根據(jù)我市旅行社涉訴情況統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)公示2026年3月30日至4月5日，北京市投訴量排名前十旅行社名單如下：

序號(hào) 旅行社名稱 許可證號(hào) 1 北京仁杰旅行社有限公司 L-BJ09896 1 京東假日（北京）國(guó)際旅行社有限公司 L-BJ04113 2 北京京潮國(guó)際旅行社有限公司 L-BJ09002 3 北京嘉成國(guó)際旅行社有限公司 L-BJ10426 3 北京青楓國(guó)際旅游有限公司 L-BJ05732 3 北京勝賢之旅國(guó)際旅行社有限公司 L-BJ11995 4 北京傲行天下國(guó)際旅行社有限公司 L-BJ00448 5 北京尚達(dá)國(guó)際旅行社有限公司 L-BJ08137 6 北京國(guó)逸國(guó)際旅行社有限公司 L-BJ11901 6 北京京祥旅游有限公司 L-BJ09427 6 北京同城環(huán)游國(guó)際旅行社有限公司 L-BJ12423 6 北京熊鷹國(guó)際旅行社有限公司 L-BJ05487 6 純玩甄選（北京）國(guó)際旅行社有限公司 L-BJ09910 7 北京探索之旅國(guó)際旅行社有限公司 L-BJ12042 8 北京錦繡文旅旅游發(fā)展有限公司 L-BJ06365 8 北京京旅長(zhǎng)恒旅行社有限公司 L-BJ09294 8 北京京唐國(guó)際旅行社有限公司 L-BJ-CJ100095 8 北京景平國(guó)際旅行社有限公司 L-BJ13151 8 北京九風(fēng)鑫匯文旅有限公司 L-BJ04211 8 北京途航國(guó)際旅行社有限公司 L-BJ06012 8 北京遠(yuǎn)祥國(guó)際旅行社有限公司 L-BJ07521 8 嗨游（北京）國(guó)際旅行社有限公司 L-BJ05293 8 啟程旅途（北京）旅行有限公司 L-BJ11394

上述旅行社收到的投訴主要涉及：行前解約、行程中未達(dá)到約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、擅自變更旅游行程、擅自增加另行付費(fèi)項(xiàng)目問(wèn)題、增加購(gòu)物店或購(gòu)物時(shí)長(zhǎng)、導(dǎo)游服務(wù)等問(wèn)題。

本期上榜旅行社，除北京嘉成國(guó)際旅行社有限公司、北京國(guó)逸國(guó)際旅行社有限公司、北京同城環(huán)游國(guó)際旅行社有限公司、北京京旅長(zhǎng)恒旅行社有限公司、北京景平國(guó)際旅行社有限公司、嗨游（北京）國(guó)際旅行社有限公司以外，其余旅行社均因存在違法違規(guī)問(wèn)題或者投訴較多，已經(jīng)被暫停了北京市旅游團(tuán)隊(duì)電子行程單系統(tǒng)備案權(quán)限,目前暫不具備組織安排團(tuán)隊(duì)游客實(shí)際出游的相關(guān)資格，請(qǐng)謹(jǐn)慎報(bào)名參團(tuán)旅游。

北京市文化和旅游局提醒廣大游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺(tái)，請(qǐng)選擇投訴少、服務(wù)好、信譽(yù)高的旅行社參團(tuán)或合作。