2026年4月10日,由金科創(chuàng)新社主辦的“2026金融業(yè)大模型與智能體應(yīng)用研討會”在北京成功召開。本次會議以“智能驅(qū)動 場景重構(gòu)”為主題,由光大信托普惠金融部副總經(jīng)理祝世虎博士擔(dān)任主持。來自銀行、保險(xiǎn)、證券、基金等各類金融機(jī)構(gòu)的AI負(fù)責(zé)人及科技企業(yè)專家齊聚一堂,圍繞金融大模型技術(shù)布局、智能體場景化落地等核心議題展開深度交流與研討。
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零一萬物CEO、創(chuàng)新工場董事長李開復(fù)博士在“AI Agents:CEO最需要關(guān)注的核心技術(shù)”主題演講中指出,推理模型的突破已推動AI從Chatbot進(jìn)化為智能體(Agent),并通過協(xié)同形成多智能體(Multi-Agent)網(wǎng)絡(luò)。他強(qiáng)調(diào),AI 龍蝦等通用Agent缺乏行業(yè)深度、易產(chǎn)生幻覺、難以深入企業(yè)系統(tǒng)且存在安全風(fēng)險(xiǎn),并不適合To B場景;而企業(yè)級多智能體憑借專業(yè)可靠、定制化、深度鏈接ERP/CRM、安全合規(guī)等優(yōu)勢,成為金融行業(yè)的首選。要讓Agent真正創(chuàng)造價(jià)值,必須深入企業(yè)核心業(yè)務(wù),并以“一把手工程”驅(qū)動企業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型升級——這不僅是技術(shù)問題,更是管理問題,需要CEO與一線員工形成轉(zhuǎn)型共同體,從定戰(zhàn)略、找場景到調(diào)模型、搭應(yīng)用、做交付,實(shí)現(xiàn)全鏈路貫通。為此,零一萬物推出基于決策多智能體在內(nèi)的萬智平臺,助力金融機(jī)構(gòu)重塑從戰(zhàn)略到執(zhí)行的生產(chǎn)價(jià)值鏈。李開復(fù)表示,企業(yè)級多智能體可打破數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)超精準(zhǔn)客戶畫像、極致精準(zhǔn)產(chǎn)品推薦、實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與高效結(jié)算,通過一把手工程切入核心業(yè)務(wù),助推金融機(jī)構(gòu)達(dá)成強(qiáng)信號、快落地、高價(jià)值的轉(zhuǎn)型目標(biāo)。
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零一萬物CEO、創(chuàng)新工場董事長李開復(fù)博士
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主持人:光大信托普惠金融部副總經(jīng)理祝世虎
在“AI大模型如何穿透產(chǎn)業(yè)‘最后一公里’”主題演講中,螞蟻數(shù)科金融行業(yè)解決方案總經(jīng)理寧鵬指出,螞蟻數(shù)科以AI+Web3為核心戰(zhàn)略,致力于讓AI服務(wù)像掃碼支付一樣便捷普惠。公司通過打造金融行業(yè)大模型、專業(yè)知識庫與Agentic系統(tǒng)工程,從知識、工具、認(rèn)知三個(gè)維度全面重塑客戶業(yè)務(wù)體系。在應(yīng)用落地方面,面向C端推出AI金融管家,面向P端提供AI業(yè)務(wù)助理、智能投研、信貸風(fēng)控等解決方案,以人機(jī)協(xié)同模式推動金融服務(wù)智能化升級。同時(shí),螞蟻數(shù)科構(gòu)建了完善的安全治理與評測運(yùn)營體系,保障AI應(yīng)用可控可用,最終以技術(shù)賦能實(shí)現(xiàn)“讓價(jià)值無界”的產(chǎn)業(yè)愿景。
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螞蟻數(shù)科金融行業(yè)解決方案總經(jīng)理寧鵬
未來5-10年,開發(fā)者將從“為人構(gòu)建軟件”轉(zhuǎn)向“為AI構(gòu)建軟件與工具”。軟通動力金融事業(yè)群軟件工程部負(fù)責(zé)人徐磊在“AISE領(lǐng)域的組織級效能提升實(shí)踐”演講中提出,通過ASDM(AI優(yōu)先系統(tǒng)化研發(fā)方法)重構(gòu)研發(fā)體系:以上下文工程提供項(xiàng)目級認(rèn)知,以Harness工程提供閉環(huán)執(zhí)行工具,以工具包為標(biāo)準(zhǔn)化單元兼容各類編碼工具與算力平臺。方案覆蓋需求、設(shè)計(jì)、編碼、測試、QA安全及DevOps全流程,依托企業(yè)級后臺實(shí)現(xiàn)規(guī)約、跟蹤、交付與觀測的集中管理,并輔以IDE插件。實(shí)施策略采用“一橫四縱”構(gòu)建智能體集群,從代碼補(bǔ)全轉(zhuǎn)向Agentic Coding場景化提效,通過最佳實(shí)踐與持續(xù)度量,實(shí)現(xiàn)AI代碼生成率提升至40%等可量化收益,形成可復(fù)制的AI4SE落地路徑。
