現(xiàn)在咱們普通人的生活，誰離得開網(wǎng)購啊？早上起來在生鮮平臺(tái)買個(gè)菜，中午摸魚在淘寶挑件新衣服，晚上在拼多多囤點(diǎn)日用品，手指點(diǎn)一點(diǎn)，快遞直接送到家門口。不用頂著大太陽逛商場(chǎng)，不用跟老板磨破嘴皮討價(jià)還價(jià)，價(jià)格還比實(shí)體店便宜一大截，電商早就成了咱們生活里必不可少的一部分。

可很多人不知道的是，咱們現(xiàn)在玩得風(fēng)生水起的電商模式，最早其實(shí)是從發(fā)達(dá)國家傳進(jìn)來的。可奇怪的是，作為發(fā)源地的發(fā)達(dá)國家，非但沒有大力扶持電商發(fā)展，反而處處設(shè)限，導(dǎo)致他們的電商發(fā)展速度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于咱們國家。咱們這邊直播帶貨、社區(qū)團(tuán)購?fù)娴脽峄鸪欤思夷沁叺慕诸^商場(chǎng)永遠(yuǎn)人來人往，線下實(shí)體店依舊是消費(fèi)的主流。

很多業(yè)內(nèi)人士說，這是因?yàn)榘l(fā)達(dá)國家的人就愛逛街，不愛網(wǎng)購，人家更享受線下購物的體驗(yàn)，所以電商才發(fā)展不起來。可這話只說對(duì)了皮毛，人家居民愛逛街，只是電商發(fā)展滯后的結(jié)果，根本不是核心原因。發(fā)達(dá)國家之所以不扶持電商，背后藏著4個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的深層考量，今天我就用大白話跟大家嘮得明明白白。

01 實(shí)體店是就業(yè)壓艙石，能帶動(dòng)的崗位電商根本比不了

在發(fā)達(dá)國家眼里，實(shí)體經(jīng)濟(jì)里的實(shí)體店，從來都不只是一個(gè)賣東西的店鋪，而是穩(wěn)定就業(yè)的“壓艙石”。對(duì)于他們來說，失業(yè)率是關(guān)乎民生、關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定的頭等大事，而實(shí)體店能提供的就業(yè)機(jī)會(huì)，是電商根本無法比擬的。

我給大家算筆最實(shí)在的賬，就拿咱們小區(qū)樓下24小時(shí)營業(yè)的便利店來說，別看店面不大，兩班倒下來，至少要5-6個(gè)員工才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從店長、收銀員到理貨員、保潔，每個(gè)崗位都能解決一個(gè)人的就業(yè)問題。如果是大一點(diǎn)的服裝店、超市，能提供的崗位就更多了，導(dǎo)購、收銀、倉儲(chǔ)、陳列、售后，一整個(gè)鏈條下來，能養(yǎng)活十幾甚至幾十個(gè)人。

可電商呢？完全是另一回事。一個(gè)做線上零售的商家，只要租一間倉庫放貨，2-3個(gè)負(fù)責(zé)打包發(fā)貨的員工，1-2個(gè)線上客服，就能做全國的生意，覆蓋的消費(fèi)群體比十幾家實(shí)體店還大，可提供的就業(yè)崗位連實(shí)體店的零頭都不到。更別說那些頭部大主播，一場(chǎng)直播就能賣出去上億的貨，背后的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也就幾十個(gè)人，可這上億的銷售額，原本能養(yǎng)活成百上千家實(shí)體店，解決成千上萬的就業(yè)崗位。

除了就業(yè)，還有稅收的問題。實(shí)體店開在固定的地方，營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記一應(yīng)俱全，每個(gè)月要交的稅明明白白，官方能拿到穩(wěn)定的稅收收入，再反過來投入到民生建設(shè)里。可電商的稅收監(jiān)管難度要大得多，尤其是中小商家、個(gè)人主播，收入分散、交易遍布全國，官方想要完整收稅，要付出極高的監(jiān)管成本，很多時(shí)候稅收都會(huì)出現(xiàn)流失。一邊是能穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)稅收的實(shí)體店，一邊是對(duì)就業(yè)和稅收貢獻(xiàn)有限的電商，發(fā)達(dá)國家自然更愿意扶持前者。

