“內卷式競爭”,反復強調“反對低質補貼”,卻對到店業務的市場份額變化避而不談。
一位不愿具名的券商分析師告訴我們:“美團的策略很清晰——把所有人的注意力都拉到外賣戰場上。這樣即使到店業務繼續失守,也不會引發資本市場的過度反應。”
從股價表現來看,這一策略確實奏效了。盡管2025年全年凈虧損234億元,但美團的股價并未出現崩盤式下跌,反而在《經濟日報》發文呼吁停止外賣大戰后大幅反彈。
但數據不會說謊。到店業務的市場份額仍在持續下滑,抖音的攻勢并未減弱。美團只是在用外賣大戰的硝煙,為自己爭取寶貴的調整時間。
問題是,這個時間窗口還有多久?
忌字節:避鋒芒
第三重目標,是不敢輕易抨擊字節。
還有一個微妙的因素:美團對外賣大戰喊打喊殺,卻很少直接點名抖音。你注意看美團高管的所有公開講話,他們永遠在說“反對內卷化”“停止價格戰”,但從來不說是誰在搞內卷。
這是一種刻意的模糊。
抖音本地生活業務的快速擴充,對美團多戰線上施壓——比如加速推進外賣業務,或者在酒旅、婚慶等垂直領域加大投入。美團承受不起多線作戰的后果。
字節的現金流更加充裕。2025年,抖音電商GMV預計突破4萬億元,直逼拼多多;本地生活GTV增速近60%,達到8000億元以上。這是一個恐怖的數字,意味著字節有足夠的子彈繼續燒下去。
“美團現在是在走鋼絲。”一位互聯網觀察人士告訴我們,“它必須讓有關方意識到外賣大戰的危害,從而出手干預;但又不能把抖音逼得太緊,否則對方真的全面開戰,美團扛不住。”
所以你看,美團的策略是:對外賣大戰大張旗鼓地反對,對到店競爭輕描淡寫地帶過。這是一種平衡術,稍有不慎就會翻車。
資本市場:評級下調
就在美團全力周旋于三大戰場之間時,來自資本市場的警鐘敲響了。
2026年3月4日,標普全球評級宣布將美團發行人信用評級從“A-”下調至“BBB+”,展望由“穩定”轉為“負面”。標普在報告中給出了直白的理由:“競爭地位有所削弱”。具體數據顯示,美團市場份額從2024年末的約70%下滑至2025年末略高于50%。
標普特別指出,阿里巴巴“不惜犧牲行業盈利能力來擴大份額”的策略,正在從根本上改變本地生活賽道的競爭格局。補貼戰的升級風險顯著,預計美團的利潤率將“持續低于2024年水平”。
BBB+,這是一個微妙的評級。在投資級債券中,BBB+處于門檻位置,再往下一級就是BB+即“垃圾級”。這意味著美團的融資成本將會上升,投資者對其風險的擔憂正在加劇。
評級下調迅速加劇了投資人陣營的分化。悲觀派認為,美團已經失去了主動權。“美團能不能回到一年利潤580億,取決于到店業務被抖音搶走多少。”一位匿名分析師表示。在他們看來,美團的陽謀只是一種拖延戰術。
樂觀派則相信,美團的護城河依然深厚。“美團核心高客單業務暫時安全。抖音后續加大投入會面臨邊際效益遞減的問題。”另一位分析師表示。高盛在報告中預測,到2025年,美團到店業務利潤率可達35%。
更多的投資人選擇觀望。“我們現在既不做多也不做空。”一位對沖基金經理坦言。
結語
2025年全年,抖音電商GMV預計突破4萬億元,本地生活GTV增速近60%,達到8000億元以上。這意味著字節跳動在本地生活領域的投入才剛剛開始。
美團呢?全年凈虧損234億元。王興說:“不拼短期輸贏,聚焦長期與AI入口。”
聽起來像是一種戰略定力,但更像是一種無奈的自我安慰。
現實情況是,美團正陷入兩難境地:外賣業務在阿里和京東的夾擊下節節敗退,市場份額已從70%下滑至略高于50%;到店業務在抖音的攻勢下持續失守,增速只有競爭對手的一半。兩大核心業務同時承壓,任何一方的失守都可能引發連鎖反應。
更嚴峻的是,按照目前的競爭態勢發展下去,美團很可能面臨雙輸的局面——外賣守不住,到店也保不住。一旦這種情況發生,美團失去的不僅僅是市場份額,更是繼續留在牌桌上的資格。
那個曾經靠“高頻打低頻”橫掃一切的美團,如今正被更高頻的抖音用同樣的邏輯反噬,同時被阿里和京東在外賣戰場上牽制。王興的三重陽謀——阻阿里、掩視聽、忌字節——本質上是一種拖延戰術。它買不來最終的勝利,只能買來寶貴的時間。
問題是,這段時間里美團能做什么?如果無法找到新的增長點,無法重建護城河,那么當抖音厭倦這場戰爭時,美團可能已經沒有了上牌桌的機會。
畢竟,字節不是無限子彈,但美團的耐心和資源同樣有限…還有虎視眈眈的阿里。
這場豪賭對于美團的殘酷之處在于:有時候,你不是為了贏而戰,而是為了不被淘汰而戰。
本文數據來源:美團官方財報、晚點LatePost、界面新聞、華西證券、野村證券、高盛研究報告、標普全球評級、雪球投資人討論
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