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軟通動力金融事業(yè)群軟件工程部負(fù)責(zé)人徐磊
泰康緊扣“新壽險(xiǎn)”戰(zhàn)略,將人身保險(xiǎn)與醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)深度融合,構(gòu)建“支付+服務(wù)+投資”三端協(xié)同的商業(yè)模式。泰康人壽保險(xiǎn)科技創(chuàng)新中心總經(jīng)理周雄志以“抓住人工智能機(jī)遇,打造新壽險(xiǎn)下的智能體群”為題,分享了泰康在智能化時(shí)代的創(chuàng)新實(shí)踐:公司全面擁抱人工智能,依托30年信息化、在線化及數(shù)據(jù)化積累,在智能化時(shí)代打造了覆蓋銷售、核保、運(yùn)營、醫(yī)養(yǎng)等場景的智能體群。典型案例包括“泰慧核”等多智能體協(xié)同系統(tǒng),結(jié)合知識圖譜、大模型與大小模型融合技術(shù),顯著提升了核保效率與風(fēng)險(xiǎn)管控能力。周雄志表示,通過AI大模型全面滲透運(yùn)營全鏈條,泰康正加速實(shí)現(xiàn)從“會說”到“會做”、從單點(diǎn)智能到群體協(xié)同的躍升,以科技驅(qū)動新壽險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展。
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泰康人壽保險(xiǎn)科技創(chuàng)新中心總經(jīng)理周雄志
阿里巴巴集團(tuán)ATH事業(yè)群悟空事業(yè)部行業(yè)總經(jīng)理李偉在題為“AI重構(gòu)企業(yè)生產(chǎn)力—基于人機(jī)協(xié)同的智能化轉(zhuǎn)型實(shí)踐”的演講中,介紹了阿里“悟空”事業(yè)部及其核心產(chǎn)品——面向企業(yè)級的AI原生工作平臺。通過對比悟空與個(gè)人級AI工具(如“龍蝦”)的區(qū)別,強(qiáng)調(diào)悟空在企業(yè)權(quán)限繼承、安全性、任務(wù)拆解效率以及與企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)(如CRM、會議、審批等)深度整合方面的優(yōu)勢,演示了悟空如何自動生成匯報(bào)網(wǎng)頁、規(guī)劃客戶拜訪路線等場景,并分享了阿里釘釘內(nèi)部通過AI替代90%客服工作的實(shí)踐。李偉指出,AI正在深刻重構(gòu)企業(yè)生產(chǎn)力,核心方向是從“工具”向“協(xié)同伙伴”演進(jìn)。通過人機(jī)協(xié)同的智能化實(shí)踐,企業(yè)可以在多個(gè)維度實(shí)現(xiàn)效率躍升,包括智能問答、流程自動化、數(shù)據(jù)決策輔助等。AI不再只是替代重復(fù)勞動,而是賦能員工、激發(fā)創(chuàng)新,推動組織向更敏捷、更智能的方向轉(zhuǎn)型。
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阿里巴巴集團(tuán)ATH事業(yè)群悟空事業(yè)部行業(yè)總經(jīng)理李偉
郵儲銀行于2024年底發(fā)布“郵智”大模型,定位“全域場景賦能、全面能力構(gòu)建、全棧自主可控”。中國郵政儲蓄銀行軟件研發(fā)中心副總經(jīng)理朱禮華以“郵儲銀行大模型場景化應(yīng)用之路”為題,重點(diǎn)介紹了 “郵智” 大模型的算力、數(shù)據(jù)、模型、服務(wù)等基礎(chǔ)能力建設(shè)成果,并圍繞AI2ALL數(shù)字生態(tài),展示了大模型在客戶服務(wù)、智能審貸、智能交易、運(yùn)營提效、研發(fā)賦能等核心業(yè)務(wù)場景的落地實(shí)踐。展望未來,朱禮華表示,郵儲銀行將聚焦算力、安全、智能體、人才四大方向,推動大模型技術(shù)從表層應(yīng)用走向深層業(yè)務(wù)重構(gòu),持續(xù)深化業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)與技術(shù)融合,全力建設(shè)新一代智慧生態(tài)銀行。
