海南
2026年3月28日，2026海南國際車展暨海口國際智能新能源汽車展覽會在海南國際會議展覽中心盛大開幕。平安產險海南分公司聯動平安銀行海口分行、平安人壽海南分公司共同參展，聚焦車險服務與金融消費者權益保護，推動金融知識普及。
平安產險海南分公司充分發揮在車險服務領域的專業優勢，統籌組織“平安守護者”金融志愿者團隊，現場設立“金融消費者權益保護宣傳專區”，通過圖文展板、真實案例講解、互動答疑等形式，向廣大市民普及金融消費權益知識，重點講解車險投保流程、保費構成、理賠注意事項等內容，幫助消費者明明白白消費、清清楚楚維權。
針對當前高發的電信網絡詐騙、非法網貸、個人信息泄露等問題，志愿者們結合實際案例，提醒市民警惕“低息貸款”等虛假金融宣傳，尤其在購車過程中防范“捆綁銷售”“隱性收費”“虛假承諾”等金融陷阱，增強風險識別與自我保護能力。
活動現場，平安產險海南分公司設置車險咨詢服務專窗，由專業人員組成服務小組，一對一為市民提供車險合同條款解讀、保險責任與免責條款說明、理賠流程指導，確保消費者在享受便捷金融服務的同時，充分知情、理性選擇，杜絕信息不對稱帶來的消費糾紛。
為增強公眾參與感與知識吸收度，平安產險海南分公司策劃開展“識別金融陷阱圈套”趣味互動游戲，圍繞“防詐騙”“識假保”“護信息”等主題設置套圈游戲，寓教于樂，吸引眾多市民尤其是家庭群體積極參與。
未來，平安產險海南分公司將持續發揮行業引領作用，依托消費者權益保護聯席機制，深化“金融知識進萬家”系列行動，優化惠民保險產品與服務流程，推動金融科普常態化、場景化、數字化。
平安產險海南分公司將始終秉持“人民至上、金融為民”理念，把消費者權益保護融入經營發展全過程，切實護航消費安全、提振消費信心，為海南自由貿易港建設營造安全、健康、可持續的金融消費環境貢獻力量。
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