往年到了3月30日國際醫(yī)生節(jié)，大家討論最多的話題往往是醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)生的辛苦或者又是哪個新技術(shù)要來顛覆醫(yī)療。但今年，畫風(fēng)突然不一樣了。

一群平日里要么在診室里或者手術(shù)臺上不茍言笑的頂級名醫(yī)，集體收了個AI徒弟——螞蟻阿福。

不光收徒，還有現(xiàn)場考核。看完這些醫(yī)生給新收徒弟的考題，以及他們得到回答以后給出的點評，你會發(fā)現(xiàn)，這其實像是一次關(guān)于人機(jī)共生的深度對話。

AI向醫(yī)生拜師，拜的是什么？

01

師徒過招，

一次真實診療情景的大考

很多人認(rèn)為醫(yī)療AI已經(jīng)把幾萬本醫(yī)學(xué)書籍、教材記下來了，肯定能在各類考試?yán)锬酶叻帧?/p>

但這次的賽博拜師，幾位名醫(yī)顯然不想讓這個徒弟過得太舒服。

上海市東方醫(yī)院（同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院）婦產(chǎn)科主任段濤，是現(xiàn)任第10版《婦產(chǎn)科學(xué)》教材的主編，擁有近40年的婦產(chǎn)科臨床、科研與教學(xué)經(jīng)驗，是該領(lǐng)域的權(quán)威專家。

他給阿福出的題顯得有點刻意刁難：如果孕35周發(fā)現(xiàn)胎兒胎心消失，你該怎么跟家屬談？

他知道從單純的醫(yī)學(xué)知識刁難阿福已經(jīng)不太容易。這道題，考的不是醫(yī)學(xué)知識，而是人性、心理。

段濤院長心里清楚，醫(yī)生最難的時刻之一，往往不是做手術(shù)，而是面對死亡和絕望時，怎么把壞消息以有溫度的方式傳達(dá)給患者和家屬，才是一名合格的醫(yī)生最應(yīng)該掌握的技能。

結(jié)果證明，阿福的表現(xiàn)，讓段院長有點意外。它不僅考慮到了環(huán)境隱私、情感安撫，還給出了后續(xù)的心理支持和多科室協(xié)作建議。最后，段濤院長給阿福打了95分的高分，他在微博上感慨“AI徒弟，比預(yù)想的有溫度”。

段濤院長這道題出得很精準(zhǔn)，他想知道AI能不能明白和理解什么是“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰”？

并不是所有醫(yī)生都這么客氣。

西安交通大學(xué)附屬第二醫(yī)院兒科醫(yī)生劉海燕就給阿福潑了一盆冷水。

她出了一道兒科臨床題，得到的回答數(shù)據(jù)詳實，還有最新研究進(jìn)展，還有相關(guān)的論文依據(jù)。基于這個表現(xiàn)，劉海燕給她打了80分。但作為一名兒科，也即“啞科”醫(yī)生，劉海燕在點評里特別叮囑了一句，AI要建立醫(yī)學(xué)整體觀，要守住面診底線。

這句話，其實是說給所有醫(yī)療AI的。

劉海燕醫(yī)生提到了好幾個例子：很多家長在網(wǎng)上問診時，只描述局部癥狀，但醫(yī)學(xué)是整體的，有時候看似是眼睛的問題，問題可能出在鼻子，看似是鼻子的問題，解決辦法可能在腸道。

阿福雖然能給出標(biāo)準(zhǔn)答案，但它替代不了醫(yī)生面對面的望聞問切，因為只有醫(yī)生才能看到患者描述的局部之外的癥狀。

如西醫(yī)的叩診聽診，還有中醫(yī)的把脈觀色，這些現(xiàn)場查體的細(xì)節(jié)，一定是不能缺少的。AI再聰明，也聽不到孩子呼吸時的細(xì)微的喘鳴，更看不到孩子臉色的微妙變化。

這就是阿福為何拜師的最重要的原因：醫(yī)療AI一直迅速發(fā)展的目的，不是為了取代醫(yī)生去坐診，而是為了把醫(yī)生從重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的咨詢中解放出來，讓他們有更多精力去處理那些必須面對面才能解決的復(fù)雜病例。

02

查漏補缺，

當(dāng)AI遇上撒謊的患者

如果說段濤院長考的是情商，劉海燕醫(yī)生強(qiáng)調(diào)的是底線，那么北京大學(xué)第一醫(yī)院營養(yǎng)科的竇攀主任，考的就是智商了。準(zhǔn)確地說，是AI在面對人類復(fù)雜行為時的洞察力。

