為充分發(fā)揮12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“連心橋”作用，切實(shí)推動(dòng)企業(yè)群眾的急難愁盼問題得到有效解決，定于2026年4月14日（星期二）開展“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、接聽時(shí)間

2026年4月14日上午9:00-11:30

二、接聽領(lǐng)導(dǎo)

鳳臺(tái)縣委副書記、縣長李大慶

鳳臺(tái)縣委常委、縣政府常務(wù)副縣長楊秀風(fēng)

三、受理范圍：

鳳臺(tái)縣人民政府行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求，包括消費(fèi)維權(quán)、城市建設(shè)、城市管理、交通服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、教育教學(xué)等方面的合理訴求及意見建議。

四、溫馨提示

（一）本次接聽活動(dòng)采用線上接聽方式，市民可撥打0554-12345參與，不接待來人來訪。

（二）因來電較多導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)干部未能接聽的訴求，將由12345熱線話務(wù)員詳細(xì)記錄后按辦理流程處理。

（三）超出本次接聽活動(dòng)受理范圍的訴求，將由12345熱線按辦理流程處理。

（四）市民反映問題時(shí)，需提供具體時(shí)間、地點(diǎn)、事由及明確訴求等詳細(xì)信息，反映內(nèi)容須真實(shí)準(zhǔn)確。

歡迎廣大市民屆時(shí)撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。

特此公告。

淮南市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線

2026年4月13日

信息來源：淮南市12345熱線辦公室

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