在麻城，有這樣一群煙草人，他們傳承雷鋒精神、踐行初心使命，以一件件暖心實事、一次次貼心服務(wù)，把溫暖送到群眾心坎上，用行動傳遞正能量，用愛心詮釋國企擔(dān)當(dāng)。

小舉動暖民心，民生服務(wù)無小事。麻城市煙草專賣局（營銷部）由黨員干部組成的志愿服務(wù)隊，始終把孤寡老人、困難群眾的冷暖放在心上。志愿者們提前謀劃、精心準備，為孤寡老人送去慰問物資，陪老人嘮家常、打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，同時把最新政策送到老人身邊，讓老黨員感受到黨組織的關(guān)懷。志愿服務(wù)隊連續(xù)三年走進敬老院開展敬老慰問，不僅幫助打掃衛(wèi)生、陪伴老人，還助力敬老院完成老舊房屋修繕和桌椅、健身器材等硬件設(shè)施改善，用實際行動弘揚尊老、愛老、敬老、助老的傳統(tǒng)美德。據(jù)企媒創(chuàng)氪獲悉，針對社區(qū)老年人行動不便的問題，專門安排黨員志愿小分隊開展定期走訪，深入鄉(xiāng)村、扎根基層，收集群眾生活困難，為腿腳不便的老人代購米、油等生活用品，一點一滴的付出，讓民生服務(wù)更有溫度。

（圖為志愿服務(wù)隊到中心福利院送慰問物資）

巧搭建優(yōu)服務(wù)，村企共建聚合力。麻城煙草聯(lián)合村部打造“同行驛站”，將其打造為服務(wù)群眾的窗口、互助共享的平臺、信息交流的渠道，做深做實村企共建文章，主動融入地方發(fā)展大局。驛站內(nèi)配套設(shè)施齊全，休息座椅、飲水機、微波爐、應(yīng)急藥箱一應(yīng)俱全，同時開放衛(wèi)生間、停車場、休息室等公共場所，精準解決環(huán)衛(wèi)工人、外賣快遞小哥、出租車司機等戶外工作群體“熱飯難、喝水難、休息難、如廁難”的現(xiàn)實需求。“天冷了能喝杯熱茶，累了能歇腳充電，這個驛站真是我們戶外工作者的暖心窩！”環(huán)衛(wèi)工人的一句感謝，道出了“同行驛站”的價值所在。作為貼近群眾的前沿陣地，“同行驛站”以便捷化、貼心化、精準化的服務(wù)，讓群眾的幸福感、獲得感持續(xù)提升。

深幫扶促振興，傾心紓困顯擔(dān)當(dāng)。一件紅馬甲，一抹志愿紅，麻城煙草志愿服務(wù)隊高舉志愿服務(wù)旗幟，把幫扶紓困、助力鄉(xiāng)村振興作為重要使命，在困難客戶的危急關(guān)頭、在助民增收的振興路上、在基層服務(wù)的一線現(xiàn)場，總能看到煙草志愿者的身影。聚焦返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生、退伍軍人、全職媽媽等群體，麻城煙草精準開展店鋪改造升級幫扶，不僅幫助零售戶提升經(jīng)營收入，更為鄉(xiāng)村經(jīng)濟振興、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)注入動力，得到了麻城市鄉(xiāng)村振興局的高度認可。

一滴水只有融進大海才不會干涸，一個人只有把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)之中才能體現(xiàn)自身價值。麻城煙草的志愿者們始終把責(zé)任與奉獻銘刻在心，用一件件實事、一次次服務(wù)，在群眾的滿意與幸福中，書寫著新時代煙草人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。（蔡苗）