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當(dāng)保險公司有了三甲醫(yī)院,泰康“醫(yī)養(yǎng)融合新物種”做對了什么?

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當(dāng)三甲綜合醫(yī)院與養(yǎng)老社區(qū)毗鄰而建、咫尺相鄰、資源互通,居民們會有怎樣的安全感?九旬高齡的泰康之家·蘇園居民楊老先生對此深有體會。

在入住的一年多里,楊老先生有四次與突發(fā)疾病正面交鋒卻次次化險為夷,最危險的一次是去年末的一天凌晨,他突感天旋地轉(zhuǎn)、大汗淋漓,自己判斷可能是腦梗,立刻拉響床邊的急救鈴。

幾分鐘內(nèi),管家、家庭醫(yī)生、安保團隊趕到,擔(dān)架車迅速就位,將老人送上救護(hù)車,直奔緊鄰的泰康仙林鼓樓醫(yī)院。綠色通道開啟,先治療后付費,從拉響急救鈴到開始溶栓僅半小時,因救治及時,老人轉(zhuǎn)危為安。這條由泰康仙林國際醫(yī)養(yǎng)園區(qū)構(gòu)建的“生命速遞通道”,為老人贏得了寶貴的黃金救治時間。

一周后,老人在陪護(hù)之下已能正常行走且未出現(xiàn)任何常見的腦梗后遺癥。“這是住在醫(yī)養(yǎng)融合的蘇園帶來的幸運,倘若發(fā)生在家里,恐怕就不會如此樂觀。”老人感慨道。這句話,是對泰康“醫(yī)養(yǎng)融合”模式最樸素,也最有力的印證。

楊老先生的經(jīng)歷并非個案。2025年,泰康仙林鼓樓醫(yī)院為蘇園居民服務(wù)達(dá)2.9萬人次,“社區(qū)-醫(yī)院-康復(fù)”一體化的“醫(yī)養(yǎng)融合”模式,為老人們構(gòu)筑起一條環(huán)環(huán)相扣的生命守護(hù)鏈。

今年,泰康醫(yī)養(yǎng)融合戰(zhàn)略迎來里程碑時刻:泰康仙林鼓樓醫(yī)院成功獲評三甲綜合醫(yī)院。

在3月21日舉行的泰康仙林鼓樓醫(yī)院三級甲等綜合醫(yī)院揭牌儀式上,泰康保險集團創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官陳東升表示,百歲人生來臨,人人帶病長期生存,泰康堅定錨定長壽時代趨勢,立志成為適配老齡化、服務(wù)大健康生態(tài)的企業(yè)。

陳東升說:“我們在仙林片區(qū),致力于打造國際化、高學(xué)術(shù)水準(zhǔn)的大健康產(chǎn)業(yè)城。這里不止有高端醫(yī)療,更串聯(lián)養(yǎng)老、康復(fù)、護(hù)理,構(gòu)建起長壽時代的全新產(chǎn)業(yè)物種。當(dāng)下疾病圖譜正在改變,慢病占比持續(xù)攀升、人均壽命不斷延長,死亡病因逐步轉(zhuǎn)向慢病,“長壽醫(yī)療” 應(yīng)運而生。我們將以泰康仙林鼓樓醫(yī)院及整個健康生態(tài)城為樣板,探索并示范長壽時代的未來發(fā)展路徑。”


泰康仙林鼓樓醫(yī)院正式揭牌成為三級甲等綜合醫(yī)院

持續(xù)迭代 泰康打造“醫(yī)養(yǎng)融合新物種”

泰康保險集團總裁兼首席運營官劉挺軍表示,我國健康預(yù)期壽命比自然預(yù)期壽命少9年,退休后有9年處于帶病生存狀態(tài),這要求我國的醫(yī)療和養(yǎng)老體系必須針對新的疾病譜系和人口特征作出響應(yīng)。泰康要打造的長壽醫(yī)療體系,就是面向長壽時代下,以慢病為主要疾病譜系的長壽人群,基于全生命周期進(jìn)行高、中、低風(fēng)險等級分層,構(gòu)建綜合醫(yī)院+養(yǎng)老社區(qū)康復(fù)醫(yī)院的整合式醫(yī)療照護(hù)體系。