02 老外買東西認(rèn)“眼見為實(shí)”，網(wǎng)購的坑他們真不愛踩

咱們很多人都有過網(wǎng)購踩坑的經(jīng)歷吧？圖片里看著仙氣飄飄的連衣裙，到手是皺巴巴的廉價(jià)布料；詳情頁里寫著超大容量的收納箱，拿到手才發(fā)現(xiàn)只有巴掌大；甚至還有買生鮮水果，圖片里個(gè)個(gè)飽滿新鮮，開箱全是爛果壞果。遇到這種情況，要么自認(rèn)倒霉，要么就得折騰半天退貨退款，來回運(yùn)費(fèi)、時(shí)間成本都得自己搭進(jìn)去，糟心又費(fèi)力。

而發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)者，對(duì)這種“貨不對(duì)板”的情況接受度極低，他們買東西更看重“眼見為實(shí)”的確定性。買衣服鞋子，必須要上身試穿，看看面料舒不舒服、版型合不合身、磨不磨腳，只有上身體驗(yàn)過，才知道是不是真的適合自己；買家電家具，要親手摸一摸質(zhì)感，看一看尺寸合不合適家里的裝修；買生鮮食品，要親手挑一挑新鮮度，聞一聞味道，這是線上看圖片永遠(yuǎn)替代不了的。

我身邊有個(gè)在德國留學(xué)的朋友就說，那邊的人買東西，哪怕是一支筆、一個(gè)本子，都愿意去實(shí)體店親手摸一摸、試一試，更別說衣服、家電這種大件了。在他們的消費(fèi)觀念里，購物不只是為了買一個(gè)東西，更是為了確認(rèn)這個(gè)東西完全符合自己的預(yù)期，而網(wǎng)購只能看到商家精心修過的圖片和文案，根本沒辦法確認(rèn)商品的真實(shí)情況，這種不確定性，是他們很難接受的。

也正是因?yàn)檫@樣，他們更愿意花時(shí)間去實(shí)體店購物，既能當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)商品的好壞，喜歡就買，不喜歡就走，不用擔(dān)心里程碑式的貨不對(duì)板，也不用折騰退貨退款，購物的體驗(yàn)感和確定性，遠(yuǎn)比網(wǎng)購那點(diǎn)價(jià)格優(yōu)惠重要得多。

03 對(duì)個(gè)人隱私的極致重視，讓他們對(duì)網(wǎng)購始終有顧慮

咱們很多人應(yīng)該都有過這種細(xì)思極恐的經(jīng)歷：剛在購物APP搜了一下嬰兒奶粉，轉(zhuǎn)頭刷短視頻，全平臺(tái)都在給你推母嬰用品；剛和朋友聊了一句想出去旅游，打開訂票軟件，首頁全是你想去的城市的酒店和機(jī)票；甚至你只是看了一眼某款護(hù)膚品，接下來半個(gè)月，所有APP的廣告位全是這個(gè)品牌的推廣。

說白了，你在網(wǎng)上的每一次瀏覽、每一筆消費(fèi)、每一個(gè)收貨地址，甚至你幾點(diǎn)鐘喜歡購物、每個(gè)月在不同品類上花多少錢，全都被電商平臺(tái)摸得一清二楚。這些極其私密的個(gè)人信息和消費(fèi)習(xí)慣，被平臺(tái)用來做精準(zhǔn)推送，甚至還有被泄露、被倒賣的風(fēng)險(xiǎn)，可咱們很多人早就習(xí)以為常，甚至覺得“方便就行”。

但發(fā)達(dá)國家的居民，對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)意識(shí)，要比我們強(qiáng)得多。在他們看來，自己買什么東西、消費(fèi)習(xí)慣是什么、家住哪里、聯(lián)系方式是什么，這些都是絕對(duì)的個(gè)人隱私，絕對(duì)不允許商業(yè)平臺(tái)隨意收集和使用。他們非常擔(dān)心，在電商平臺(tái)購物會(huì)泄露自己的個(gè)人信息，一旦信息被平臺(tái)收集，后續(xù)可能會(huì)面臨無休止的廣告騷擾，甚至是電信欺詐、信息盜用等的風(fēng)險(xiǎn)。

