真正厲害的領導，都讓人感到“舒服”

作者：張麗俊

來源：張麗俊

真正厲害的領導，都讓人感覺到舒服。

但所謂舒服，并不是說當一個“好好先生”，從不嚴格要求下屬，而是核心體現在這5個方面。

1

打明牌，不需要下屬猜

一些管理者不管干什么，都習慣性不講清楚，布置任務時語焉不詳，獎勵懲罰的標準含含糊糊，什么都不點透，只讓下屬去猜。

這其實是一種很常見的“偽權威”策略，通過制造不確定性來維持控制感。

這就像是一個黑盒子，被提拔上去的，被得到獎勵的，未必是工作能力最強的人，往往是猜領導心理猜得最好的人。

最后，下屬的大量精力都消耗在揣摩領導心思上，原本應該用于思考業務、優化流程、解決問題的腦力，全部轉向了“領導到底想要什么”“他這句話是什么意思”“我這樣做會不會惹他不快”這類內耗之中。

這樣做，也會導致辦公室政治，所有人都相互提防，內部勾心斗角。

當處于這樣的環境中，下屬一定是感覺到不舒服的。

而厲害的管理者，會讓人覺得舒服。他會打明牌，告訴你目標是什么，要求是什么，也會告訴你底線在哪里，什么是可以做的，什么是不可以做的，真正鼓勵什么。

在他手底下工作，你是舒服的，你不需要猜測他的心思，也不用考慮辦公室政治，你只需要做好工作就夠了，一切都以結果說話。

2

放大下屬的長處，不是盯著他的短板

明代開國功臣宋濂在《燕書》中寫過這么一個寓言故事：

一個叫猗于皋的人，用一雙白玉璧，從別人那里換了一只豹子，并讓它住上專門修筑的舒適小房，每天供它吃鮮肉。

一天，一只大老鼠從堂前跑過，猗于皋急喚豹子去捉。老鼠從豹子跟前來回跑過，豹子就像沒有看到一樣，怡然自得地伸懶腰。猗于皋一見，氣得用鞭子狠狠地揍了它一頓，并把它關進了廢棄的羊圈。從此，每天用酒糟喂它。豹子沉默無言，暗自落淚。

猗于皋的朋友知道了這事，責備他說：“捕鼠是豹子的事嗎？你何不用貓捕鼠，讓豹子去獵野獸呢？”猗于皋聽從了朋友的意見。他買回一只貓捕鼠，將豹子從羊圈放出，并讓豹子去捕獵。

不久，猗于皋家里的老鼠絕跡，庫房里堆滿了豹子獵回來的獐子、狍子、麂子等野獸。

你看，很多管理者是不是和猗于皋一樣？每一個人的能力不一樣，但是他卻總想改變下屬的短處，讓下屬做他不擅長的事。

這么做，不僅管理者拿不到想要的結果，而且也會讓員工感覺到不舒服。

厲害的領導，會讓下屬感覺到舒服。他會用人所長，而不是改人所短。

管理大師彼得·德魯克說：充分發揮人的長處，是組織存在的唯一目的。

我非常認同，管理者的任務不是去改變人，管理者的任務，是去識別每一個人的長處，然后將其放在能產生的價值的地方，這樣員工能發揮所長，他是舒服的，也能創造更大的價值。

所以，一定要用人所長，有一句話說得好：用人所長天下無不可用之人。用人所短，天下無可用之人。

3

不過度管理，激發自主性

有一些領導讓人不舒服的地方在于，他總是過度管理。凡事親自指派，不留余地。

比如是做新媒體的，同一句話，有不同的表達方式，但他必須要求按照他的方式來。

再比如，有一些領導默認員工不聽從管理，是不自驅的，總是偷奸耍滑，所以想要通過制度的約束和管理的方法，來監管員工，甚至監視員工。

下屬工作時，一直站在員工背后，恨不得連鼠標怎么拿都要管。

此時，就會讓下屬心理上缺氧，渾身不自在。在這樣的領導手底下工作，下屬越來越沒有激情。

而厲害的領導，則會讓下屬感覺到舒服。他深知人性，沒有人喜歡被管。

所以他會從管人轉變為制定邊界，該干什么，不該干什么，標準是什么。然后在這個框架內，把自主權交還給員工。

尤其現在這個時代，你是無法通過控制和監督來提高員工的產出的。對創造者來說，最好的刺激是自由，有權決定做什么和怎么做。

當一個人有自主性的時候，他才會有驅動力。而作為領導，只需要適當追過程就夠了。

4

給反饋，但不扣帽子

有一些管理者，習慣性給下屬戴帽子。他們總是把這些話掛在嘴邊：

“你這人怎么總這么粗心？”

“我早就說你能力不行了吧？”

“你是不是根本不想把事情干好？”

這種話會讓人非常不舒服。因為管理者將批評變成了人格審判，扣上了一頂頂帽子。

這么做，也只會激起對方的防御和反感。

而真正厲害的領導不這樣，他們會讓人感覺到舒服，核心就是對事不對人。

即便是批評，也聚焦在行為、結果、數據上，而非上升到個性、人品、動機。

比如，他的下屬提交了一份錯誤百出的報告。他會這么說：

“我們來看一下這份報告里的問題。這里的數據錯了兩個小數位，這里邏輯鏈斷裂。我們要找出問題出在哪個環節，這樣下次可以避免。”

你看，當領導如此表達的時候，即便是批評，下屬也不會覺得不舒服，而且還能意識到自己的問題，有非常強烈的改進意愿。

5

不是壓力放大器，而是壓力凈化器

也有一些領導是壓力放大器。

什么意思呢？

就是一旦他的領導給了他壓力，這時候他立馬就成倍地把壓力給團隊，不斷給團隊施壓。

因為工作的原因，他被自己的上級罵了，他就開始挑下屬的錯，把情緒發泄在下屬身上，把下屬當成出氣筒。

這時候，下屬一定是不舒服的。

而厲害的領導，不是“壓力放大器”，而是“壓力凈化器”。

什么意思呢？他們清楚，上司的壓力是資源約束或高預期，下屬的壓力是執行落地。他們把來自上層的“情緒噪音”過濾掉，只把“核心目標”翻譯給團隊。

當挨了罵，或者頂著特別大的壓力，他們首先會自己消化，他永遠以一種積極正向的姿態出現在團隊面前，帶給團隊的不是壞情緒，而是方案和決心。

他按照這樣的方式處理，團隊里的人是舒服的。他們感受到的是“安全感”。下屬知道，無論外面風浪多大，這個領導會先頂上去。讓大家能把注意力集中在解決問題上，而不是內部防御上。

真正的好領導，是那個“把風雨擋在門外，把傘遞給下屬”的人。

最后總結一下，真正厲害的領導，都讓人感到“舒服”。越能讓人舒服，越容易贏得他人追隨。

Photo by Helloquence on Unsplash

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