矛盾化解在基層,平安守護在身邊。今年以來,登封市公安局東華派出所扎實推進矛盾糾紛排查化解暨治安隱患大起底專項行動,在所長高寧波帶領(lǐng)下,全體民輔警扎根一線、主動作為,通過精細化排查、多元化調(diào)處、常態(tài)化服務,把各類矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài),用實干擔當守護轄區(qū)和諧穩(wěn)定,將平安溫暖送到群眾家門口。
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工作中,東華派出所牢固樹立“隱患就是事故”的底線思維,構(gòu)建起全覆蓋、無死角的矛盾糾紛排查化解工作體系。民輔警們深入轄區(qū),采取走村入戶、分片包干的方式,對鄰里糾紛、勞資矛盾、家庭瑣事等各類問題開展拉網(wǎng)式摸排,做到底數(shù)清、情況明,實現(xiàn)矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。同時,派出所創(chuàng)新工作方法,建立每日警情匯總梳理制度,針對跨部門、處置難度大的矛盾糾紛,主動對接鎮(zhèn)平安辦、村委會等多方力量,打破部門協(xié)作壁壘,形成聯(lián)動調(diào)處、共建共治的工作格局,徹底摒棄“單打獨斗”,大幅提升矛盾糾紛化解效率。
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民生無小事,枝葉總關(guān)情。東華派出所始終把群眾訴求放在心上,以“時時放心不下”的責任感,主動靠前為民解憂。今年3月底,轄區(qū)村民李某與雇傭工人因工資結(jié)算產(chǎn)生糾紛,雙方爭執(zhí)不休,矛盾隨時可能激化。社區(qū)民警張明第一時間趕赴現(xiàn)場,詳細了解事件原委,找準糾紛核心癥結(jié),先后多次組織雙方現(xiàn)場調(diào)解,耐心宣講勞動法律法規(guī),細心疏導雙方情緒,引導大家理性協(xié)商、平和解決問題。
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經(jīng)過民警持續(xù)耐心調(diào)解,雙方最終達成一致意見,這起勞資糾紛在4月初圓滿化解,群眾的合法權(quán)益得到切實保障。為表達謝意,4月7日,李某專程來到東華派出所,將一面印有“廉明高效、熱情服務”的錦旗送到民警張明手中,點贊民警為民辦實事、解難題的務實作風。
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為推動矛盾糾紛化解常態(tài)長效,東華派出所嚴格落實周見面走訪制度,民輔警常態(tài)化深入社區(qū)、鄉(xiāng)村,實時掌握轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài)。同時,緊盯節(jié)假日、開學季等關(guān)鍵節(jié)點,組織警力走進校園、深入田間地頭,開展反詐、防欺凌、交通安全等法治宣傳活動,不斷延伸服務觸角,提升群眾法治意識和安全防范能力。
小事不出村,矛盾不上交。下一步,東華派出所將始終堅守為民服務宗旨,持續(xù)做實做細基層矛盾化解工作,用心用情解決群眾煩心事、揪心事,不斷提升基層社會治理效能,全力守護轄區(qū)平安穩(wěn)定,切實增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。
來源平安登封
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