山東省博興縣行政審批服務局以務實舉措賦能審批服務高質量發展

山東省濱州市博興縣行政審批服務局立足工作實際，以群眾和企業需求為導向，從優化審批流程、強化審管聯動、提升業務能力三方面發力，做實做細日常工作，推動交通城建政務服務工作提質升級，為城市建設發展提供堅實保障。

一是深化流程改革，推動“一件事”高效辦。深入落實“高效辦成一件事”改革要求，聚焦交通城建領域高頻辦理事項，梳理整合審批環節，打破傳統審批中材料重復、流程繁瑣的壁壘。對事項申請材料、服務指南進行標準化規范，將多份申請表單整合為一張綜合申請表，大幅精簡申報材料，同時打通線上線下受理審批渠道，實行并聯審批模式。設立“一件事”辦理專窗，配備專人負責政策咨詢、業務申報等工作，加強與各協同部門的溝通對接，實現后臺信息共享、流程內部流轉，申請人只需一次提交材料，即可完成全流程審批，真正做到讓數據多跑路、群眾少跑腿，切實提升事項辦理效率。

二是強化審管聯動，提升現場踏勘實效。對現場勘驗流程進行了全面梳理與優化，通過精簡環節、合并步驟、明確時限，構建了更加高效、透明的勘驗流程體系，打破部門溝通壁壘，建立健全審管聯動聯合踏勘工作機制。主動積極服務群眾，主動進行勘前輔導，給出專業性意見，節省企業辦事成本，提高勘驗一次通過率，并在材料受理無誤后第一時間組織踏勘，縮短等待時間，實現了勘驗申請的快速響應。

三是堅持學用結合，錘煉過硬業務隊伍。優質的政務服務離不開專業的業務能力支撐，將業務學習融入交通城建審批日常工作，建立常態化學習培訓機制。積極組織業務工作人員開展政策解讀、流程實操、案例分析等專題學習，圍繞審批工作中的難點、堵點問題開展集中研討交流，精準掌握最新政策要求和業務辦理規范，不斷提升工作人員的業務素養和服務能力，打造一支業務精、作風硬、服務優的專業隊伍。

下一步，山東省濱州市博興縣行政審批服務局將繼續聚焦政務服務工作重點，持續深化審批服務改革，不斷完善工作機制、提升服務能力，以更務實的舉措、更高效的服務，切實解決企業和群眾辦事的“急難愁盼”問題，持續優化營商環境。（圖片由博興縣行政審批服務局授權提供）

來源：中國日報網