來(lái)源：溫州都市報(bào)

近日，瑞安市120急救指揮中心工作人員憑借視頻連線功能，接連上演兩起“隔空救援”，在救護(hù)車抵達(dá)前抓住黃金搶救時(shí)間，成功挽救兩條鮮活生命。

4月8日清晨7時(shí)48分，一陣急促的電話鈴聲劃破寧?kù)o：瑞安桐浦一名男子突發(fā)呼吸困難、陷入昏迷，情況危急。調(diào)度員孫艷接警后發(fā)現(xiàn)，桐浦急救站車輛正在執(zhí)行任務(wù)，她立即就近調(diào)派陶山急救站救護(hù)車，同時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)家屬發(fā)起視頻通話——這就像給救援裝了“千里眼”，讓調(diào)度員能直觀看到現(xiàn)場(chǎng)情況。

視頻接通后，孫艷一眼判斷患者已心臟驟停，若不立刻開展胸外按壓，患者將面臨生命危險(xiǎn)。她通過(guò)視頻全程指導(dǎo)患者家屬開展緊急搶救。

“把他從床上挪到地上，一個(gè)人跪在他身體一側(cè)，兩只手在他乳頭連線正中間位置進(jìn)行按壓。”“位置上面一點(diǎn)。”“你速度太快了，聽我數(shù)的節(jié)奏。”“力度太輕了，用力往下按。”通過(guò)視頻，孫艷對(duì)家屬及時(shí)下達(dá)急救指令，并對(duì)屏幕那端的每一個(gè)動(dòng)作實(shí)時(shí)糾偏。

12分鐘的視頻連線里，孫艷緊盯屏幕，實(shí)時(shí)糾正家屬的按壓姿勢(shì)和節(jié)奏，不敢有絲毫松懈。當(dāng)救護(hù)車趕到現(xiàn)場(chǎng)接手時(shí)，這套“線上指導(dǎo)+現(xiàn)場(chǎng)施救”的組合拳，已為患者贏得了寶貴的生機(jī)，隨后患者被順利轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院救治。

4月7日晚，視頻救援也在瑞安某學(xué)校創(chuàng)造了奇跡：當(dāng)晚8時(shí)11分許，該校一名人員突發(fā)心臟驟停。調(diào)度員顏海燕接警后，立即調(diào)派救護(hù)車，并開啟視頻通話。確定患者無(wú)呼吸后，她指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員開展心肺復(fù)蘇，還教大家使用AED除顫。

AED就像心臟的“急救電擊器”，貼對(duì)電極片，跟著它的提示操作，就能幫心臟恢復(fù)跳動(dòng)。顏海燕通過(guò)視頻，一步步指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員貼電極片、操作除顫，10分鐘后救護(hù)車抵達(dá)時(shí)，患者已恢復(fù)心跳，順利轉(zhuǎn)院治療。

據(jù)悉，心臟驟停的黃金搶救時(shí)間只有4分鐘，就像一場(chǎng)與死神的賽跑，救護(hù)車抵達(dá)前的空白期，往往決定生死。過(guò)去調(diào)度員只能通過(guò)語(yǔ)音遠(yuǎn)程指導(dǎo)，難以直接看到現(xiàn)場(chǎng)情況，糾正操作失誤，影響急救效果。而視頻連線打破了時(shí)空壁壘，調(diào)度員變“聽聲音”為“看動(dòng)作”，精準(zhǔn)糾正操作失誤，讓專業(yè)急救技能“飛”到現(xiàn)場(chǎng)。

目前，兩名患者中一人已神志清醒，另一人生命體征平穩(wěn)，正在康復(fù)中。

溫都記者 何群芳