而線下實(shí)體店的現(xiàn)金消費(fèi)，就完全沒有這個(gè)顧慮。一手交錢，一手交貨，整個(gè)交易過程沒有任何第三方平臺(tái)參與，沒有人會(huì)知道你買了什么、花了多少錢，你的消費(fèi)習(xí)慣、個(gè)人信息不會(huì)被任何機(jī)構(gòu)記錄和追蹤，個(gè)人隱私能得到最大程度的保護(hù)。這也是很多發(fā)達(dá)國家的居民，寧愿多花點(diǎn)錢去實(shí)體店購物，也不愿意網(wǎng)購的重要原因。

04 線下逛街能拉動(dòng)全鏈條消費(fèi)，這是電商永遠(yuǎn)比不了的

發(fā)達(dá)國家之所以不扶持電商，還有一個(gè)最核心的經(jīng)濟(jì)考量：線下逛街能帶動(dòng)的消費(fèi)潛力，是電商永遠(yuǎn)無法比擬的。咱們可以想一想，平時(shí)網(wǎng)購的時(shí)候，你是不是都目標(biāo)明確？想買洗發(fā)水就搜洗發(fā)水，想買衣服就搜衣服，買完之后直接退出APP，很少會(huì)漫無目的地逛，買一堆計(jì)劃外的東西。絕大多數(shù)時(shí)候，網(wǎng)購只能帶動(dòng)單一商品的消費(fèi)，對(duì)其他行業(yè)的拉動(dòng)幾乎為零。

可線下逛街就完全不一樣了，消費(fèi)的潛力會(huì)被無限放大。我給大家舉個(gè)最常見的例子，一對(duì)小夫妻周末本來只想去商場(chǎng)買件換季的衣服，結(jié)果買完衣服之后，逛累了去咖啡店喝了杯咖啡，看到旁邊的電影院上新了電影，就順道買了票，電影看完剛好到飯點(diǎn)，又在商場(chǎng)的餐廳吃了頓晚飯，臨走的時(shí)候還在樓下的超市買了點(diǎn)零食和日用品。

你看，本來只是一筆買衣服的消費(fèi)，最后帶動(dòng)了服裝、餐飲、娛樂、零售等好幾個(gè)行業(yè)的生意，這就是線下逛街的魔力。它能把消費(fèi)者留在商圈里，帶動(dòng)一整條消費(fèi)鏈條的增長，讓商場(chǎng)里的每一個(gè)店鋪都能分到客流，最終拉動(dòng)整個(gè)城市的實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長。

可如果大家都在家網(wǎng)購，那除了電商平臺(tái)和快遞行業(yè)，其他所有的線下行業(yè)都會(huì)受到?jīng)_擊：商場(chǎng)沒人逛了，餐廳沒人去了，電影院沒人看了，最終整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)都會(huì)變得越來越蕭條，大量的實(shí)體店倒閉，大量的人失業(yè)，形成惡性循環(huán)。也正是因?yàn)檫@樣，發(fā)達(dá)國家寧愿限制電商的發(fā)展，也要扶持線下實(shí)體店，因?yàn)樗麄冎溃挥袑?shí)體經(jīng)濟(jì)活了，整個(gè)經(jīng)濟(jì)才能真正健康地發(fā)展。

聊到這里，相信大家已經(jīng)明白，發(fā)達(dá)國家不是做不好電商，而是從就業(yè)、稅收、隱私保護(hù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度出發(fā)，選擇了不大力扶持電商。當(dāng)然，咱們也不能否認(rèn)，電商的快速發(fā)展，確實(shí)給咱們的生活帶來了前所未有的便利，也讓很多普通人找到了創(chuàng)業(yè)致富的機(jī)會(huì)，這是咱們國家電商發(fā)展的優(yōu)勢(shì)所在。

但同時(shí)我們也要看到，這些年電商的野蠻生長，確實(shí)給線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來了不小的沖擊，很多曾經(jīng)熱鬧的商業(yè)街變得冷冷清清，無數(shù)小實(shí)體店關(guān)門倒閉。現(xiàn)在國家也在不斷出臺(tái)政策扶持實(shí)體經(jīng)濟(jì)，規(guī)范電商行業(yè)的發(fā)展，畢竟電商和實(shí)體店從來都不是非此即彼的對(duì)立面，只有兩者平衡發(fā)展，實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)相輔相成，咱們的經(jīng)濟(jì)才能走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)，咱們普通人的生活，也才能既有網(wǎng)購的便利，也有街頭巷尾的煙火氣。