近日,又有一條與中國人相關(guān)的熱搜在日本網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛關(guān)注。
事件起因是一名在日本醫(yī)院工作的中國籍女護(hù)士,在社交平臺(tái)上分享自己的工作日常視頻,然而這些視頻中包含了大量患者隱私及醫(yī)療信息。
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值得注意的是,這類視頻的創(chuàng)作者遠(yuǎn)不止她一個(gè)人。
事件曝光后,其中一家被拍攝視頻的日本醫(yī)院迅速做出了反應(yīng)并發(fā)表致歉信。
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這些看似普通的醫(yī)護(hù)人員工作記錄視頻,實(shí)際上卻夾雜了大量本不應(yīng)出現(xiàn)在公共平臺(tái)上的敏感信息。
說到底,這并非單純的日常記錄,而是為了博取流量,全然不顧患者隱私及醫(yī)院聲譽(yù)。
相關(guān)視頻發(fā)布后,在日本社會(huì)引起了不小的反響,涉事醫(yī)院隨即發(fā)表了道歉聲明。
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醫(yī)院表示,事件發(fā)生后,他們已立即刪除了所有相關(guān)視頻,并將對(duì)涉事人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理,同時(shí)加強(qiáng)員工管理,防止類似事件再次發(fā)生。
在道歉聲明中,醫(yī)院使用了“本不應(yīng)發(fā)生的重大事件”、“深刻反思管理疏忽”、“將嚴(yán)懲相關(guān)人員”等嚴(yán)厲措辭。
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在日本,個(gè)人信息保護(hù)法的嚴(yán)格程度堪稱苛刻。
不僅醫(yī)院等高度敏感場所對(duì)隱私保護(hù)極為重視,即便是在大街上隨意拍攝路人且未打碼,也可能面臨嚴(yán)重的法律后果,甚至可能導(dǎo)致傾家蕩產(chǎn)。
許多人誤以為,只要不拍攝患者的面部,就不算泄露隱私,這種想法大錯(cuò)特錯(cuò)。
根據(jù)日本《個(gè)人情報(bào)保護(hù)法》及厚生勞動(dòng)省的指導(dǎo)原則,病歷號(hào)、床頭卡等任何能推定出特定個(gè)人的信息,即便只露出一角,也屬于違法行為。
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用藥清單、診斷名稱等涉及病史、身心障礙的信息,更是被視為“需特別考慮的個(gè)人情報(bào)”,享有最高級(jí)別的保護(hù)。
此外,聲音、紋身、獨(dú)特隨身物品等能聯(lián)想到特定個(gè)人的特征,即便經(jīng)過打碼處理,也依然可能構(gòu)成侵權(quán)。
因此,那位中國護(hù)士在視頻中掃過的藥袋和床位信息,在法律面前都將成為確鑿的證據(jù)。
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在日本,醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍要求員工簽署《保密協(xié)議》,禁止在私人社交賬號(hào)上發(fā)布與工作環(huán)境相關(guān)的內(nèi)容。
因此,即便是在私人賬號(hào)上發(fā)布,只要內(nèi)容涉及工作環(huán)境且未經(jīng)公司書面許可,就屬于違約行為。
若因員工個(gè)人行為導(dǎo)致公司品牌受損,如此次德洲會(huì)名譽(yù)受損事件,企業(yè)有權(quán)向員工索賠巨額經(jīng)濟(jì)損失。
因此,這名中國護(hù)士可能面臨的后果遠(yuǎn)不止被開除那么簡單。
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除了患者有權(quán)起訴醫(yī)院和護(hù)士個(gè)人,要求精神損害賠償外(在醫(yī)療隱私泄露案件中,賠償金額可能高達(dá)數(shù)十萬甚至上百萬日元),
由于她的護(hù)士執(zhí)照由厚生勞動(dòng)省頒發(fā),這種嚴(yán)重違反職業(yè)道德的行為還可能觸發(fā)業(yè)務(wù)暫停甚至吊銷執(zhí)照的行政處罰。
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此次事件不僅對(duì)涉事護(hù)士和醫(yī)院產(chǎn)生了影響,也對(duì)整個(gè)在日華人群體造成了一定程度的沖擊。
最直接的影響是,公司將對(duì)員工個(gè)人社交賬號(hào)的使用進(jìn)行更加嚴(yán)格的限制。甚至在面試環(huán)節(jié),HR也會(huì)將隱私保護(hù)意識(shí)作為重要考察指標(biāo)。
值得一提的是,盡管此次事件在日本引起了廣泛關(guān)注,但仍有不少在日華人未充分意識(shí)到其嚴(yán)重性。
現(xiàn)在仍有一些中國籍護(hù)士在社交平臺(tái)上發(fā)布與工作相關(guān)的內(nèi)容,這無疑是在風(fēng)險(xiǎn)邊緣試探。
近期展會(huì)
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