以“繡花功夫”穿起基層治理千條線,以“平安底色”映亮萬家燈火暖與亮。鞏義市杜甫路街道安康社區(qū)從居民家門口的操心事、煩心事入手,將安全觸角延伸至樓棟、扎根進(jìn)心坎,用一件件有溫度的小事實(shí)事,織就一張覆蓋全域、觸手可及的“平安網(wǎng)”。
把心焐熱了,結(jié)就解了——鄰里和諧從“板凳會(huì)”開始。在安康社區(qū),“板凳會(huì)”是比會(huì)議室更受歡迎的議事場(chǎng)所。社區(qū)干部、老黨員、熱心居民搬著小馬扎,在樓院涼亭里、大樹下一坐,家長(zhǎng)里短便成了最好的“潤(rùn)滑劑”。前段時(shí)間,兩戶人家因瑣事發(fā)生口角,鬧得不可開交。網(wǎng)格員主動(dòng)走訪,將雙方請(qǐng)到他們常去的公園一角,不急著說理,先講鄰里情。幾番“板凳談心”后,兩家人握手言和。社區(qū)還總結(jié)出“三必訪”工作法——獨(dú)居老人必訪、新租住戶必訪、鄰里糾紛必訪,讓矛盾不出樓棟、心結(jié)不過夜。
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護(hù)好小苗苗,繃緊安全弦——平安課堂有了“成長(zhǎng)定制”。安康社區(qū)將安全教育的重點(diǎn)聚焦于“一小”,聯(lián)合轄區(qū)民警走進(jìn)幼兒園和小學(xué),開設(shè)涵蓋防霸凌、防欺詐、交通安全、反恐演練等內(nèi)容的安全課堂。同時(shí),社區(qū)吸納轄區(qū)兒童參與“小安劇場(chǎng)”短視頻拍攝,圍繞消防安全、防溺水、反詐等主題,讓孩子們?cè)谠⒔逃跇分性鰪?qiáng)安全意識(shí)。如今,許多孩子主動(dòng)在小區(qū)里提醒小伙伴不攀爬護(hù)欄、不在樓道玩火,用童聲傳遞著“大安全”。
盯緊針腳處,織密防護(hù)網(wǎng)——把安心做到居民家門口。安全無小事,隱患在細(xì)節(jié)。安康社區(qū)對(duì)轄區(qū)商鋪、出租屋、電動(dòng)車充電棚實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,網(wǎng)格員每周至少巡查兩次,發(fā)現(xiàn)飛線充電立即勸導(dǎo)去除,發(fā)現(xiàn)消防通道堵塞當(dāng)場(chǎng)清理。居民王大爺豎起大拇指:“這些孩子眼睛比針還細(xì),有他們?cè)冢覀冏〉锰?shí)。”從滅火器過期到樓道堆物,一件件看似不起眼的隱患被及時(shí)消除,讓安全感真正落到了家門口。
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小事不出格,溫暖不斷線——共繪治理“同心圓”。站在新起點(diǎn),安康社區(qū)持續(xù)深化“微網(wǎng)格+鐵腳板”治理模式,把黨小組建在網(wǎng)格上。每月召開“網(wǎng)格民情分析會(huì)”,將居民反映的停車難、充電難等“關(guān)鍵小事”列入清單、逐項(xiàng)銷號(hào)。同時(shí),整合轄區(qū)商戶、共建單位、社會(huì)組織等力量,組建“合伙人”聯(lián)盟,推動(dòng)居民從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”、從“受益人”成為“護(hù)航人”。在細(xì)微處見真章,于平凡中顯溫情,真正實(shí)現(xiàn)組織有力量、治理有實(shí)效、居民有依靠。
從板凳會(huì)化解心結(jié),到小安劇場(chǎng)傳遞童聲;從安全管理盯緊細(xì)節(jié),到微網(wǎng)格匯聚合力——安康社區(qū)以繡花功夫穿起千條線,用平安底色照亮萬家燈。微網(wǎng)格織密防護(hù)網(wǎng),鐵腳板丈量民生情,讓幸福在細(xì)微處扎根,讓安寧在心坎上生長(zhǎng)。
作者:趙燕紅
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