來(lái)源:溫州都市報(bào)
近日,瑞安市120急救指揮中心工作人員憑借視頻連線功能,接連上演兩起“隔空救援”,在救護(hù)車抵達(dá)前抓住黃金搶救時(shí)間,成功挽救兩條鮮活生命。
4月8日清晨7時(shí)48分,一陣急促的電話鈴聲劃破寧?kù)o:瑞安桐浦一名男子突發(fā)呼吸困難、陷入昏迷,情況危急。調(diào)度員孫艷接警后發(fā)現(xiàn),桐浦急救站車輛正在執(zhí)行任務(wù),她立即就近調(diào)派陶山急救站救護(hù)車,同時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)家屬發(fā)起視頻通話——這就像給救援裝了“千里眼”,讓調(diào)度員能直觀看到現(xiàn)場(chǎng)情況。
視頻接通后,孫艷一眼判斷患者已心臟驟停,若不立刻開展胸外按壓,患者將面臨生命危險(xiǎn)。她通過(guò)視頻全程指導(dǎo)患者家屬開展緊急搶救。
“把他從床上挪到地上,一個(gè)人跪在他身體一側(cè),兩只手在他乳頭連線正中間位置進(jìn)行按壓。”“位置上面一點(diǎn)。”“你速度太快了,聽我數(shù)的節(jié)奏。”“力度太輕了,用力往下按。”通過(guò)視頻,孫艷對(duì)家屬及時(shí)下達(dá)急救指令,并對(duì)屏幕那端的每一個(gè)動(dòng)作實(shí)時(shí)糾偏。
12分鐘的視頻連線里,孫艷緊盯屏幕,實(shí)時(shí)糾正家屬的按壓姿勢(shì)和節(jié)奏,不敢有絲毫松懈。當(dāng)救護(hù)車趕到現(xiàn)場(chǎng)接手時(shí),這套“線上指導(dǎo)+現(xiàn)場(chǎng)施救”的組合拳,已為患者贏得了寶貴的生機(jī),隨后患者被順利轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院救治。
4月7日晚,視頻救援也在瑞安某學(xué)校創(chuàng)造了奇跡:當(dāng)晚8時(shí)11分許,該校一名人員突發(fā)心臟驟停。調(diào)度員顏海燕接警后,立即調(diào)派救護(hù)車,并開啟視頻通話。確定患者無(wú)呼吸后,她指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員開展心肺復(fù)蘇,還教大家使用AED除顫。
AED就像心臟的“急救電擊器”,貼對(duì)電極片,跟著它的提示操作,就能幫心臟恢復(fù)跳動(dòng)。顏海燕通過(guò)視頻,一步步指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員貼電極片、操作除顫,10分鐘后救護(hù)車抵達(dá)時(shí),患者已恢復(fù)心跳,順利轉(zhuǎn)院治療。
據(jù)悉,心臟驟停的黃金搶救時(shí)間只有4分鐘,就像一場(chǎng)與死神的賽跑,救護(hù)車抵達(dá)前的空白期,往往決定生死。過(guò)去調(diào)度員只能通過(guò)語(yǔ)音遠(yuǎn)程指導(dǎo),難以直接看到現(xiàn)場(chǎng)情況,糾正操作失誤,影響急救效果。而視頻連線打破了時(shí)空壁壘,調(diào)度員變“聽聲音”為“看動(dòng)作”,精準(zhǔn)糾正操作失誤,讓專業(yè)急救技能“飛”到現(xiàn)場(chǎng)。
目前,兩名患者中一人已神志清醒,另一人生命體征平穩(wěn),正在康復(fù)中。
溫都記者 何群芳
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