通訊員 許偉 李群

在醫(yī)療技術(shù)日新月異的今天，治愈疾病往往只是起點；如何讓患者更有尊嚴、更有溫度地康復(fù)，才是一家醫(yī)院人文底蘊的真正體現(xiàn)。近日，岳陽市中心醫(yī)院骨科三區(qū)接連收到多面錦旗與感謝信。錦旗背后，是兩個截然不同卻同樣感人的故事，共同見證了科室在精湛技術(shù)、加速康復(fù)外科（ERAS）以及極致人文關(guān)懷上的不懈追求。

信任為橋，共渡難關(guān)

來自江蘇的蔣女士來岳陽旅游時不幸摔傷，起初她對異地就醫(yī)的技術(shù)水平心存顧慮，一度準備轉(zhuǎn)回南京治療。關(guān)鍵時刻，骨科三區(qū)副主任劉李繼接待了這位遠道而來的患者。他耐心傾聽蔣女士的擔(dān)憂，詳細分析病情，用通俗易懂的語言講解手術(shù)方案，并為其量身定制了周密的手術(shù)計劃。團隊的真誠與專業(yè)，讓蔣女士吃下了“定心丸”，最終決定留在岳陽治療。手術(shù)當天，骨科三區(qū)主任張彥親自主刀，順利完成手術(shù)。

術(shù)后雖歷經(jīng)波折，蔣女士的信任卻始終如初、未曾動搖。面對因身體原因出現(xiàn)的并發(fā)癥，科室團隊迅速響應(yīng)，以加速康復(fù)外科（ERAS）理念為指引，早期干預(yù)、動態(tài)監(jiān)測，精準把控每一個環(huán)節(jié)，幫助她一步步重建信心。醫(yī)護人員在精心治療之余，給予了身處異鄉(xiāng)、情緒低落的蔣女士更多的“偏愛”，每日問候，耐心傾聽，并為其協(xié)調(diào)了單間病房，讓她在異鄉(xiāng)感受到家人般的溫暖。這份安心與托付，離不開術(shù)前主任及各級醫(yī)師的周密研判、悉心籌備，更離不開醫(yī)患之間彼此信賴、攜手同行的堅守——正是這份以心換心的深情，讓信任成為穿越風(fēng)雨最堅實的力量。

高齡禁區(qū)，技術(shù)破局

如果說蔣女士的救治是一場從“疑慮”到“信賴”的溫情奔赴，那么88歲胡奶奶的康復(fù)，則是科室在高齡醫(yī)學(xué)禁區(qū)中的又一次技術(shù)破局。

胡奶奶因股骨頸骨折入院，情況極為棘手。老人伴有“慢性心功能不全、心房顫動、高血壓病3級（極高危）、慢性腎功能不全”等多種基礎(chǔ)病，凝血功能異常，BNP高達2269，麻醉風(fēng)險被評定為4級（極高危）。面對這塊“硬骨頭”，骨科三區(qū)團隊迎難而上，術(shù)前多學(xué)科會診調(diào)整臟器功能；術(shù)中采用“全麻+神經(jīng)阻滯”復(fù)合麻醉方案，減少對心肺功能的干擾。憑借嫻熟的手術(shù)技巧與嚴謹?shù)膰g(shù)期管理，團隊成功為老人實施人工股骨頭置換術(shù)，平穩(wěn)闖過了術(shù)中急性心衰、腦血管意外等重重險關(guān)。

更令人動容的是細節(jié)里的溫度。胡奶奶入院時，考慮到她與老伴年事已高、家中無人照看，科室特事特辦，將這對耄耋夫妻安排在同一間病房，讓老兩口在病痛中得以相互慰藉。從主任查房到護理團隊的悉心照護，每一個環(huán)節(jié)都讓老人不僅“治得好”，更“康復(fù)得順、住得暖心”。

一面面錦旗、一封封感謝信，既是患者最真摯的認可，也是科室前行的動力。無論是化解異鄉(xiāng)游客的就醫(yī)顧慮，還是攻克高齡危重患者的救治難題，岳陽市中心醫(yī)院骨科三區(qū)始終堅持“技術(shù)有深度，服務(wù)有溫度”的理念。