養老，既是老生常談，也是常說常新。

伴隨人口老齡化加速，養老產業化勢在必行，挖掘銀發經濟潛力已成為國家鼓勵的重要方向。“十五五”規劃中明確提出，大力發展銀發經濟，滿足銀發群體對美好生活的期待。當下的銀發經濟，已不再是公益與保障的代名詞，而是充滿活力的經濟新引擎。

《銀發經濟藍皮書——中國銀發經濟發展報告（2025）》指出，2025年我國銀發經濟產業規模達9萬億元，預計到2035年將突破30萬億元。巨大的藍海背后，是銀發消費需求的釋放，更蘊含著養老服務模式的變革。

4月8日，2026年（第八屆）世界大健康博覽會（簡稱“健博會”）在武漢開幕。本屆健博會以“健康共同體 科技創未來”為主題，圍繞科技、長壽時代、智慧醫療等重點領域展開研討。關于長壽時代下如何做好養老大事業，長壽時代下如何描述銀發生活新圖景，這次健博會給出了答案。

養老“內涵”延伸

泰康保險集團創始人、董事長兼首席執行官陳東升直言，中國正在邁向長壽時代，人口老齡化進程持續加快。

國家統計局數據顯示，截至2025年末，全國60歲及以上人口達3.2338億人，占總人口的23.0%，其中65歲以上老年人口約2.24億人，比2024年增加342萬人。另外，截至“十四五”末，我國人均預期壽命已提升至79歲以上，五年里平均每年增長0.26歲。“十五五”規劃綱要中提出，我國人均預期壽命將從2025年的79.25歲提高到2030年的80歲。

不可否認，銀發浪潮席卷而來。3.2億60歲以上人口構成的龐大基數，孕育著多元化的市場需求，這是銀發經濟發展的底層邏輯，也是推動我國養老產業轉型的重要動力。

新時代的養老生活，正在從“被動”到“主動”，從“生存型養老” 到“品質型享老”轉變，醫養、出行、旅居、學習等需求正從“基礎滿足”邁向“品質體驗”。銀發經濟的內涵已超越“養老”，擴展為覆蓋全生命周期、服務于老年人多層次需求的綜合性經濟形態。

正如武漢大學人文社科資深教授、健康醫療大數據國家研究院首席科學家趙耀輝在《中國老年人照料需求赤字及其變化趨勢》主題演講中以失能老人為例，2015年至2023 年，我國失能老年人獲得照料的比例從64.2%升至75.4%，照料水平持續改善，而這一提升主要源于照料模式的轉變，傳統劣勢群體服務可及性顯著提升等。

重構服務體系

立足長壽時代人口發展新特征，破解老齡產業發展現實難題，科技的加持成為鍛造多元化養老服務的重要利器。從醫工融合的前沿成果、生命科學的底層突破，到智能機器人的場景落地，多領域科技創新正為老齡事業發展注入強勁動力，為健康長壽提供全方位技術支撐。

此次健博會以“健康共同體 科技創未來”為主題，中保新知觀察到，無論是藥企，還是醫藥服務商，抑或養老機構、產研機構等，都有科技元素融入，并契入到產業鏈當中。

正如中國工程院院士、武漢大學集成電路學院院長、武漢大學工業科學研究院執行院長劉勝在開幕式上所說的，生命科學與信息技術加速融合，正在深刻改變醫療健康的技術體系和服務模式，特別是機器人、人工智能與集成電路技術的協同發展，使醫療逐步從經驗驅動走向數字驅動、智能決策，可以說大健康領域正處在一個由技術突破帶動體系重構的重要階段。

養老也是如此。陳東升指出，泰康創新打造“新壽險”，構建全生命周期醫養康寧無縫對接服務體系，并建成全國規模領先的連鎖CCRC養老社區。泰康之家作為長壽經濟的試驗田，助力長者回歸社會、再創人生價值。

隨著人工智能的推行，智慧養老也在成為一種“潮流”，且逐漸成為銀發新生活的重要組成。在泰康之家副總裁兼養老社區事業部總經理徐曉歡看來，養老本身就是一個傳統勞動密集型行業，智慧從來不應該是錦上添花，而應該是未來在養老運營中非常核心的引入力量，在養老運營過程中，安全、品質、效率這個“金三角”維度方面都會涉及到智慧的體現。

