當季水果對中國人的吸引力，已經(jīng)不必多言。

每當吃著時令的新鮮水果，“沒有辜負這個季節(jié)”的幸福感總能油然而生。

對于陽陽和楊楊夫妻倆而言，為用戶守護這份幸福感，讓他們吃到新鮮、高品質(zhì)的水果，就是做生意中，最重要的一環(huán)。

與許多返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的年輕人不同，陽陽的起點，只是一條隨手拍的“掰番茄”視頻。這條意外的爆款之后，他們從一天2單的“小透明”，一路成長為年銷過5100萬、擁有31%復購率的小紅書頭部果品商家。

4月，正是米易枇杷、櫻桃等水果上市的好季節(jié)，陽陽每天都會在田間地頭查看果子的長勢，實時發(fā)布幾條小紅書，對于每一條評論和私信，她都認真回復。

因為她知道，要想獲得持續(xù)的生意增長，品質(zhì)好貨與信任搭建，缺一不可。

返鄉(xiāng)賣水果，靠“好貨”在小紅書爆單

四川省攀枝花米易縣，是陽陽和楊楊的家鄉(xiāng)。

地處北緯26°全球公認的陽光黃金氣候帶，米易縣坐擁得天獨厚的南亞熱帶干熱河谷氣候，一年無霜期長達300多天、2700多小時年日照、平均氣溫達20℃，也被稱為“陽光米易”。

這里地勢北高南低，最高海拔3447米，最低海拔980米，冷空氣受到山脈阻擋難以進來，河谷沿線地勢較低，熱量散失不易，是天然的“大地溫室”和全國少有的熱作區(qū)。因此，米易的農(nóng)產(chǎn)品呈現(xiàn)出早、稀、特、優(yōu)4大鮮明特色，有著獨一無二的“甜蜜”。

除了枇杷、櫻桃、芒果、雪梨、葡萄等水果之外，米易還是“四川番茄第一大縣”。

一方水土養(yǎng)一方人。2020年，因家庭原因從大城市回到米易山區(qū)的陽陽，自然也開始就地取材，開始做起了果蔬生意。

生鮮水果入行門檻低，但市場需求量大，特別是原產(chǎn)地水果。像米易枇杷這類甜度高受歡迎的水果，在成都的精品商超里，可以賣到接近百元每斤。所以，即便只是在朋友圈簡單經(jīng)營，也有不少人會來找陽陽購買。

不過，這時候的陽陽，還只是想幫家里人先打開銷路，甚至想過等生意穩(wěn)定了，自己就回城市上班。

真正的轉折點，是2021年一條隨手拍的“掰番茄”視頻。

那天，陽陽在自家地里，隨手掰開一個西紅柿，拍了幾秒鐘就發(fā)到了小紅書上。她沒想到，這條毫無剪輯、沒有任何劇本的視頻突然爆了，讓店鋪的日單量從2單一下子漲到了200單。

“啊，這樣都可以嗎？”陽陽回憶起當時的心情，除了震驚更多的是驚喜，她意識到，在小紅書上，用戶更看重原產(chǎn)地的品質(zhì)而非一味的低價，平臺寧靜溫馨的氛圍，也適合分享真實的鄉(xiāng)村生活與田園日常。

隨著訂單量越來越大，陽陽發(fā)現(xiàn)自己不能離開了。

“對品質(zhì)的把控要求不一樣，爸爸媽媽他們是農(nóng)民出身，覺得小果子也可以吃、形狀有點丑的也沒關系，但我們的標準更嚴格，必須要足夠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能給大家發(fā)貨。”

當購買自家產(chǎn)品的用戶越來越多，陽陽開始認真思考，也許這條路可以長期走下去。于是，她開始勸說在成都做運營的丈夫楊楊回來幫忙，“我說你回來做后臺，我做內(nèi)容、拍視頻、做客服。”

從最初的隨手嘗試，到堅定了在小紅書上長期運營的信念，再到兩人一起扎根大山、打造生意閉環(huán)，加上平臺運營的交流協(xié)助、梳理規(guī)則，“洋洋鄉(xiāng)村生活”的經(jīng)營之路，也迎來了新的上升階梯。

堅守新鮮品質(zhì)，讓自己成為“氣象專家”

盡管入門門檻低，但水果生鮮依舊是公認最難做的賽道之一——損耗高、售后多、物流不可控，都是可以壓垮生意的難題。

“洋洋鄉(xiāng)村生活”卻把葡萄這樣的易損耗品售后率控制在3%，藍莓的售后率更是只有千分之二。這個數(shù)字背后，是夫妻倆對產(chǎn)品品質(zhì)的極致追求，以及無數(shù)次克服困難的迭代。

不囤貨、不賣冷庫果是他們的底線。

有一年，新疆西梅行情好，楊楊有朋友用5元錢/斤進了一批貨，勸他們夫妻倆一起干，在冷庫放兩個月，能夠以45元錢/斤的價格賣出去，被楊楊直接拒絕了。“其實它和炒期貨一樣，但那個西梅用了很多保鮮操作，我自己都不愿意吃，怎么還能賣給人家吃？”

只有從源頭控制品質(zhì)，夫妻兩人的生意才能做得安心。

“我們的果園是從開花、掛果到結果都要跑的，不是說到果子好了去轉一轉就可以。”事實上，像藍莓、陽光玫瑰這類常見的水果并談不上獨特，但從源頭把控質(zhì)量、親眼可見的種植環(huán)境，足以切中小紅書用戶對于品質(zhì)的渴望，實現(xiàn)穩(wěn)定經(jīng)營。