竇攀主任給阿福模擬了一個經(jīng)典的營養(yǎng)科場景：一個糖友拍著胸脯說“我真什么都沒吃，主食也算著量吃的，怎么血糖還是控制不住”。

臨床上，竇攀主任見過太多這種患者了。他們總是各種原因（要么怕被罵、要么羞澀）故意隱瞞真實飲食，不把真實情況告訴醫(yī)生。

她想看看，阿福能不能像經(jīng)驗豐富的醫(yī)生一樣，從對話里嗅出不對勁，旁敲側(cè)擊地去核實。

結(jié)果，阿福上當(dāng)了。它相信了患者的話，雖然給出了很專業(yè)的飲食建議，但沒有識破患者的謊言。

竇主任最后只給了70分。

這個評分特別耐人尋味。它說明了目前醫(yī)療AI的欠缺。AI具備海量的醫(yī)學(xué)知識，卻很難分辨患者的復(fù)雜心情。

營養(yǎng)科的診療，一半是科學(xué)，一半是心理學(xué)。醫(yī)生不僅要聽患者說什么，還要聽他們沒說什么。或許，半夜偷吃的燒烤，才是病情的真相。

阿福在這到題上差點“掛科”，恰恰證明了醫(yī)生經(jīng)驗的重要性與不可替代性。AI可以是強(qiáng)大的輔助工具，但它目前還無法完全模擬醫(yī)生在診室里通過察言觀色建立起來的診療邏輯。

03

為什么是拜師？

因為醫(yī)療需要敬畏

這次名醫(yī)收徒，之所以能引起這么大的反響，我認(rèn)為他擊中了當(dāng)前醫(yī)療體系的兩個痛點。

第一個痛點，是資源的錯配。

我們總說看病難，難在哪里？難在頂級專家的時間是有限的。一個院士，一天看20-30個門診，一年下來也就幾千人。但他的經(jīng)驗，本該惠及更多人。

這次，包括王俊院士、廖萬清院士、董家鴻院士等七位院士在內(nèi)，以及全國一千多名醫(yī)生，都在螞蟻阿福上開了AI分身。所謂分身，就是AI具備了他的醫(yī)療知識和邏輯，能完成最基礎(chǔ)的問診。

這是一種資源裂變。

浙大邵逸夫醫(yī)院的徐文斌醫(yī)生給阿福出了一道腰椎核磁的判讀題。阿福很快就鎖定了題中的病變節(jié)段，還用大白話解釋患者為何會腰腿疼。

徐醫(yī)生的評價也是一樣的，影像判讀只是第一步，在臨床上還需要查體，也就是剛剛提到的面診。但阿福能把影像和癥狀對應(yīng)起來，用通俗語言給患者解釋清楚，這就解決了大部分人的信息焦慮。

這就叫相輔相成。阿福把標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)學(xué)知識普及給了大眾；而醫(yī)生則可以騰出手來，去處理那些需要手術(shù)以及需要個性化方案的重癥患者。

第二個痛點，是醫(yī)生仍在超負(fù)荷運轉(zhuǎn)。

現(xiàn)在的醫(yī)生，不僅要看病，還要寫論文、搞科研、做科普，即使在門診上，大量的時間也被重復(fù)性的咨詢給占據(jù)。

我之前在跟幾位參與這次活動的醫(yī)生聊天時，他們總會提到一個詞叫“減負(fù)”，別光基層減負(fù)，醫(yī)生也得減。

他們最希望這個AI徒弟能學(xué)會那些繁瑣的術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)、慢病管理提醒以及術(shù)前的預(yù)問診。

說回特魯多格言“總是去安慰”。毛洪京醫(yī)生的睡眠智能體上線半年，已經(jīng)服務(wù)了300多萬名失眠用戶。其實，很多患者只是需要一個傾聽者，一個能隨時解答他們焦慮的樹洞。

如果沒有AI，這些深夜的焦慮只能積壓，或者第二天涌向本來就擁擠的門診。

04

技術(shù)下沉，

醫(yī)生才能回歸本心

這次拜師，主角不是強(qiáng)大的阿福，而是一群有溫度的醫(yī)生，在手把手地教AI如何敬畏復(fù)雜的醫(yī)療場景，攜手它一起成長。

我依然認(rèn)為，AI永遠(yuǎn)無法取代醫(yī)生，因為醫(yī)療的本質(zhì)是人與人的連接。

但我堅定地相信，AI可以成為醫(yī)生最好的左膀右臂，因為它可以把醫(yī)生從枯燥的數(shù)據(jù)查詢、重復(fù)的問答中解放出來，讓醫(yī)生有更多時間去思考復(fù)雜的病情，去關(guān)注患者的情緒，去享受作為醫(yī)者的那份職業(yè)尊嚴(yán)。

這或許就是名醫(yī)收AI為徒背后，最樸素也最偉大的愿景：讓技術(shù)隱于無形，讓好醫(yī)生，能被更多人看見。

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