作為養老服務中的“模范生”，泰康也形成了智慧化的運營系統。據介紹，泰康之家在智慧醫養領域深耕多年，用科技武裝養老社區，打造出了具有泰康特色的智慧醫養體系。如泰康之家打造了“感知—決策—執行”三位一體的智慧醫養體系，以及AI原生的智慧醫養操作系統——泰樂OS。同時，“智慧運保”系統融合工業物聯網與智能硬件技術，構建數字化運營網絡，使社區運營效率提升了40%，服務響應速度加快60%。

具體到運用方面，徐曉歡舉例，如引進餐飲機器人、送餐機器人；小泰智能音箱已成為泰康之家居民的好助手；使用智能床墊等。

就像自變量具身機器人創始人兼首席執行官王潛所說的，未來機器人將成為打破人類線性限制、實現生產力指數增長的關鍵，最終推動養老、家政及整個人類文明的躍遷。

共同體“生態圈”正在形成

養老服務事業，從來不是一個點或一個面上的事，而是需要多個行業組成共同體，多方配合，這是創新養老服務模式的重要手段，也是推動銀發經濟多元發展的重要途徑。

就像全國政協委員、中國發展研究基金會理事長張軍擴在開幕式大會中所說的，推動老齡產業高質量發展，既要充分發揮企業主體作用，也要堅持民生需求導向，優化養老服務供給結構；更要突出科技創新賦能，加快產業轉型升級，推動科技成果快速轉化落地，讓新技術、新產品、新服務真正走進老年人生活，讓老年人共享發展成果、安享幸福晚年。

作為保險業中打造養老社區的“標志性”存在，泰康之家也正以“自建能力+異業合作”雙輪驅動，來實現服務場景與服務能力的系統重構。

據悉，2025年泰康之家首次發布“樂享家服務體系”，圍繞健康管理、興趣學習、康養旅居、航空出行四大場景，為長輩打造高品質享老生活方式。在2026長壽時代老齡產業高質量發展研討會上，泰康之家發布全新升級的“樂享家服務體系”，并與中國國航、去哪兒網、國開貝和、蔡司中國簽署戰略合作。

具體來看，中國國航解決了老人的出行問題。在“跨界生態 價值共創”的圓桌討論環節，中國國航華北營銷中心副總經理王立鵬表示：“國航將深化與泰康之家的合作，推動銀發旅居服務從國內走向全球，以全鏈路適老服務體系，滿足老年人日益增長的高品質出行需求。”

去哪網解決了老人出游問題。去哪兒網度假事業部副總裁黃凡表示：“雙方合作的核心邏輯是用去哪兒網的‘行’帶動泰康之家的‘住’，用泰康之家的‘醫’解決長輩旅程中的‘憂’。去哪兒網將發揮目的地資源整合優勢，結合泰康之家各社區特色開發定制化線路，推動適老化旅游產品升級，打造多方融合的‘文化中轉平臺’。”

國開貝和則解決了老人學習問題。國開貝和副總經理劉小楠表示：“老年教育需跳出‘單項輸送’模式，以‘因需施教’為核心，通過課程共創、師資互通與研學融合，實現優質資源雙向融合，讓長輩學有所學、有所樂。”

蔡司中國則助力泰康之家養醫融合能力輸出，如邀請三甲醫院眼科專家團隊，聚焦白內障、老花眼等中老年常見眼疾，提供系統科普知識宣講、眼健康篩查及健康咨詢服務等。

這是新時代下銀發生活新圖景的一個樣本，也是未來的發力方向。泰康長壽時代研究院執行院長李明強解讀《長壽經濟》時指出，長壽時代下老年群體已從人口結構附庸演進為社會經濟新主體，催生健康革命、認知革命、財富革命的全新社會經濟形態。

獨木難成林。作為一項浩大的社會化養老工程，雖然前景廣闊，但不可能一蹴而就，需要全社會的參與深耕。正如陳東升所言，當前長壽時代下銀發經濟蓬勃興起，期待各方攜手共建，共同開創長壽時代的美好生活。