未來生物召開以“鑄誠信、抓合規(guī)、促發(fā)展”為主題的管理層合規(guī)培訓(xùn)會議。本次會議深入學(xué)習(xí)貫徹國家市場監(jiān)督管理總局 3 月 13 日召開的直銷監(jiān)管與消費者權(quán)益保護 3·15 圓桌座談會議精神，全面部署 2026 年度合規(guī)經(jīng)營與消費者權(quán)益保護工作。公司各 部門負(fù)責(zé)人參加會議。

1 面向“十五五”， 未來生物積極響應(yīng)

2026 年是“十五五”開局之年，也是直銷行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之年。為確保“十五五”開好局、起好步，充分落實企業(yè)主體 責(zé)任，未來生物積極響應(yīng)總局號召。

2 企業(yè)貫徹落實行動

會議強調(diào)，要以保障消費者權(quán)益為核心，暢通維權(quán)渠道，確保消費者放心消費。公司代表宣讀倡議書，并介紹了在合規(guī)制度建設(shè)方面的成果：持續(xù)完善合規(guī)經(jīng)營相關(guān)制度，嚴(yán)格執(zhí)行30 天退換貨制度，并通過官方客服渠道快速辦理退換貨，最大限度保障消費者權(quán)益。

在市場管理方面，企業(yè)已建立完善的管理制度與合作機制，重點圍繞會議監(jiān)督、素材報備審核、自媒體宣傳監(jiān)管、地區(qū)運營中心合規(guī)培訓(xùn)、月度合規(guī)例會等五個方面開展工作，確保市場行為合規(guī)有序。

在教育與培訓(xùn)方面，企業(yè)將從內(nèi)容審核、會議監(jiān)管、經(jīng)銷商分級培訓(xùn)等環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)格落實合規(guī)要求，杜絕夸大宣傳、虛假宣傳和誘惑式招商行為。

3 高層戰(zhàn)略部署

未來生物總經(jīng)理莊巖先生在講話中指出，信息的傳播機制天然存在失真的風(fēng)險，疊加利益驅(qū)動，容易產(chǎn)生夸大宣傳等問題。公司必須從源頭抓起，嚴(yán)格落實消費者告知義務(wù)，以更高標(biāo)準(zhǔn)保障消費者權(quán)益。他強調(diào)，公司要主動引領(lǐng)行業(yè)合規(guī)發(fā)展，向監(jiān)管部門和社會展示未來生物的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

董事長莊久榮先生在總結(jié)講話中強調(diào)，合規(guī)是企業(yè)管理的組成部分，是企業(yè)參與市場競爭的底線。未來生物要建立完整的、符合現(xiàn)階段發(fā)展要求的管理體系，推動部門責(zé)任權(quán)利對等，構(gòu)建組織化、制度化的合規(guī)框架。他指出，企業(yè)要長期穩(wěn)健發(fā)展，要成為穩(wěn)健、可持續(xù)并受社會尊重的企業(yè)，必須堅持共商、共創(chuàng)、共享，誠信為本，合作共贏，尊重每一位消費者與經(jīng)營者的經(jīng)營理念，絕不能為了短期利益犧牲長遠(yuǎn)發(fā)展。

結(jié)語

未來生物將以本次會議為契機，全面對標(biāo)“十五五”規(guī)劃要求，持續(xù)完善合規(guī)管理體系，強化內(nèi)部監(jiān)督機制，嚴(yán)格落實總局關(guān)于合規(guī)經(jīng)營、消費者權(quán)益保護的各項部署。公司將充分落實企業(yè)主體責(zé)任，依法依規(guī)開展經(jīng)營，為群眾健康保駕護航，為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻未來生物力量。

來源：未來生物科技股份有限公司