醫(yī)院管理系統(tǒng)——門診管理模塊

門診管理是醫(yī)院HIS信息系統(tǒng)的核心入口，覆蓋患者從進院到離院的全流程，主要負責掛號、分診、就診、檢查、繳費、取藥、退費等全業(yè)務閉環(huán)。

嘉訊醫(yī)院信息HIS系統(tǒng)開發(fā)：https://www.jxhis.cn

一、門診基礎管理

1.號源管理

科室、醫(yī)生、職稱排班；普通號/專家號/特需號設置；號源數(shù)量、放號時間、預約周期控制。

2.患者管理

建卡、建檔、就診卡管理；患者基本信息、病史、過敏史存儲；支持身份證、醫(yī)保卡、電子健康卡識別。

3.門診日志

自動記錄每日門診量、就診人次、科室分布；傳染病上報提醒。

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二、掛號與預約

1.窗口掛號：現(xiàn)場快速掛號、選醫(yī)生、選時段。

2.自助機掛號：身份證/醫(yī)保卡掃碼掛號、繳費。

3.線上預約：公眾號/小程序/APP預約掛號、取消預約、爽約記錄。

4.分診叫號：自動排隊、叫號屏顯示、語音播報；支持優(yōu)先就診（老人、軍人、急診）。

三、醫(yī)生工作站（門診核心）

1.門診病歷：快速書寫、模板調用、電子簽名。

2.處方開立：西藥、中成藥、草藥處方；支持處方審核、限制級用藥提醒。

3.檢查檢驗申請：開立檢驗、超聲、CT、核磁等申請單，直接推送LIS系統(tǒng)/PACS系統(tǒng)。

4.診斷管理：ICD編碼選擇、門診診斷保存。

5.轉診會診：院內轉診、跨科室會診申請記錄。

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四、門診收費結算

1.收費計價：自動根據處方、檢查單計算費用，支持醫(yī)保、自費。

2.醫(yī)保實時結算：本地醫(yī)保、異地醫(yī)保直接聯(lián)網報銷。

3.退費管理：未檢查、未取藥退費申請，醫(yī)生/藥房/醫(yī)技確認后退費。

4.票據打印：電子發(fā)票、紙質發(fā)票、費用清單。

5.支付方式：現(xiàn)金、刷卡、微信、支付寶、醫(yī)保移動支付。

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五、藥房門診管理

1.處方接收：醫(yī)生處方實時傳到藥房。

2.發(fā)藥核對：掃碼核對藥品、患者信息，防止發(fā)錯藥。

3.處方審核：不合理用藥、超劑量、重復用藥攔截。

4.藥品庫存：門診藥房庫存預警、效期提醒。

六、醫(yī)技科室協(xié)同

1.檢查科室（放射、檢驗、B超等）接收申請單

2.患者憑條碼/二維碼報到檢查

3.檢查結果自動回傳醫(yī)生工作站

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七、統(tǒng)計與管理報表

1.門診量統(tǒng)計、科室工作量、醫(yī)生績效

2.門診收入、醫(yī)保結算、退費明細

3.就診趨勢、高峰時段分析、排隊時長監(jiān)控

八、核心價值

1.流程標準化，減少排隊、錯收漏收

2.全程無紙化、信息化，提升就診體驗

3.數(shù)據實時可查，方便醫(yī)院運營管理與質控

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