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2026年的宜家賣(mài)場(chǎng),早已褪去了昔日北歐家居標(biāo)桿的光環(huán),滿眼都是紅色低價(jià)標(biāo)牌,3.9元、2.9元、1.99元的小商品鋪滿貨架,活脫脫一副線下平價(jià)商超的模樣。
可與之形成反差的是,宜家開(kāi)年便關(guān)閉近五分之一門(mén)店,入華五年?duì)I收下滑30%,曾經(jīng)的家居巨頭如今步履維艱。
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在小李看來(lái),宜家的現(xiàn)狀折射出家居零售市場(chǎng)的深刻變化,也讓人不禁發(fā)問(wèn):這家入華28年的品牌,究竟是如何一步步走向衰退的?如今的宜家,又該以怎樣的姿態(tài)去看待和消費(fèi)?
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2026年的宜家,核心關(guān)鍵詞只有一個(gè)——低價(jià)。
以上海浦東北蔡近5萬(wàn)平米的宜家門(mén)店為例,整個(gè)賣(mài)場(chǎng)被紅色低價(jià)標(biāo)簽覆蓋,十元以內(nèi)的小商品隨處可見(jiàn),從清潔工具到收納好物,低價(jià)成了商場(chǎng)最核心的主旋律。
為了適配租房黨、小戶型的消費(fèi)需求,宜家還推出了整套低價(jià)家居方案,一套包含24件單品的客廳組合,定價(jià)僅3299元,試圖用高性價(jià)比方案留住消費(fèi)者。
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這場(chǎng)低價(jià)攻勢(shì)并非臨時(shí)舉措,過(guò)去幾年宜家研發(fā)了上千款低價(jià)商品,2026財(cái)年更是宣布投入1.6億元,為150余款產(chǎn)品再度降價(jià)。
如此密集的降價(jià)操作,讓宜家褪去了中產(chǎn)家居的標(biāo)簽,反倒有了平價(jià)零售賣(mài)場(chǎng)的既視感。
與低價(jià)策略形成鮮明對(duì)比的,是宜家標(biāo)志性自提模式的徹底落寞。
偌大的自提區(qū)依舊擺放著免費(fèi)膠帶、捆扎繩和防勒手把手,延續(xù)著品牌自帶的自助消費(fèi)基因,卻始終冷冷清清。
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當(dāng)下的消費(fèi)者更傾向于付費(fèi)配送、預(yù)約安裝,可宜家額外收取的配送與安裝費(fèi)用,與國(guó)內(nèi)包郵包安裝的消費(fèi)習(xí)慣相悖,無(wú)形中勸退了大批顧客。
更值得關(guān)注的是宜家“愛(ài)逛不愛(ài)買(mǎi)”的奇特現(xiàn)狀,周末賣(mài)場(chǎng)里客流不斷,兒童區(qū)、毛絨玩具貨架熱鬧非凡,飯點(diǎn)餐廳更是座無(wú)虛席,老年群體與帶娃家庭占據(jù)主流,甚至出現(xiàn)過(guò)主餐廳裝修導(dǎo)致整體客流銳減的情況。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn),2024至2025財(cái)年宜家中國(guó)門(mén)店客流正向增長(zhǎng),銷售總額卻連續(xù)下滑,越來(lái)越多的人把宜家當(dāng)成逛街、遛娃、就餐的休閑場(chǎng)所,而非家居購(gòu)物地。
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1998年宜家進(jìn)入中國(guó),恰逢商品房改革元年,踩中了國(guó)內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)的黃金發(fā)展周期。
彼時(shí)國(guó)內(nèi)家居市場(chǎng)混亂,價(jià)格不透明、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,宜家憑借標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、明碼標(biāo)價(jià)、北歐風(fēng)格樣板間實(shí)現(xiàn)降維打擊,成為國(guó)人選購(gòu)家居的首選,也引領(lǐng)了一波簡(jiǎn)約家居的消費(fèi)潮流。
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可隨著地產(chǎn)行業(yè)下行,家居市場(chǎng)整體遇冷,宜家的優(yōu)勢(shì)逐漸消失,近五年?duì)I收直接下滑30%,2026年開(kāi)年關(guān)店近五分之一,生存處境愈發(fā)艱難。
在小李看來(lái),宜家的衰退并非單一因素導(dǎo)致,而是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與自身定位共同作用的結(jié)果。