具體而言,就是按照老人的身體狀態(tài),在低風(fēng)險的時候提供更好的養(yǎng)老生活的照護(hù),要把全科老年醫(yī)學(xué)的慢病管理投送到社區(qū)甚至投送到居家;中風(fēng)險的時候到養(yǎng)老社區(qū)的護(hù)理區(qū);高風(fēng)險人群就要到大型綜合醫(yī)院。改變過去專科各看各的,真正地建立多學(xué)科合作,以病人為中心來整合照護(hù)體系。

目前,泰康之家高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)已完成全國37城47個項目的布局,約2.2萬名泰康居民入住,成為中國最大的高品質(zhì)連鎖養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。而與之相對應(yīng)的,泰康醫(yī)療“錨定6+N”學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略,五大醫(yī)學(xué)中心全面發(fā)展。

泰康保險集團管委會成員、泰康之家首席執(zhí)行官邱建偉用更具體的方式定義了醫(yī)養(yǎng)融合的代際差異:醫(yī)養(yǎng)融合1.0為養(yǎng)老社區(qū)配置醫(yī)務(wù)室,解決常見病用藥和緊急救助;醫(yī)養(yǎng)融合2.0為社區(qū)+康復(fù)醫(yī)院模式,能夠處理老年內(nèi)科性常見病(心血管、神內(nèi)、呼吸等)及術(shù)后康復(fù)。近年來,隨著泰康醫(yī)療五大醫(yī)學(xué)中心的開業(yè)運營,以南京、寧波、成都為例,形成了養(yǎng)老社區(qū)+三級綜合醫(yī)院的組合,泰康醫(yī)養(yǎng)戰(zhàn)略開啟了3.0時代:以三級甲等醫(yī)院為核心樞紐,將急性期治療、亞急性期照護(hù)與日常養(yǎng)老生活完整結(jié)合,形成全生命周期的閉環(huán)服務(wù)體系。

泰康仙林鼓樓醫(yī)院由泰康與南京鼓樓醫(yī)院共同投資,規(guī)劃床位1400張,是南京大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院集團成員及武漢大學(xué)臨床學(xué)院。醫(yī)院前身2013年試運營,2015年泰康戰(zhàn)略投資并合作經(jīng)營,2017年更名,2026年3月獲評國家三級甲等綜合醫(yī)院。

由泰康之家·蘇園與泰康仙林鼓樓醫(yī)院共同構(gòu)建的“泰康仙林國際醫(yī)養(yǎng)園區(qū)”已走過兩年光景,醫(yī)養(yǎng)融合3.0模式,讓蘇園居民在家門口就能享受到高品質(zhì)的健康醫(yī)療服務(wù)。長者無需在疾病降臨時獨自面對擁擠、繁瑣的公共醫(yī)療系統(tǒng),而是擁有一個專屬的、覆蓋全生命周期的一站式醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)體系,真正實現(xiàn)老有所醫(yī)、老有所安。


泰康仙林國際醫(yī)養(yǎng)園區(qū)

新壽險的創(chuàng)新:

三甲驅(qū)動“醫(yī)險+醫(yī)養(yǎng)”協(xié)同

長壽時代,泰康創(chuàng)新構(gòu)建“支付+服務(wù)+投資”三端協(xié)同的“新壽險”商業(yè)模式,為客戶打造最佳最優(yōu)籌資模式和覆蓋全生命周期醫(yī)養(yǎng)康寧無縫對接的服務(wù)體系,為長壽時代提供一站式解決方案。

泰康人壽健康險事業(yè)部總經(jīng)理李明強認(rèn)為,健康險本質(zhì)是對醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行籌資,產(chǎn)品的吸引力在于服務(wù)資源和解決方案。泰康仙林鼓樓醫(yī)院成為三甲綜合醫(yī)院,進(jìn)一步拓展了泰康在醫(yī)療領(lǐng)域的核心資源,結(jié)合現(xiàn)有醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),形成了縱深的醫(yī)療系統(tǒng),從而大幅提升了保險服務(wù)的深度和廣度。

泰康仙林鼓樓醫(yī)院院長鄒曉平教授表示,醫(yī)院最重要的發(fā)展戰(zhàn)略是在長壽醫(yī)療體系下,深入地踐行醫(yī)險協(xié)同和醫(yī)養(yǎng)融合,這也是醫(yī)院未來發(fā)展的“護(hù)城河”,醫(yī)院從疾病治療中心轉(zhuǎn)向全生命周期“健康守門人”,將健康管理作為持續(xù)服務(wù)好泰康高客的關(guān)鍵抓手,作為區(qū)域三甲綜合醫(yī)院,不會追求虹吸患者,而要成為整合型體系的樞紐,推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,服務(wù)更多區(qū)域的患者。

