4月1日起，微信視頻創(chuàng)作安全中心發(fā)布的《視頻號(hào)金融行業(yè)公約》正式生效，再次將平臺(tái)對(duì)金融內(nèi)容的規(guī)范推至臺(tái)前。這場(chǎng)內(nèi)容合規(guī)行動(dòng)的背后，是自媒體時(shí)代金融信息傳播的治理困境——人人能談投資，責(zé)任卻界定不清。平臺(tái)作為金融信息傳播的把關(guān)人，該如何履行責(zé)任？

打開(kāi)任何一款社交媒體應(yīng)用，以金融、投資、財(cái)富等為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，都能看到這樣的內(nèi)容：西裝革履的“投資大師”在豪車(chē)前大談收益翻番秘訣；“私募大佬”用夸張標(biāo)題兜售內(nèi)部消息；還有賬號(hào)打著財(cái)經(jīng)科普旗號(hào)誘導(dǎo)用戶加群、買(mǎi)課、跟單……細(xì)看這些吸睛的“暴富秘籍”，都是用情緒替代邏輯，用故事替代分析，用結(jié)果反推過(guò)程。更棘手的是，自媒體的傳播速度和覆蓋面，讓傳統(tǒng)的事后監(jiān)管顯得力不從心。一條涉嫌非法薦股的視頻可能在幾小時(shí)內(nèi)獲得百萬(wàn)次播放、數(shù)千人跟單，等到監(jiān)管部門(mén)介入，大額損失往往已經(jīng)造成。

平臺(tái)來(lái)當(dāng)把關(guān)人，好處顯而易見(jiàn)。微信視頻號(hào)的這份公約，本質(zhì)上是在搭建平臺(tái)自律與行業(yè)共治相結(jié)合的框架。公約要求從業(yè)者持牌經(jīng)營(yíng)、內(nèi)容合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)提示到位，這意味著平臺(tái)不再是單純的流量分發(fā)者，而要成為不良信息過(guò)濾器。對(duì)于真正專業(yè)的財(cái)經(jīng)內(nèi)容創(chuàng)作者而言，這是一大利好。過(guò)去，嚴(yán)肅的投教內(nèi)容往往被“暴富秘籍”擠占流量，劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮；如今合規(guī)門(mén)檻提高，靠噱頭博眼球的賬號(hào)將被清理出局，專業(yè)創(chuàng)作者可以獲得良好創(chuàng)作環(huán)境。

也要看到，平臺(tái)面臨的治理難題遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜。目前，平臺(tái)的審核人員大多非金融專業(yè)出身，面對(duì)復(fù)雜的金融產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、合規(guī)邊界和投資邏輯，要想精準(zhǔn)判斷合規(guī)還是違規(guī)，有不小難度。如果平臺(tái)為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而“一刀切”，大量有價(jià)值的投教內(nèi)容可能被誤傷，金融知識(shí)的普惠傳播也會(huì)受到抑制；但如果審核過(guò)松，違規(guī)內(nèi)容就會(huì)卷土重來(lái)，用戶權(quán)益難以保障。怎樣把握這個(gè)平衡點(diǎn)，無(wú)疑考驗(yàn)著平臺(tái)的技術(shù)能力和治理智慧。

歸根結(jié)底，金融信息治理的核心矛盾是流量邏輯與專業(yè)邏輯的沖突。社交媒體的推薦算法，天然傾向于那些情緒強(qiáng)烈、觀點(diǎn)極端、表達(dá)夸張的內(nèi)容，而專業(yè)財(cái)經(jīng)分析往往嚴(yán)肅、理性，在流量競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。流量與專業(yè)并非對(duì)立，但必須以專業(yè)為前提。僅靠刪內(nèi)容、封賬號(hào)的被動(dòng)治理還不夠，平臺(tái)需要在算法推薦、流量扶持、創(chuàng)作者認(rèn)證等機(jī)制上作出系統(tǒng)性調(diào)整，讓專業(yè)內(nèi)容獲得應(yīng)有的可見(jiàn)度。作為越來(lái)越重要的把關(guān)人，平臺(tái)提升治理能力，不僅關(guān)乎內(nèi)容生態(tài)的健康，更關(guān)乎廣大用戶的財(cái)產(chǎn)安全。（本文來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：趙東宇）