誰(shuí)都以為保安是坐著拿錢、輕松養(yǎng)老的好工作,可如今現(xiàn)實(shí)徹底反轉(zhuǎn):小區(qū)、商場(chǎng)、工廠到處貼滿招聘啟事,電話打遍、工資加到 4000 多,依然招不到人。就連最能吃苦、只求安穩(wěn)的中老年人,都紛紛搖頭拒絕,寧可去工地打雜、去飯店洗碗,也不愿踏進(jìn)保安崗一步。
2026 年 3 月《一線城市服務(wù)業(yè)用工趨勢(shì)調(diào)研報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示:全國(guó)安保崗位缺口率高達(dá) 15%,部分小區(qū)缺口甚至突破 30%,成了服務(wù)業(yè)里最 “缺人” 也最 “留不住人” 的崗位。很多人覺(jué)得只是工資低,可真實(shí)原因遠(yuǎn)比錢少更現(xiàn)實(shí)、更戳心,這 5 點(diǎn),每一條都讓中老年人望而卻步。
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一、活兒雜到崩潰,付出和收入完全不對(duì)等
在外人眼里,保安就是坐在崗?fù)だ锿媸謾C(jī)、開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)。可真正干過(guò)的人都知道,保安就是小區(qū)的 “全能打雜工”,什么事都要管、什么鍋都要背。
外來(lái)車輛亂停要管、電動(dòng)車違規(guī)擺放要挪、外賣快遞進(jìn)出要登記、陌生人來(lái)訪要盤(pán)問(wèn);小區(qū)垃圾亂堆、樓道雜物占道、業(yè)主寵物亂跑、鄰里發(fā)生口角,全要保安第一時(shí)間到場(chǎng)處理。大點(diǎn)的小區(qū)還要定時(shí)定點(diǎn)巡邏、打卡簽到,白天忙不停,晚上也不敢松懈。不少物業(yè)公司還把物業(yè)費(fèi)催收、公共設(shè)施檢查、衛(wèi)生監(jiān)督都?jí)航o保安,一天下來(lái)腿跑酸、嘴說(shuō)干,根本沒(méi)有閑著的時(shí)候。
一位 52 歲的大叔干了 3 個(gè)月小區(qū)保安就堅(jiān)決辭職,他說(shuō):拿著四千塊工資,干著七八樣活,比工地小工還累,完全是出力不討好。中老年人出來(lái)打工,圖的是安穩(wěn)省心,可保安崗事多、責(zé)任大、麻煩不斷,付出遠(yuǎn)超回報(bào),自然沒(méi)人愿意長(zhǎng)期干。
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二、12 小時(shí)兩班倒熬垮身體,中老年人扛不住
為了壓縮人力成本,現(xiàn)在絕大多數(shù)物業(yè)和保安公司,都統(tǒng)一實(shí)行12 小時(shí)兩班倒,早八晚八、晚八早八,每月只給 2-4 天休息,這是逼走中老年人的關(guān)鍵原因。
12 小時(shí)在崗,不能隨意離崗、不能長(zhǎng)時(shí)間坐下休息,夜班還要整夜清醒,防止突發(fā)情況。中老年人身體本就不如年輕人,長(zhǎng)期黑白顛倒、久坐久站,腰酸、腿疼、失眠、高血壓接踵而至。有人算過(guò)一筆賬:每天工作 12 小時(shí),加上上下班通勤、吃飯洗漱,一天屬于自己的時(shí)間不足 6 小時(shí),完全被工作占滿。
很多中老年求職者直言:掙這點(diǎn)錢把身體熬壞,看病吃藥都不夠,太不劃算。比起熬夜耗身體的保安,他們更愿意選擇 8 小時(shí)長(zhǎng)白班、輕松穩(wěn)定的工作,這也是保安崗越來(lái)越難招人的核心原因。
三、天天受氣沒(méi)尊嚴(yán),忍氣吞聲成常態(tài)
保安這份工作,最累的不是身體,而是心里憋屈、沒(méi)有尊嚴(yán)。
現(xiàn)在部分業(yè)主脾氣暴躁、態(tài)度傲慢,停車不順、進(jìn)門(mén)慢了、登記麻煩,都能對(duì)著保安大吼大罵;外賣員、快遞員嫌管控嚴(yán)格,也會(huì)出言不遜;甚至有些物業(yè)管理人員,也把壓力和指責(zé)甩給基層保安。不管對(duì)錯(cuò),保安都不能頂嘴、不能爭(zhēng)執(zhí),只能低頭道歉、忍氣吞聲,一旦和業(yè)主起沖突,不管有理沒(méi)理,先被罰款、再被辭退。
中老年人看重臉面、在乎尊重,出來(lái)打工是憑力氣掙錢,不是來(lái)受氣的。寧可少掙點(diǎn),也要干得舒心,這種長(zhǎng)期被輕視、被刁難的工作環(huán)境,讓越來(lái)越多中老年人直接放棄保安崗位。
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四、干到老還是普通崗,毫無(wú)前途與成長(zhǎng)
很多人不愿做保安,核心是一眼望到頭、沒(méi)有任何上升空間。
這份工作不需要技術(shù)、不需要學(xué)歷,每天重復(fù)同樣的流程,干十年也學(xué)不到新技能、攢不下有用經(jīng)驗(yàn)。雖然大型物業(yè)設(shè)有班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)、主管等崗位,但晉升名額極少、關(guān)系戶居多,90% 以上的保安干三五年、十年,依然是普通門(mén)崗,工資不漲、職位不變、前途無(wú)光。
中老年人雖然不求大富大貴,但也不想混日子、浪費(fèi)時(shí)間。在他們看來(lái),一直原地踏步的工作,就是消耗人生,與其耗在沒(méi)有希望的崗位上,不如找份能多掙錢、有奔頭的活。
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五、靈活就業(yè)遍地是,保安完全沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)力
近幾年外賣、快遞、網(wǎng)約車、同城配送等靈活崗位爆發(fā),直接搶走了保安崗所有勞動(dòng)力。
對(duì)比一看差距太明顯:保安月薪 4000-4500,綁死 12 小時(shí)、不自由、受管制;外賣員、快遞員多勞多得,月薪普遍 6000-8000,時(shí)間自己安排、想干就干、想歇就歇,不用看別人臉色、不用受規(guī)章制度束縛。同樣是出力掙錢,靈活工作收入更高、更自由、更體面,誰(shuí)還愿意選擇又累又受氣的保安?
中老年人算賬最清楚:同樣付出時(shí)間精力,當(dāng)然選性價(jià)比更高、更自在的工作。保安崗在就業(yè)市場(chǎng)里,早已失去競(jìng)爭(zhēng)力,招人難是必然結(jié)果。
總結(jié)
保安崗招人難、連中老年人都不愿干,根本不是工資低這么簡(jiǎn)單,而是活兒雜、時(shí)長(zhǎng)、受氣、無(wú)前途、沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)力五大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題疊加導(dǎo)致。這份曾經(jīng)被看作 “養(yǎng)老崗” 的工作,早已變成高強(qiáng)度、低尊嚴(yán)、低回報(bào)的 “苦差事”。
想要改變現(xiàn)狀,物業(yè)和保安公司必須做出改變:合理縮短工時(shí)、減輕工作負(fù)擔(dān)、提高薪資福利、保障職業(yè)尊嚴(yán)、打通晉升通道,只有讓保安活得有面子、干得有奔頭,才能真正留住人。否則,保安崗無(wú)人應(yīng)聘的局面,只會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。
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