從外部環(huán)境來(lái)看,整個(gè)家居行業(yè)都受地產(chǎn)下滑沖擊,宜家周邊的紅星美凱龍客流量不足宜家的十分之一,行業(yè)寒冬顯而易見(jiàn)。
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而本土垂直家居品牌的崛起,更是直接分流了宜家的核心客群:
源氏木語(yǔ)、樂(lè)歌、顧家等品牌深耕單一品類,憑借更貼合國(guó)人需求的設(shè)計(jì)、更優(yōu)質(zhì)的材質(zhì)快速崛起,源氏木語(yǔ)2025年全渠道營(yíng)收突破兩百億,遠(yuǎn)超宜家中國(guó)百億規(guī)模的營(yíng)收。
從價(jià)格層面來(lái)看,宜家陷入了上下夾擊的困境。
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向上對(duì)比,宜家的產(chǎn)品質(zhì)感與個(gè)性化不及垂直品牌,難以吸引追求品質(zhì)的消費(fèi)群體;
向下對(duì)比,拼多多、1688等平臺(tái)的同款家居產(chǎn)品,價(jià)格僅為宜家的一半甚至更低,對(duì)價(jià)格敏感型消費(fèi)者毫無(wú)吸引力。
曾經(jīng)靠標(biāo)準(zhǔn)化、透明化立足的宜家,如今成了“有錢(qián)人看不上,沒(méi)錢(qián)人覺(jué)得貴”的尷尬存在,核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷被稀釋。
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面對(duì)宜家的現(xiàn)狀,小李認(rèn)為其消費(fèi)價(jià)值已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變,整體而言值得逛,但并非所有商品都值得買(mǎi)。
宜家最具性價(jià)比的,是海量的低價(jià)小件商品。
賣(mài)場(chǎng)內(nèi)十元以下的日用品多達(dá)數(shù)百種,涵蓋食品密封袋、清潔工具、收納小件等各類生活好物,單價(jià)低、溢價(jià)少,品質(zhì)也有基礎(chǔ)保障。
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調(diào)研中也能發(fā)現(xiàn),收銀臺(tái)的顧客大多選購(gòu)這類小件,單次購(gòu)買(mǎi)十余件商品,總價(jià)也不過(guò)兩百元左右。
反觀沙發(fā)、衣柜、餐桌、床墊等大件家具,宜家則不占優(yōu)勢(shì)。
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追求低價(jià)有電商平臺(tái)更劃算,追求品質(zhì)有垂直品牌更專業(yè),即便偏愛(ài)宜家的設(shè)計(jì)風(fēng)格,也需要接受其價(jià)格與服務(wù)上的不足。
如今的宜家,早已超越了家居賣(mài)場(chǎng)的屬性,成為城市里高性價(jià)比的休閑空間。
寬敞的場(chǎng)地、充足的空調(diào)、平價(jià)的餐飲、便宜的停車(chē)費(fèi),讓它成為市民避暑、遛娃、休閑的好去處,這種休閑價(jià)值甚至超過(guò)了購(gòu)物價(jià)值。
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而對(duì)比家樂(lè)福、歐尚等歐洲零售品牌在中國(guó)的退場(chǎng),宜家如今僅剩35家門(mén)店,按照每年關(guān)店7家的速度,其線下門(mén)店規(guī)模還將持續(xù)收縮。
宜家入華28年,見(jiàn)證了中國(guó)地產(chǎn)行業(yè)的興衰與家居消費(fèi)市場(chǎng)的變革,從顛覆行業(yè)的家居巨頭,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槭忻裥蓍e娛樂(lè)的公共空間,這既是市場(chǎng)選擇的結(jié)果,也是品牌自身定位滯后的體現(xiàn)。
在地產(chǎn)紅利消退、消費(fèi)需求分化的當(dāng)下,宜家試圖靠低價(jià)挽回市場(chǎng),卻依舊沒(méi)能擺脫高不成低不就的困境,客流增長(zhǎng)與營(yíng)收下滑的矛盾始終無(wú)法化解。
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對(duì)于消費(fèi)者而言,宜家的休閑價(jià)值遠(yuǎn)大于購(gòu)物價(jià)值,低價(jià)小件是為數(shù)不多的優(yōu)質(zhì)選擇,而其線下門(mén)店的收縮,也讓這份獨(dú)特的城市休閑體驗(yàn)變得愈發(fā)珍貴。
宜家的沉浮,不僅是單個(gè)品牌的發(fā)展縮影,更反映出中國(guó)家居零售市場(chǎng)從粗放增長(zhǎng)到精細(xì)競(jìng)爭(zhēng)的徹底轉(zhuǎn)變。
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