為深入貫徹落實(shí)甘肅省醫(yī)保民生實(shí)事項(xiàng)目，持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保公共服務(wù)，白銀市醫(yī)療保障局正式宣布，全市門(mén)診慢特病線上申報(bào)認(rèn)定服務(wù)體系已全面建成并穩(wěn)定運(yùn)行。即日起，符合條件的參保患者可通過(guò)手機(jī)全流程線上完成慢病申報(bào)實(shí)現(xiàn)“一次不跑，事就辦好”。

告別“來(lái)回跑”，全流程“指尖辦”

以往，門(mén)診慢特病待遇申報(bào)需患者攜帶紙質(zhì)病歷、診斷證明等材料多次往返醫(yī)院，耗時(shí)費(fèi)力。新上線的門(mén)診慢特病線上申報(bào)系統(tǒng)以便民、高效、精準(zhǔn)、規(guī)范為核心，將申請(qǐng)、材料提交、機(jī)構(gòu)選定、進(jìn)度查詢(xún)、結(jié)果反饋等全部環(huán)節(jié)整合至線上平臺(tái)，辦理進(jìn)度實(shí)時(shí)可查，結(jié)果清晰明了。

四大平臺(tái)入口，操作簡(jiǎn)便

凡患有本市門(mén)診慢特病病種保障范圍內(nèi)疾病，且正常參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的人員，可通過(guò)以下渠道線上申報(bào)：

1.“白銀醫(yī)保”微信公眾號(hào)；

2.“甘肅省醫(yī)療保障局”微信小程序；

3.“甘肅醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)”APP；

4.支付寶“甘肅醫(yī)保”主頁(yè)。

登錄后進(jìn)入“門(mén)診慢特病病種待遇認(rèn)定”功能，按提示填寫(xiě)信息、上傳病歷資料、選擇認(rèn)定機(jī)構(gòu)即可完成。

運(yùn)行平穩(wěn)，128名患者已成功辦理

該系統(tǒng)自2026年1月試運(yùn)行以來(lái)，整體運(yùn)行穩(wěn)定順暢。截至2026年3月，全市已有128名參保患者通過(guò)線上渠道成功辦理門(mén)診慢特病病種待遇，成為首批受益者。

醫(yī)保服務(wù)再升級(jí)，群眾更有“醫(yī)”靠

“以前聽(tīng)說(shuō)辦慢病要跑好幾趟，心里直打怵。沒(méi)想到這次在家用手機(jī)就辦成了，真是太方便了！”一位異地線上辦理的患者感慨道。

市醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)聚焦群眾醫(yī)保需求，推出更多務(wù)實(shí)舉措，切實(shí)增強(qiáng)參保群眾的醫(yī)保獲得感、幸福感與滿(mǎn)意度。

【以下為服務(wù)提示信息】

1.線上申報(bào)與線下辦理并行，不便線上操作的群眾可前往就近我市任意一家門(mén)診慢特病認(rèn)定醫(yī)院窗口辦理。

2.如果您或您的家人患有高血壓（高危）、糖尿病伴有并發(fā)癥等納入我市保障范圍的慢性病或特殊疾病，請(qǐng)盡快通過(guò)上述線上渠道申報(bào)認(rèn)定，及時(shí)享受門(mén)診慢特病待遇。具體病種目錄及申報(bào)指南，可關(guān)注“白銀醫(yī)保”微信公眾號(hào)查詢(xún)。

★來(lái)源：白銀醫(yī)保