基本案情:齊某駕駛小型轎車沿道路行駛時,因路面中間的污水檢查井井蓋未蓋好,導(dǎo)致車輛受損。因賠償未果,齊某訴至法院要求某污水處理公司賠償損失。
解紛過程:為切實解決矛盾糾紛,永城市人民法院啟動多元解紛機制,委派法院特邀調(diào)解員負責調(diào)解。調(diào)解員憑借豐富的調(diào)解經(jīng)驗和化解群眾矛盾的工作方法,迅速鎖定爭議焦點,理清責任主體。經(jīng)了解,事情的起因系降雨導(dǎo)致路面積水,某污水處理公司為及時排污,遂將路邊井蓋打開,雖設(shè)置有警示標志,但不太明顯。因糾紛涉及市政單位,案件委派至永城市綜治中心后,工作人員多次與某污水處理公司聯(lián)系,分析其應(yīng)當承擔的責任,某污水處理公司作為該井蓋的管理維護者,負有維修養(yǎng)護的義務(wù),因警示標志設(shè)置不夠明顯,導(dǎo)致事故發(fā)生,屬于管理瑕疵。某污水處理公司認識到其沒有完全盡到管理義務(wù),同意承擔相應(yīng)責任。但是由于齊某提出的賠償數(shù)額過高,雙方未達成一致意見,調(diào)解員立即提出第二套調(diào)解方案,即由某污水處理公司負責給齊某維修損壞車輛,雙方當事人對該調(diào)解方案表示滿意。這起一度陷入僵局的糾紛在一周內(nèi)便得到徹底解決,讓當事人免去了訴訟之累。
典型意義:一件“小案”的妥善處理,既守護了百姓的財產(chǎn)安全,也提升了城市精細化管理水平,實現(xiàn)了雙贏共贏。該案糾紛的高效化解是永城市人民法院聯(lián)動綜治中心其他進駐單位合力解紛的成果之一,也是永城市人民法院推動矛盾糾紛源頭預(yù)防化解、參與社會治理現(xiàn)代化的有力實踐。
來源:京九晚報
![]()
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.