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(建設銀行農墾分行舉辦“遇‘建’愛”系列公益活動)
走在哈爾濱中央大街、南崗秋林、哈西、群力、香坊等各大商圈,商場室內市集已成為常態。閑置空間變身高顏值主題市集,常換常新的場景吸引年輕客群、家庭群體扎堆打卡,既為商場注入源源不斷的新流量,也為市民打造出便捷又新潮的消費體驗場景。
從“臨時布景”到“商業標配”,室內市集正成為冰城實體商業破圈的新密碼。近年來,伴隨哈爾濱消費市場持續回暖、文旅熱度攀升與城市商圈轉型升級,商場室內市集從節假日的“點綴”轉變為盤活空間、聚集人氣、豐富業態的核心載體,而建設銀行農墾分行以“遇‘建’愛”為核心主題,將金融服務深度嵌入民生場景,用一場場有溫度、有情懷的市集活動書寫金融與商業共生、責任與服務相融的嶄新答卷。
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建設銀行農墾分行“走進星星的孩子”沉浸式公益體驗活動進商圈
冰城三月,乍暖還寒,道里百盛購物中心內卻是一片歡聲笑語、暖意融融。建設銀行農墾分行“童心遇‘建’愛”系列公益活動在此溫情啟幕。分行攜手哈爾濱市慈益公益志愿服務中心舉辦“走進星星的孩子”沉浸式公益體驗活動,依托前期市集籌集的善款,聯合37號魔法學院、大胡子冰可可等收單商戶全程助力,為自閉癥兒童打造了充滿愛意的互動空間。活動現場,孩子們在工作人員和志愿者的引導下,盡情體驗魔法樂園、裸眼4D觀影、萌寵互動、抓娃娃等趣味項目,盡情釋放天性,真切感受來自社會的關愛與溫暖。陪同孩子參與的志愿者忍不住感慨:“這樣沉浸式的活動太難得了,不僅讓孩子們玩得開心,更讓他們感受到滿滿的社會溫情。”
“商場是城市消費核心、家庭客流聚集地,讓建行公益與金融服務從‘網點等客’變為‘走進人群、貼近生活’,更接地氣、更有溫度。”建設銀行農墾分行商戶中心副總經理闞博政表示,分行以張富清同志一心為民、無私奉獻的崇高精神為指引,把金融服務、大行擔當、品牌形象深度融入消費生態,打破金融服務與市民生活的壁壘。
在香坊萬達廣場、道里王府井、道里百盛等7家商場,建設銀行農墾分行的“童心遇‘建’愛”“銀發遇‘建’愛”主題市集常態化開展。市集聯動兒童義賣、金融知識宣講、公益互動等多元內容,將公益幫扶、金融消保、便民服務無縫嵌入市民日常消費場景,讓金融服務徹底跳出網點柜臺的局限,走進市民的衣食住行。活動現場,工作人員還將金融知識普及融入魔術表演等趣味形式,生動開展兒童消費者權益保護、防詐反詐宣傳,用通俗易懂的方式向家長和孩子講解金融安全知識,新穎的形式引得大家頻頻點頭,讓金融服務更具親和力與感染力。
迭代升級:從“商場找市集”到“行業找上門”,業態跨界破圈
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(建設銀行農墾分行打造“銀發遇‘建’愛”養老金融特色場景)
室內市集的蓬勃發展,折射出冰城商業的迭代升級,更見證了建設銀行農墾分行金融服務模式的創新突破。過去是商場主動尋找市集資源、招募主理人,如今各行各業主動上門尋求合作,市集成為業態跨界融合的優質平臺,供需關系實現徹底反轉。
“緊扣金融‘五篇大文章’部署,我們的市集主題根據民生需求和節點動態更新,重點聚焦‘益老益小’核心群體。”闞博政介紹,分行在“童心遇‘建’愛”持續關注特殊兒童群體、深耕親子公益場景的基礎上,進一步拓展服務內涵,打造“銀發遇‘建’愛”養老金融特色場景,努力做到月月有亮點、季季有主題,既保持建行特色服務辨識度,又持續賦予市集活動活力、新鮮感與傳播力,用心守護最美“夕陽紅”、用情關愛特殊“小樹苗”,以實際行動踐行國有大行在養老金融、公益幫扶領域的責任與擔當。
每場市集活動中,綠色金融、養老金融知識普及、反詐宣傳、便民服務同步推進,徹底改變傳統金融宣講的生硬模式,讓金融知識普及、公益幫扶真正接地氣、聚人氣。數據顯示,每場市集參與人數從過去的十余人穩步增至近百人,金融服務的觸達率、群眾認可度與品牌影響力實現顯著提升,成功破解傳統金融服務“客戶進店難”的痛點。前來購物的市民紛紛稱贊:“在家門口逛街就能享受到貼心的金融服務,還能學到實用的反詐知識,實在太方便了!”
價值凸顯:流量變銷量,重塑商業與民生新生態
室內市集正以全新姿態,重塑冰城商業與民生融合發展的新生態。對商場而言,市集以低成本、高靈活度的獨特優勢,快速盤活閑置空間、提升商場人氣與商業活力,成為傳統商業轉型升級的低成本突破口;對金融機構而言,市集則搭建起全民可參與的“金融+公益”沉浸式平臺,讓建行跳出傳統金融機構的刻板形象,塑造出有溫度、有情懷、有責任的國有大行品牌形象。
“市集為異業合作帶來服務下沉與品牌破圈的新路徑,讓金融知識、反詐宣傳以場景化、生活化的方式守護百姓錢袋子。”闞博政表示,通過市集進商圈、進民生場景,建設銀行農墾分行真正走出網點、走進生活,全方位拉近金融與民生的距離。活動同步開展反賭反詐、消費者權益保護宣傳,切實提升群眾金融安全意識,既實現了商業價值與社會責任的有機統一,又持續彰顯國有大行的責任擔當與品牌溫度。
(秦薏顏 李嘉瑩)
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