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中國郵政儲蓄銀行軟件研發(fā)中心副總經(jīng)理朱禮華
合合信息智能解決方案事業(yè)部副總經(jīng)理、解決方案負(fù)責(zé)人鄧亞光,在題為“可信金融智能體:以多模態(tài)文檔解析與企業(yè)大數(shù)據(jù)構(gòu)筑專業(yè)壁壘”的演講中提出,可信金融智能體的核心在于依托多模態(tài)文檔解析能力與企業(yè)大數(shù)據(jù)構(gòu)筑專業(yè)壁壘。當(dāng)前AI正從“會回答”向“會執(zhí)行”加速演進(jìn),企業(yè)級應(yīng)用的關(guān)鍵在于深度融合業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)從文檔處理到業(yè)務(wù)決策的全鏈路可控、可解釋、可運(yùn)營。據(jù)鄧亞光介紹,合合信息依托自研TextIn文檔智能平臺與啟信寶商業(yè)大數(shù)據(jù),構(gòu)建了“文檔處理+商業(yè)大數(shù)據(jù)”雙底座能力,并通過技能化(Skill)封裝,形成貸前盡調(diào)、貸后預(yù)警、理賠審核等場景化智能體。相關(guān)方案已在金融場景落地:在銀行貿(mào)易背景真實(shí)性審核案例中,信息抽取準(zhǔn)確率達(dá)93%,審單效率提升近5倍;在對公貸后風(fēng)險(xiǎn)管理中,通過多智能體協(xié)同實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)洞察、預(yù)警評估與報(bào)告自動生成,為業(yè)務(wù)提供高效支撐。
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合合信息智能解決方案事業(yè)部副總經(jīng)理、解決方案負(fù)責(zé)人鄧亞光
針對當(dāng)前證券行業(yè)安全運(yùn)營面臨的“高級威脅發(fā)現(xiàn)難、響應(yīng)時(shí)效低、數(shù)據(jù)支撐斷層”三大瓶頸,國泰海通證券信息安全專家侯亮提出“全流量安全智能體”的破局思路。在主題為“基于大語言模型的全流量安全智能體研究與實(shí)踐”的演講中,他從“系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、核心技術(shù)能力、應(yīng)用案例”三個(gè)維度分享了國泰海通證券的實(shí)踐成果。該方案以全流量為切入點(diǎn),構(gòu)建了“數(shù)據(jù)接入—核心調(diào)度—數(shù)據(jù)分析—AI應(yīng)用”四層架構(gòu)。通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座、智能大腦、協(xié)作中樞以及業(yè)務(wù)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)了從感知到認(rèn)知的安全運(yùn)營躍升。在演講的最后侯亮總結(jié)指出,該智能體助力證券安全運(yùn)營向“認(rèn)知”階段跨越,大幅提升溯源效率,擺脫對高級安全專家的單點(diǎn)依賴。未來將持續(xù)深化多智能體在復(fù)雜場景中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用,并探索引入具身智能,構(gòu)建新一代高效安全防御體系。
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國泰海通證券信息安全專家侯亮
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活動現(xiàn)場
隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的深入演進(jìn),以“大模型+智能體”為代表的新一代人工智能技術(shù),正加速與金融業(yè)務(wù)深度融合,成為驅(qū)動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、構(gòu)建現(xiàn)代化金融體系的核心引擎。“2026金融業(yè)大模型與智能體應(yīng)用研討會”推動金融機(jī)構(gòu)以智能體為抓手,深化數(shù)智化轉(zhuǎn)型,為構(gòu)建安全、穩(wěn)健、敏捷、創(chuàng)新的金融生態(tài)注入持續(xù)動能。
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