一句感謝,承載著三十余年積怨得解的釋然;一面錦旗,凝聚著對高效調(diào)解的認可。無論是跨越半生的鄰里舊賬,還是突發(fā)的合伙糾紛,新蒲公安始終把群眾‘急難愁盼’放在心上,用‘情’架起溝通橋梁,用‘理’化解對立分歧,用‘法’筑牢公平底線,讓兩起矛盾糾紛圓滿落幕,讓平安和諧的陽光照進群眾心田。
合伙創(chuàng)業(yè)起糾紛,高效調(diào)解獲錦旗
3月30日,蔡某某與平安街創(chuàng)業(yè)園管理方專程送來錦旗,感謝新蒲派出所高效為民、傾力調(diào)解,及時維護了群眾合法權(quán)益和園區(qū)營商環(huán)境。
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事情還要從上周說起,“警察同志,我公司的辦公設(shè)備和1萬元現(xiàn)金被兩個以前的合伙人拿走了!”3月24日,新蒲派出所接到蔡某某報警。民警迅速出警,經(jīng)了解確認系合伙創(chuàng)業(yè)引發(fā)的經(jīng)濟糾紛。
為避免沖突升級,民警當即組織涉事三方現(xiàn)場調(diào)解,新蒲派出所專職調(diào)解員黃啟光從法、理、情多角度開展勸導(dǎo)。“做生意講究誠信,有糾紛要依法解決”,民警明確法律邊界,耐心梳理債務(wù)關(guān)系,最終促成三方就財物返還、債務(wù)清算達成一致,當場簽訂調(diào)解協(xié)議書。
35年“糊涂賬”,民警巧解鄰里怨
“這筆賬不清,我們兩家人都過不踏實!”3月25日,禮儀派出所調(diào)解現(xiàn)場,村民吳某某情緒激動地訴說著積壓多年的委屈。
事情要追溯到35年前,吳某某與同村夏某某合伙購車經(jīng)營礦石運輸,不料生意未滿兩年便因夏某某突發(fā)疾病離世、賬務(wù)未清而終止。三十余年間,這筆“糊涂賬”成了兩家人的心病,爭執(zhí)不斷、怨氣日深。
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禮儀派出所社區(qū)民警何橋得知情況后,主動聯(lián)合民主村委會啟動調(diào)解。面對情緒失控、各執(zhí)一詞的雙方,民警先以溫情溝通安撫情緒,耐心傾聽多年訴求,再圍繞合伙經(jīng)營、遺產(chǎn)繼承等法律法規(guī)開展近3小時普法宣講。民警既講法律底線,又談鄰里道義,引導(dǎo)雙方換位思考。最終,兩家人放下成見握手言和,三十五年積怨一朝化解。
兩起糾紛的圓滿化解,是新蒲公安堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的生動實踐。聚焦群眾急難愁盼,民警主動作為、多元聯(lián)動,用“情”化解隔閡,用“理”疏導(dǎo)心結(jié),用“法”筑牢底線,將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
下一步,新蒲公安將持續(xù)錨定全省公安 “八大警務(wù)” 部署,緊扣 “強安全、強治理、強服務(wù)” 工作導(dǎo)向,深化矛盾糾紛源頭治理與多元化解,以 “市縣所一體化” 改革為抓手,推動警務(wù)效能與服務(wù)溫度雙提升,全力實現(xiàn) “刑事治安警情下降、群眾滿意度上升” 的工作目標,用實干擔當為平安遵義建設(shè)注入新蒲力量,讓群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)!
來源:新蒲公安
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