“三甲是高水平綜合醫(yī)院的標(biāo)志,學(xué)科齊全,代表著社會認(rèn)可我們有整合資源的能力。在三甲平臺上,我們能夠把自有學(xué)科和外部優(yōu)質(zhì)資源整合起來,無論是慢病控制還是臨床實踐,在三甲平臺上形成的治療方式或行業(yè)指南,都更被醫(yī)學(xué)界認(rèn)可。”李明強說。

長壽時代,人人帶病長期生存,患者對于“好醫(yī)、好藥、好械”等高品質(zhì)醫(yī)療需求日益增強。泰康打造覆蓋院前、院中、院后的全生命周期醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)體系,通過健康有約等產(chǎn)品實現(xiàn)醫(yī)險深度協(xié)同,并推出“三好兩通”服務(wù)對接高品質(zhì)醫(yī)療資源,構(gòu)建起醫(yī)養(yǎng)大閉環(huán),以商業(yè)向善的實踐探索長壽時代的醫(yī)險結(jié)合解決方案。

打造可復(fù)制的“長壽醫(yī)療”標(biāo)桿

泰康仙林鼓樓醫(yī)院的前身是南京市仙林鼓樓醫(yī)院,于2013年開業(yè),彼時醫(yī)院門診量僅一兩百人次,醫(yī)院二期還是一片空地。

10年后,這家醫(yī)院的門診量達(dá)到每天3000人次,住院量飽和,正式掛牌三甲。而支撐這一跨越的,是泰康對長壽時代的深刻洞察:到2057年,中國65歲以上人口將超4億;到2085年,老年人口占比將達(dá)到40%以上。

泰康方案不同于凱撒模式(保險+醫(yī)院)和聯(lián)合健康模式(保險+產(chǎn)業(yè)鏈),泰康進(jìn)一步整合了養(yǎng)老與醫(yī)療的全生命周期,形成了獨特的“醫(yī)養(yǎng)大閉環(huán)”。

泰康通過打造綜合醫(yī)院及養(yǎng)老社區(qū)配套醫(yī)院,構(gòu)建一個真正以長壽人群為核心、覆蓋全生命周期的整合式醫(yī)療體系,打造泰康的長壽醫(yī)療金字招牌。

泰康已在全國布局五大醫(yī)學(xué)中心,并在每個養(yǎng)老社區(qū)配建一家以老年全科、老年康復(fù)為特色的二級康復(fù)醫(yī)院或一級老年綜合醫(yī)院。目前,泰康五大醫(yī)學(xué)中心加康復(fù)醫(yī)院合計床位達(dá)1萬張。

劉挺軍表示,當(dāng)前醫(yī)療體系需應(yīng)對長壽時代挑戰(zhàn),泰康醫(yī)療的核心在于解決兩大根本問題:一是生活方式。影響健康的首要因素正是生活方式,它直接決定健康狀態(tài)。二是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。但這并非簡單地將醫(yī)院與養(yǎng)老社區(qū)相鄰而建,而是泰康差異化發(fā)展的核心,催生了“長壽醫(yī)療”這一全新概念。

這套體系的未來,指向更深的底層能力建設(shè)。劉挺軍透露,泰康已啟動與武漢大學(xué)合作的“長壽隊列”項目——基于2萬多養(yǎng)老社區(qū)居民的長期、多維度健康數(shù)據(jù),研究75歲以上人群的臨床干預(yù)技術(shù),為AI醫(yī)療垂類模型提供數(shù)據(jù)支撐,同時探索老年健康險的創(chuàng)新路徑。在人才端,泰康計劃與武大聯(lián)合開辦“8年制泰康自強班”,培養(yǎng)既面向長壽時代疾病需求、又掌握人工智能技術(shù)的復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才。


泰康長壽隊列項目正式啟動

泰康用近20年時間構(gòu)建起覆蓋支付、服務(wù)、投資的新生態(tài)模式,用以回答長壽時代的時代之問。

正如楊老先生所感慨的,入住蘇園是他做過的最正確的選擇。對于正在加速老齡化的中國社會而言,如泰康一般的險資辦醫(yī),或許正是這個時代需要的一種正確選擇——它意味著,當(dāng)銀發(fā)浪潮席卷而來時,我們有了一個可以系統(tǒng)性應(yīng)對的答案。

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