4月4日,大批網(wǎng)友集中發(fā)帖控訴,自己在吉娜直播間買(mǎi)的優(yōu)思益保健品徹底翻車(chē)。
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而品牌方已經(jīng)宣布無(wú)力售后,店鋪關(guān)閉退款無(wú)門(mén)。
可吉娜團(tuán)隊(duì)不僅不出來(lái)給說(shuō)法,還第一時(shí)間清空櫥窗、私信不回,消費(fèi)者現(xiàn)在是叫天天不應(yīng)叫地地不靈。
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萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,郎朗的老婆吉娜居然是以這種方式塌房。
但更沒(méi)想到的是,網(wǎng)友們扒出吉娜這兩年惹得爭(zhēng)議是真不少,
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4月1日,央視直接點(diǎn)名優(yōu)思益系統(tǒng)性造假,從產(chǎn)地、背景到獎(jiǎng)項(xiàng)、功效,沒(méi)有一處是真的。
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這家品牌一直打著澳洲國(guó)民保健品的旗號(hào),宣傳語(yǔ)全是天然、進(jìn)口、專(zhuān)業(yè),在直播間、電商平臺(tái)瘋狂鋪貨,靠著明星背書(shū)收割了大量消費(fèi)者。
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央視記者實(shí)地核查發(fā)現(xiàn),墨爾本的辦公地址是汽修廠,產(chǎn)品由安徽仙樂(lè)健康代工。
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恐怖的是,連最基本的藍(lán)帽子保健食品認(rèn)證都沒(méi)有,卻長(zhǎng)期宣傳護(hù)眼、補(bǔ)鐵、抗衰老,完全是違法虛假宣傳微博。
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營(yíng)銷(xiāo)公司內(nèi)部人員直接承認(rèn),優(yōu)思益就是廣州公司操盤(pán),把國(guó)產(chǎn)貨包裝成進(jìn)口貨,編故事、買(mǎi)獎(jiǎng)項(xiàng)、請(qǐng)專(zhuān)家。
一套流程走下來(lái),成本極低售價(jià)極高,就是專(zhuān)門(mén)收割信任明星帶貨的普通人。
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央視曝光后不到24小時(shí),國(guó)務(wù)院食安辦、市場(chǎng)監(jiān)管總局、海關(guān)總署聯(lián)合約談三大平臺(tái)。
廣州、杭州兩地市場(chǎng)監(jiān)管、公安、海關(guān)同步立案,查封運(yùn)營(yíng)方廣州雅拉源、營(yíng)銷(xiāo)方杭州索象,凍結(jié)相關(guān)賬戶(hù),全平臺(tái)產(chǎn)品瞬間下架。
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4月3日優(yōu)思益官方發(fā)聲明,直接攤牌公司已經(jīng)崩潰,多個(gè)賬號(hào)被封,無(wú)力承擔(dān)任何售后和退款。
品牌方徹底擺爛,消費(fèi)者的維權(quán)希望全落在帶貨的明星博主身上。
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這時(shí)候有位網(wǎng)友才發(fā)現(xiàn),吉娜在2025年10月就通過(guò)小某書(shū)直播間、商品櫥窗大力推廣優(yōu)思益鐵劑。
當(dāng)時(shí)該網(wǎng)友還在哺乳期,被吉娜帶貨的優(yōu)思益種草,吸引了她跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)。
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有消費(fèi)者翻出訂單記錄,第一次種草就是在吉娜直播間,后續(xù)還在其他博主回購(gòu)。
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現(xiàn)在另外兩位博主都承諾承擔(dān)賠償,只有吉娜團(tuán)隊(duì)毫無(wú)動(dòng)靜。
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原購(gòu)買(mǎi)店鋪直接關(guān)閉,連申訴退款的入口都沒(méi)有,普通消費(fèi)者徹底陷入投訴無(wú)門(mén)的絕境。
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再看看其他人的處理方式,李若彤、章小蕙全渠道不限時(shí)間、不管是否開(kāi)封全額退款。
很多人認(rèn)識(shí)吉娜,都是因?yàn)樗抢衫实钠拮印?/strong>
當(dāng)年吉娜憑借精致五官、纖細(xì)腰肢和溫柔人設(shè)圈粉無(wú)數(shù),本來(lái)是手握好牌,可這幾年?duì)幾h一件接一件,口碑早就跌得不成樣子。
最早翻車(chē)是懷孕時(shí)期。
當(dāng)時(shí)她大肆炒作吃不胖、孕期細(xì)腰,完全不符合正常孕婦生理特征,被官媒直接點(diǎn)名批評(píng)。
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怒批她制造容貌焦慮,誤導(dǎo)孕期女性,當(dāng)時(shí)就引發(fā)巨大爭(zhēng)議,不少人吐槽她為了流量沒(méi)有底線今。
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后來(lái)參加《乘風(fēng) 2023》,又被爆料海外錄歌耽誤團(tuán)隊(duì)彩排。
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就算經(jīng)紀(jì)人道歉澄清,還是被貼上拖累團(tuán)隊(duì)的標(biāo)簽,唱跳能力也被群嘲,說(shuō)她水平不如徐懷鈺,早就該被淘汰。
這兩年吉娜一門(mén)心思轉(zhuǎn)型,從古典鋼琴家往唱跳藝人、時(shí)尚網(wǎng)紅靠攏,發(fā)布rap新歌,造型越來(lái)越歐美化,走性感熱辣路線。
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3月出席巴黎Schiaparelli秀場(chǎng),身穿黑色超短裙,被網(wǎng)友批評(píng)過(guò)于暴露,走秀時(shí)全程用手包遮擋,生怕走光,造型尷尬又違和,再次引發(fā)熱議。
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她的每一次轉(zhuǎn)型都伴隨著兩極評(píng)價(jià)。
有網(wǎng)友覺(jué)得她在突破郎朗妻子的標(biāo)簽,追求自我價(jià)值,也有網(wǎng)友認(rèn)為她舞不好、歌不行,純粹是靠話題博眼球,越來(lái)越?jīng)]有當(dāng)初鋼琴家的氣質(zhì)。
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這次優(yōu)思益帶貨翻車(chē),不是她第一次陷入誠(chéng)信危機(jī),卻是最消耗路人緣的一次。
之前的爭(zhēng)議頂多是形象和業(yè)務(wù)問(wèn)題,這次直接關(guān)系到消費(fèi)者的健康和財(cái)產(chǎn)安全。
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哺乳期寶媽被坑,產(chǎn)品造假、售后斷裂,她卻選擇裝聾作啞,連最基本的擔(dān)當(dāng)都沒(méi)有。
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對(duì)比其他明星的處理方式,差距一目了然。
李若彤第一時(shí)間道歉,承諾全額退款,不設(shè)任何門(mén)檻;章小蕙全渠道兜底,不讓消費(fèi)者吃虧;明道、陳妍希紛紛跟進(jìn)先行賠付。
只有吉娜團(tuán)隊(duì)清空櫥窗、拒絕溝通,吃相實(shí)在難看。
吉娜現(xiàn)在的沉默,看似躲過(guò)了一時(shí)的賠償,實(shí)則輸?shù)袅碎L(zhǎng)久的口碑。
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流量可以買(mǎi)來(lái),話題可以炒作,但信任是花錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的。
身為公眾人物,拿著高額代言費(fèi)、傭金,就該對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)。
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