4月15日，霞浦縣旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強制消費等問題專項整治鞏固提升行動會議在縣文旅局召開，縣文旅局黨組書記、局長盧偉出席會議并講話，全縣各旅行社負(fù)責(zé)人、A級景區(qū)負(fù)責(zé)人、導(dǎo)游代表、民宿行業(yè)協(xié)會代表參加會議。會議深入貫徹落實省市文旅部門部署和縣紀(jì)委監(jiān)委工作要求，全面部署導(dǎo)游亂象整治鞏固提升工作，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，守護(hù)“霞浦人不宰客”誠信品牌，推動全縣文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

會上，參會人員集中學(xué)習(xí)了《霞浦縣旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強制消費等問題專項整治鞏固提升行動工作方案》，深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國民法典》《旅行社工作條例》《導(dǎo)游人員管理條例》《福建省旅游條例》等相關(guān)法律法規(guī)，并通過以案釋法的方式，曝光行業(yè)違法違規(guī)典型案例，強化警示教育作用。

盧偉在講話中強調(diào)，導(dǎo)游是展示霞浦形象的“第一張名片”，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到游客體驗、文旅品牌口碑和縣域文旅產(chǎn)業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)前，霞浦文旅產(chǎn)業(yè)已成為縣域經(jīng)濟(jì)重要增長極，但旅游行業(yè)仍存在導(dǎo)游無證執(zhí)業(yè)、強制消費、誤導(dǎo)購物，部分旅行社與購物店串通、管理缺位等突出問題，嚴(yán)重影響“畫本霞浦 千鮮霞浦”品牌形象。開展本次專項整治鞏固提升行動，既是政治任務(wù)，也是民生之舉、發(fā)展之需。

針對專項整治工作，盧偉提出三點要求：一是提高政治站位，深刻認(rèn)識整治工作的重要性和緊迫性，各旅行社、導(dǎo)游、A級景區(qū)要主動扛起主體責(zé)任，積極配合整治工作；二是聚焦重點任務(wù)，嚴(yán)格對照專項整治方案，強化法律法規(guī)學(xué)習(xí)，全面開展自查自糾，堅決杜絕“紙面整改”，以典型案例為警示，筑牢行業(yè)自律防線；三是凝聚工作合力，文旅部門將履行監(jiān)管責(zé)任，聯(lián)合多部門開展聯(lián)合執(zhí)法、常態(tài)化暗訪，暢通舉報渠道，實行“零容忍”查處，各旅行社、A級景區(qū)要落實主體責(zé)任，導(dǎo)游要強化自律，共同營造風(fēng)清氣正的旅游市場環(huán)境。

據(jù)悉，本次專項整治鞏固提升行動自4月起進(jìn)入集中整治階段，至10月結(jié)束，11月至12月進(jìn)行總結(jié)提升，將實現(xiàn)整治工作常態(tài)化、長效化。結(jié)合“五一”假期旅游出行高峰，會議還對全時段旅游安全管控、導(dǎo)游亂象整治、明察暗訪等工作進(jìn)行再強調(diào)、再部署，要求各旅游經(jīng)營單位全面排查安全隱患，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，全力保障假期旅游市場安全平穩(wěn)、秩序井然，切實守護(hù)霞浦文旅金字招牌。

§§

編 輯：小浦

責(zé)任編輯：徐玉珍

審 核：池曉莉