成都吃頓烤魚,等位的時(shí)間比從北京坐高鐵到廣州還長。你信嗎?烤匠門口天天上演這種場(chǎng)面。排號(hào)三四百桌,等十幾個(gè)小時(shí)才能落座,黃牛手里一個(gè)號(hào)叫價(jià)300塊。就為了一條烤魚,至于嗎?
2013年前后,烤匠在成都春熙路一帶冒了出來,鋪面不大,座位也不多,主打一道麻辣烤魚。川味烤魚這條路上擠滿了人,競(jìng)爭(zhēng)殘酷得很。偏偏烤匠就靠這一口味道站住了腳。
花椒打底,辣椒鋪面,豆瓣醬一勺澆下去,魚在炭火上烤得外焦里嫩。鐵盤端上桌那一刻,紅油翻滾、熱氣蒸騰,嗜辣的人看一眼就走不動(dòng)道。
但光憑味道好,就能解釋15個(gè)小時(shí)的排隊(duì)?成都滿大街都是好吃的館子,烤魚店更是一抓一大把。烤匠能混到"排隊(duì)王"這個(gè)位置,還是有原因的。
![]()
其一,門店開得少。烤匠火了之后,擴(kuò)張節(jié)奏一直很克制。沒有像那些網(wǎng)紅餐飲一樣到處鋪店、瘋狂加盟。門店數(shù)量壓著走,單店又坐不了多少人,供給端天然就緊。
想吃?排著。品牌方對(duì)外說是為了把控出品質(zhì)量,外面也有聲音說這就是"饑餓營銷"。到底是哪個(gè),各有各的看法。反正結(jié)果很明確——門口永遠(yuǎn)站滿了人。
其二,社交媒體幫了大忙。打開抖音、小紅書搜"烤匠"兩個(gè)字,筆記與短視頻鋪天蓋地。博主端著冒煙的鐵盤拍照,配一句"排了8個(gè)小時(shí)終于吃到了",評(píng)論區(qū)炸開鍋,全在討論"值不值"。
這類內(nèi)容天生帶話題——等位越久,討論越熱;討論越熱,又引來更多人打卡。隊(duì)伍越排越長,內(nèi)容越拍越多。排隊(duì)這件事本身,成了一條不花錢的廣告。
![]()
節(jié)假日與旅游旺季,烤匠門口的黃牛最活躍,一個(gè)普通排隊(duì)號(hào)能加價(jià)200到300塊轉(zhuǎn)手。那些從外地專程飛來打卡的游客,算一算賬——花300塊省下十幾個(gè)小時(shí),好像也能接受。可對(duì)于成都本地食客來講,這等于變相抬高了吃飯門檻。花錢受氣,體驗(yàn)感直線下降。
烤匠方面并非沒有動(dòng)作。據(jù)公開報(bào)道,品牌早就上線了線上排號(hào)系統(tǒng),也嘗試過實(shí)名制取號(hào),想把黃牛的空間擠壓掉。但效果嘛,只能說有限。黃牛的辦法多得很,提前拿好幾個(gè)手機(jī)號(hào)占位,或者打著"幫朋友代取"的旗號(hào)囤號(hào)。這場(chǎng)貓鼠游戲,到現(xiàn)在也沒分出個(gè)高下。
![]()
繞過排隊(duì)與黃牛這些外圍話題,回到核心問題——烤匠的東西到底行不行?
產(chǎn)品層面,烤匠確實(shí)有底氣。烤魚用活魚現(xiàn)殺現(xiàn)烤,魚的品種也講究,江團(tuán)、黔魚都是常規(guī)選項(xiàng)。調(diào)味除了經(jīng)典麻辣,蒜香、豆豉這些口味也能選。
配菜同樣拿得出手,毛肚、鴨血、藕片統(tǒng)統(tǒng)能搭配上桌。一鍋烤魚吃出火鍋的架勢(shì),分量足,味道濃。不少吃過的人評(píng)價(jià):魚肉鮮嫩入味,鍋底料扎實(shí),比一般烤魚館子要高出一截。
可你要說這味道配得上排15個(gè)小時(shí)——大多數(shù)人心里恐怕都要打個(gè)問號(hào)。成都本地有美食博主講過一句大實(shí)話:"烤匠打個(gè)80分沒問題,可成都能打75分的烤魚店到處都是。就為了這5分的差距去排十幾個(gè)小時(shí),怎么想都不劃算。"
![]()
說白了,今天的餐飲消費(fèi)里,"吃"本身的分量正在變輕,"體驗(yàn)"與"社交貨幣"的分量卻越來越重。去烤匠排隊(duì)、拍照、發(fā)朋友圈,這一整套流程構(gòu)成了一次完整的社交事件。
很多年輕人花的錢,買的并非只是一條魚。他們要的是一個(gè)可以發(fā)到網(wǎng)上的故事。排得越久,故事越精彩,發(fā)出去越有面子。
這套玩法管用,但隱患也埋在里頭。回頭看看過去幾年的網(wǎng)紅餐飲,2018年前后大火的泡面小食堂還記得嗎?門口排長龍的各種奶茶品牌還記得嗎?
不少在熱度退潮之后迅速萎縮,有的直接關(guān)門走人。消費(fèi)者的耐心是有限的,新鮮勁兒一過,產(chǎn)品撐不住,再長的隊(duì)也會(huì)散。
![]()
烤匠眼下的底牌在于,它的基本功比絕大多數(shù)純靠營銷起家的網(wǎng)紅店要扎實(shí)。十多年的積累,在供應(yīng)鏈管理以及出品穩(wěn)定性上攢下了一些家底。
更關(guān)鍵的一點(diǎn)是,烤匠在成都的口碑根基深,本地回頭客占了不小的比例。這跟那些全靠外地游客撐場(chǎng)面的網(wǎng)紅店有本質(zhì)區(qū)別——本地人愿意反復(fù)來,品牌才算真正扎了根。
2024年以來,烤匠開始加快外擴(kuò)腳步,陸續(xù)在重慶、長沙等城市落了子。新店開業(yè)頭幾天,排隊(duì)盛況幾乎照搬了成都門店的場(chǎng)面,動(dòng)輒幾百桌等位。可這些新市場(chǎng)能不能真正站穩(wěn),還得觀望。
拿重慶來說,那里有自己根深蒂固的烤魚傳統(tǒng),萬州烤魚、諸葛烤魚各有一批死忠粉。再拿長沙來說,本地人出了名的嘴刁,餐飲市場(chǎng)卷到飛起。"成都排隊(duì)王"這塊招牌能不能在別的城市同樣吃得開,現(xiàn)在下定論還太早。
![]()
講到底,烤匠走紅是好幾股力量合在一起推的——產(chǎn)品有底子,開店節(jié)奏克制,消費(fèi)心理在變,社交媒體又當(dāng)了放大器。它的烤魚好吃嗎?好吃。值得排15個(gè)小時(shí)嗎?每個(gè)人心里有自己的答案。值得花300塊找黃牛買號(hào)嗎?那更是因人而異了。
餐飲這行從來不缺"排隊(duì)王",可真正能把隊(duì)排長久的品牌,靠的從來都是日復(fù)一日端出來的那盤菜。烤匠走到今天,證明了自己有兩把刷子。可未來能走多遠(yuǎn),不看今天門口的隊(duì)有多長,而要看潮水退了之后,還有多少人愿意安安靜靜坐下來,就為這條烤魚掏錢。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.