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文|文心
2026年3月,白鴿在線第三次向港交所更新招股書,并通過上市聆訊,距離登陸港股只差臨門一腳。這家頭頂“國內第三方場景互聯網保險中介第一”光環的公司,正在向資本市場講述一個關于場景險、科技賦能和數字化轉型的故事。
然而,故事的另一面并不那么光鮮。三年間,公司營收從6.60億元增長至12.27億元,累計增幅86%,凈虧損卻從1718萬元擴大至4667萬元,虧損規模翻了近兩倍。
與此同時,多家分公司因虛列費用、未按規定使用銀行賬戶等違規行為被監管處罰,內控漏洞與持續虧損成為其IPO路上無法回避的拷問。
1.涉及80個場景、90億份保單
白鴿在線的商業模式并非傳統的保險中介。它不做標準化的壽險或車險,而是專注于嵌入日常生活場景的“場景險”——比如你在出行平臺買意外險、在外賣訂單里勾選食品安全險、在購票時被推薦延誤險,這些小額、高頻、短期的保險產品,正是白鴿在線的主戰場。
公司將自己定位為數字化風險管理解決方案提供商,充當保險公司與各類生活場景之間的“數字連接器”。截至2025年底,白鴿在線已開發80個細分場景,累計售出超過90億份保單,覆蓋約3.93億名被保險人。其生態版圖橫跨出行、普惠金融、公共事業、大健康醫養、物流、車服等“9+N”領域,合作保險公司超過70家,場景合作伙伴達260家。新希望作為戰略投資者持股13.87%,成為僅次于實控人團隊的第三大股東。
從收入結構來看,白鴿在線正在經歷一場靜默的轉型。傳統的保險交易服務收入從2023年的5.36億元增長至2025年的8.21億元,但占總營收的比重已從81.2%下降至66.9%。取而代之的是精準營銷及數字化解決方案收入,從1.16億元暴增244%至3.98億元,占比從17.5%躍升至32.5%。這意味著,公司正從單純的“賣保單”向“賣技術”升級——向保險公司輸出風險識別、動態定價、智能推薦等數字化能力,賺取項目服務費。
技術底座方面,白鴿在線搭建了“白鴿e保”SaaS系統和MaaS六大模型,覆蓋風險預警、圖像識別、智能推薦等環節。公司宣稱已實現每秒處理10萬單、日處理5000萬筆保單的能力;新項目從審批到首單簽發從33.1天壓縮至13.8天;理賠響應時間從傳統的1-3天縮短至3分鐘以內。研發投入也從2023年的1570萬元增加至2025年的3510萬元,約三分之一的雇員為研發人員。
最近一輪融資時間為2025年1月,本輪融資估值約20.29億人民幣,但技術敘事能否支撐起20億元的估值,尚待市場檢驗。與已上市的保險科技同行相比,白鴿在線8.4%的毛利率明顯偏低——手回集團、眾淼控股等2025年上半年毛利率均超過35%。技術驅動帶來的溢價尚未在財務數據中充分體現。
2.毛利率不足9%,現金流承壓
白鴿在線近三年的營收曲線一路向上:2023年6.60億元,2024年9.14億元,2025年12.27億元,復合增長率約34.2%。然而,與營收形成強烈反差的是凈利潤的持續惡化。2023年凈虧損1718萬元,2024年擴大至2771萬元,2025年進一步擴大至4667萬元,三年累計虧損額增長了172%。
虧損擴大的根源在于毛利率過低且不穩定。2023年至2025年,公司毛利率分別為7.9%、9.1%和8.4%,不僅遠低于同業30%以上的水平,甚至在2025年出現了下滑。作為對比,同樣是保險科技賽道、同樣在沖刺港股的手回集團,2025年上半年毛利率超過35%。白鴿在線低毛利率的癥結在于,其保險交易服務本質上仍是傭金中介業務,議價能力有限;而精準營銷及數字化解決方案雖然增長迅猛,但尚未形成規模效應來拉高整體毛利水平。
更值得關注的是,虧損擴大的同時,公司的經營性現金流在2025年才勉強轉正。2023年經營活動現金凈流出4389萬元,2024年凈流出703萬元,2025年轉為凈流入2014萬元。但截至2025年末,公司持有現金及現金等價物僅9403萬元,同時錄得負債凈額4783萬元、流動負債凈額5006萬元,短期資金壓力依然存在。貿易應收賬款達9550萬元,平均周轉天數28.8天,占用了大量營運資金。
招股書披露,白鴿在線對頭部客戶的依賴程度正在加深。2022年至2024年,來自前五大客戶的收入占比分別為55.3%、69.0%和77.2%。這意味著,一旦主要合作保險公司削減傭金率或轉向自營渠道,公司的營收將面臨劇烈波動。在保險公司持續推進“去中介化”的行業趨勢下,這一風險尤為突出。
3.分公司屢遭處罰,內控漏洞待解
與財務困境相比,合規問題可能是白鴿在線IPO路上更棘手的障礙。據公開報道,近年來國家金融監督管理總局(含原銀保監會)對白鴿在線位于貴州、吉林、福建和重慶等地的分公司累計罰款達105萬元,違規事由包括虛列費用、未按規定使用銀行賬戶、營業場所變更未及時披露等。其中,貴州分公司被罰款35萬元,吉林分公司更被責令停止接受新業務三個月。
這些處罰指向的是公司內部控制的系統性漏洞。虛列費用往往意味著財務數據不實,未按規定使用銀行賬戶則可能涉及資金管理混亂。對于一家以“科技賦能風險管理”為核心故事的公司而言,連自身的合規風險都未能有效管控,無疑會削弱投資者對其技術能力的信任。
此外,行業監管環境正在急劇收緊。2025年,國家金融監督管理總局發布《關于加強和改進互聯網財產保險業務監管有關事項的通知》,明確禁止保險公司通過互聯網方式規避屬地監管,并要求建立全流程服務體系,保障消費者的知情權和自主選擇權。與此同時,監管層持續清退不合規的中介機構——2024至2025年,全國累計查處吊銷注銷保險中介集團3家、保險專業中介法人機構57家,清退保險專業中介分支機構3730家。在這樣的大環境下,白鴿在線任何合規瑕疵都可能被放大。
數據安全是另一重隱憂。公司擁有超過3.93億被保險人的個人信息和保單數據,在《個人信息保護法》和《數據安全法》的雙重監管下,數據收集、存儲和使用的合規性要求極高。招股書中雖提及已建立數據安全管理制度,但并未披露是否接受過相關專項檢查或發生過數據泄露事件。
對于即將登陸港股的白鴿在線而言,上市只是起點。如何止住虧損、改善毛利率、降低客戶集中度、完善內控體系,是它必須回答的四個核心問題。資本市場對“場景保險第一股”的期待,遠不止于一個動人的科技故事。
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