生意擴大后，為了保證產(chǎn)品的品質(zhì)，“洋洋鄉(xiāng)村生活”開始和多個果園合作，只為了找到高標準的產(chǎn)品。如果某個產(chǎn)區(qū)今年是“小年”，陽陽會直接讓老顧客少量回購，從千萬斤里挑出百來斤精細發(fā)貨；如果品質(zhì)達不到要求，則直接停售。

為了讓果農(nóng)們安心種果、養(yǎng)果，他們寧愿自己承擔資金壓力，也絕不拖欠農(nóng)戶貨款。“不管是便宜還是貴，我們會在當天結算。”楊楊表示，他是從大山里走出來的孩子，知道農(nóng)民的辛苦。

不過，農(nóng)業(yè)本質(zhì)上依舊是靠天吃飯的行當，半點不由人。

2023年草莓季的一場暴雨，讓陽陽和楊楊遇到了創(chuàng)業(yè)以來最大的一場危機。因為天氣突變，發(fā)出的草莓大量損耗，團隊里的四個人不停地賠款、掃碼、回復、道歉，“每一分鐘都在轉錢，總共賠了幾十萬元。”

陽陽痛定思痛，逼著自己成為“氣象專家”。

自那以后，她每天都會關注全國范圍的寒潮、雨雪預測，一旦預報有極端天氣，她立刻限購甚至停發(fā)。“直接不讓她們買，寧愿少做點生意，也別讓用戶收到壞果”，是她給自己定的鐵律。

這種踏實的風格，也延續(xù)到了他們的直播間里。

2025年，陽陽從每周一播升級為日播，但從不搞套路、背臺詞。很多時候她只是在地里、在果園里和粉絲聊聊天，“帶大家看看果園”。

從產(chǎn)品品質(zhì)到售后服務，再到直播氛圍，“洋洋鄉(xiāng)村生活”的真誠打動了越來越多消費者，還入選了2024年小紅書rise100百大商家。2025年，“洋洋鄉(xiāng)村生活”店鋪年GMV突破5100萬元，同比增長112%，歷史好評率95.5%，年銷萬件以上商品13款。

4月8日，在2026小紅書GROW商家大會現(xiàn)場，“洋洋鄉(xiāng)村生活”再度被入選2025年rise100百大商家榜單。連續(xù)兩年入選百大商家的背后，少不了陽陽和楊楊對于品質(zhì)的追求。

數(shù)據(jù)顯示，以rise100為代表的好貨商家，過去一年在小紅書上GMV同比增長超2.6倍，平均復購率32%，是小紅書電商生態(tài)的核心增長力量。

有粉絲一年復購12次，賣好貨、交朋友

“洋洋鄉(xiāng)村生活”讓同行羨慕的，除了生意好，還有“斷層式領先”的復購率——31%。

在他們的店鋪里，有用戶單人消費破萬，累計復購三四十次的人比比皆是，僅一年內(nèi)就復購12次的粉絲也不在少數(shù)。

這種深厚的信任關系，來源于產(chǎn)品品質(zhì)的持續(xù)在線，也少不了人與人之間的真實鏈接。

陽陽還記得那個最初因葡萄售后問題不滿意的客戶。在她主動溝通、承認錯誤、表達歉意之后，對方被她的態(tài)度打動，反過來開始幫她分析原因。后來，這位粉絲甚至自費買了別家的葡萄，研究對方的打包方式，拍下細節(jié)發(fā)給陽陽，讓她優(yōu)化包裝流程。

“聽勸”的陽陽立馬改進了打包方式，進一步降低了葡萄產(chǎn)品的售后率，也讓更多好貨交到了用戶手中。

堅持品質(zhì)好貨、面對差評不推脫、用心處理每一次售后的態(tài)度，也讓“洋洋鄉(xiāng)村生活”的老顧客們開始自發(fā)地為她“一帶十”，把親戚、朋友、同事都介紹過來。“他們覺得在我這買著品質(zhì)穩(wěn)定，不用擔心下一次復購會踩坑。”

對于陽陽和楊楊而言，小紅書平臺這種獨有的社區(qū)氛圍，也是他們能和老顧客們產(chǎn)生長期鏈接的重要因素之一。

“無需過度投流，真實內(nèi)容即可擊中用戶，和顧客交流很方便，可以直接地了解她們的需求，就像朋友一樣。”陽陽很珍視這種關系，每一條評論她都盡量回復，即便是和產(chǎn)品無關的嘮家常，她也不會忽視。

在AI盛行的當下，陽陽依舊堅持真實、即時的內(nèi)容創(chuàng)作。

全年發(fā)布超8000篇筆記，沒有一篇是AI生成的。她走在路上、下到地里，想到可以分享什么就發(fā)什么，“我們3月17號寫的內(nèi)容，呈現(xiàn)的就是3月17號的狀態(tài)，不會預制。”

回顧這五年，陽陽覺得自己的心越來越定了。

“以前看到別人低價走量，也會猶豫。但在小紅書上，只要品質(zhì)做得好、服務到位，用戶給你的正向反饋是非常強大的，不會有價格戰(zhàn)導致產(chǎn)品做不動的困境。”

從當初迷茫的返鄉(xiāng)青年，到如今年銷五千萬的店鋪主理人，陽陽和楊楊的故事，遠不止一場簡單的逆襲，更是一份扎根土地、真誠待人的堅守。“踏踏實實地走，一步一個腳印”，是“洋洋鄉(xiāng)村生活”的發(fā)展軌跡，也是長期主義最好的注腳。