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強(qiáng)者從不抱怨環(huán)境。
撰文|麥哩
題圖 | 網(wǎng)絡(luò)
廣東江門網(wǎng)約車司機(jī),在副駕裝上咖啡機(jī),趁紅燈間隙做出一杯現(xiàn)磨咖啡,取名“紅燈咖啡”,最高賣到29元一杯。
上海司機(jī)把中控臺(tái)、車窗、天窗掛滿玉石掛件,副駕駛腳邊堆著原石,乘客上車就像走進(jìn)一家移動(dòng)珠寶店。
蘇州的出租車司機(jī)把車廂改造成理發(fā)店,8元剪一次,同行排隊(duì)找他理。
賣拼豆、賣榴蓮、賣快餐、提供裝修和監(jiān)控安裝服務(wù)……只有你想不到,沒有他們做不到。
有人點(diǎn)贊:這是把移動(dòng)服務(wù)卷到極致,強(qiáng)者從不抱怨環(huán)境。有人反對(duì):安全隱患、食品衛(wèi)生、隱形收費(fèi),哪一條都?jí)蜃屓四蟀押埂?/p>
那么問(wèn)題來(lái)了:網(wǎng)約車司機(jī)為什么放著好好的車不開,非要在車?yán)镎垓v這些?這種車內(nèi)經(jīng)濟(jì),到底有沒有存在的價(jià)值?
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被逼出來(lái)的“生存智慧”
2025年,全國(guó)司機(jī)月均收入7623元(中國(guó)新就業(yè)形態(tài)研究中心數(shù)據(jù)),扣平臺(tái) 18%–20% 抽成、車租、能耗、維保后,頭部司機(jī)日純利300–380元,腰部140–180元,尾部司不足100元。
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)網(wǎng)約車平均空駛率38%-45%,司機(jī)每天在線10-14小時(shí),近半時(shí)間白跑。
2026年3月,從業(yè)5年的紹興網(wǎng)約車司機(jī)陳師傅表示 :每天出車10小時(shí),扣完油電、車損、保險(xiǎn),時(shí)薪也就20塊出頭。
生存壓力之下,這些車內(nèi)“小生意”,不是折騰,是找活路。
場(chǎng)景價(jià)值是真實(shí)的
拋開爭(zhēng)議不談,網(wǎng)約車本身就是一個(gè)被低估的商業(yè)場(chǎng)景。
乘客在車內(nèi)平均停留15到30分鐘,需求不只有“從A到B”。口渴了想喝點(diǎn)東西,無(wú)聊了想找點(diǎn)話題,甚至只是被車內(nèi)氛圍打動(dòng)而想買個(gè)紀(jì)念品,這些都是真實(shí)存在的需求。
廣東那位“紅燈咖啡”司機(jī),椅背后貼著價(jià)格表,全程不主動(dòng)推銷。乘客小魚說(shuō):“司機(jī)一路給我科普卡布奇諾和美式的區(qū)別,體驗(yàn)很好,車內(nèi)還有咖啡香。”
珠海的“零食車”司機(jī)更有意思:手工飾品是他妻子做的,因?yàn)槠拮記]有工作,他便把飾品帶到車上售賣。“每天接送不同乘客,成交率比擺攤更高。”
這些你情我愿的小生意,如果操作得當(dāng),完全可以做到雙贏。
反對(duì)有理,但別一棍子打死
當(dāng)然,反對(duì)者的擔(dān)憂不是沒有道理。
行車安全是第一位的。車內(nèi)放置咖啡機(jī)、玉石掛件、貨架掛鉤,急剎車或氣囊彈出時(shí),這些東西可能變成傷人的“炮彈”。食品衛(wèi)生也是硬傷:賣咖啡的司機(jī)有沒有健康證?咖啡機(jī)多久清洗一次?原料從哪里來(lái)?
更過(guò)分的是,有些司機(jī)開始話術(shù)推銷、繞路完成交易,還把低速等候費(fèi)算進(jìn)訂單,這就從自愿消費(fèi)變成了被迫買單。
但,這些問(wèn)題真的是車內(nèi)經(jīng)濟(jì)的原罪嗎?恐怕不是。問(wèn)題在于“怎么搞”,而不是“該不該搞”。
如果有一份明確的規(guī)范:禁止在行車過(guò)程中操作任何設(shè)備,禁止遮擋視線和影響氣囊彈出,售賣食品需符合基本的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),不得主動(dòng)推銷造成乘客困擾。那么,這種車內(nèi)經(jīng)濟(jì)未必沒有探索空間。
新京報(bào)的一篇評(píng)論也提出了類似觀點(diǎn):平臺(tái)不應(yīng)只以一句“不建議”劃清界限,不妨結(jié)合實(shí)際情況完善規(guī)則,明確移動(dòng)售賣的禁區(qū)與規(guī)范;監(jiān)管部門也可針對(duì)這類新業(yè)態(tài)出臺(tái)更具針對(duì)性的指引,既不搞“一刀切”扼殺創(chuàng)意,也不任由隱患滋生。
值得被看見的,不只是生意,更是活法
上海司機(jī)主業(yè)開珠寶店的,空閑跑網(wǎng)約車。他把平價(jià)玉石擺在車上,不是想暴富,是把閑置的時(shí)間和流量轉(zhuǎn)化成一點(diǎn)額外收入。
哈爾濱司機(jī)賣拼豆,車費(fèi)10元,拼豆賣了93元。副業(yè)收入反超主業(yè),背后是一個(gè)家庭在努力尋找出路。
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我們不必美化所有不規(guī)范的行為,但也應(yīng)該看到:那些咖啡、零食、理發(fā)、拼豆背后,是一個(gè)個(gè)不想被生活壓垮的人。
與其嘲笑“奇葩司機(jī)”,不如推動(dòng)平臺(tái)和城市,把車內(nèi)經(jīng)濟(jì)從黑白對(duì)立,變成有章可循的灰度空間。守住安全底線,給普通人一點(diǎn)增收與創(chuàng)新空間。
這才是對(duì)司機(jī)公平,對(duì)乘客負(fù)責(zé),對(duì)行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)有利的做法。
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