“氣炸了!”浙江湖州,一位童裝網(wǎng)店店主接到商洛一所中學(xué)家長的集體訂單,結(jié)果怕什么來什么,一共賣出20套,其中就有11套要求七天無理由退貨,家長給出的理由是活動取消了,但店主在網(wǎng)上查了一下,發(fā)現(xiàn)并沒有那么簡單
![]()
徐先生介紹,他的網(wǎng)店干了六七年,生意一直還算穩(wěn)當(dāng)。今年4月初,店里突然來了個大單,陜西商洛那邊,一連20個顧客下單了同一款女孩演出服。徐老板當(dāng)時還挺高興,想著可能是學(xué)校搞活動,家長集體采購
![]()
結(jié)果怕什么來什么
從4月1日到2日下單,到4月10日,短短幾天時間里,已經(jīng)有10個人申請退貨退款,而且人數(shù)還在往上漲。目前統(tǒng)計下來,20套衣服,退了11套
他順著訂單信息查了一下,發(fā)現(xiàn)這批衣服的買家是一所中學(xué)的學(xué)生家長。而學(xué)校前段時間正好舉辦了2026年校園體育文化藝術(shù)節(jié)。在社交平臺上,有學(xué)生穿著他店里的演出服彩排、表演的照片和視頻,清清楚楚
![]()
徐老板收到退回的部分商品后,專門錄了一鏡到底的拆包視頻。打開一看,袖口、褲腿上有明顯的污漬,有的衣服已經(jīng)開線,有的甚至起了毛球。這哪是試穿一下的程度,分明是正經(jīng)穿過、折騰過的樣子
家長退貨的理由寫得很簡單:活動取消了
可衣服明明穿了,這個理由站得住腳嗎?
事情傳到網(wǎng)上后,校方也回應(yīng)了,說情況屬實,但這是家長自發(fā)行為,學(xué)校沒有統(tǒng)一組織購買
話是這么說,但問題的核心不在這里。核心是:把演出服當(dāng)免費租賃的衣服用,用完就退,這種做法到底合不合適
說實話,七天無理由退貨的規(guī)則,本來是為了保護(hù)消費者權(quán)益的,讓買家不用擔(dān)心買到不合身、不喜歡的商品。但這個規(guī)則被一些人鉆了空子,變成了免費試穿、免費使用的工具。尤其是演出服這種使用場景非常明確的商品,穿一次、拍完照、表演完,就退貨,商家等于白忙活一場,還倒貼運費和損耗
家長們可能覺得,不就退幾件衣服嘛,商家又不會少塊肉。但換位想一想,如果你是開店的,別人把你賣的新衣服穿臟了再退回來,你還得自己承擔(dān)損失,你氣不氣?
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.