獨家采訪錦江酒店CEO王偉：雙品牌戰略推動酒店精品化發展

在成都339天府熊貓塔旁的麗芮酒店，推開客房門，一只戴森吹風機安靜地立在梳妝鏡旁，鏡前燈光柔和均勻，照得見妝容的每一處精致；全屋智能系統隨人而動，MALIN+GOETZ的草本香氣從洗護用品中淡淡散開。這些看似微小的細節，恰是高端酒店較量的主戰場。

同一棟建筑內，171間麗芮客房與168間錦江都城客房隔層相望。前者以紅調設計融合成都“茶館文化”與“太陽神鳥”元素，瞄準潮流年輕客群；后者以ART DECO風格演繹中國民族酒店底蘊，服務中高端商旅。

這是錦江酒店（中國區）打造的首個高端+中高端“雙品牌”直營旗艦店，以麗芮酒店與錦江都城酒店的組合形式正式落子成都，集經營模式創新與品質標桿示范于一體，是錦江在華西加速高端及中高端酒店布局、深化“酒旅融合”的關鍵落子。

“雙星”閃耀：高品質和差異化

一座樓宇，兩重天地。

此次新開業的“雙品牌”酒店項目位于成華區建設巷13號，地處建設路與東郊記憶雙商圈交匯地帶，是市井煙火、時尚潮流交融的核心區域，也是成華文商旅體融合發展的重要承載區域，匯聚了強勁的本地消費力與龐大的文旅客群。

該項目整體樓高21層，麗芮及錦江都城大堂均位于一樓，客房各分布8個樓層，5樓與6樓的多功能廳及餐廳為雙品牌共享空間。多功能廳總面積達600㎡，采用模塊化設計，可根據活動規模與類型靈活分隔為10-300人不等的獨立區域；餐廳深度融合成都本土美食，構建涵蓋早餐、正餐、下午茶、酒吧的全時段餐飲服務體系。可提供“會議+餐飲”一體化服務，無論是小型閉門會議、中型品牌發布，還是大型社交派對，都能精準適配。

當前各酒店集團“雙品牌”的玩法很多，錦江酒店（中國區）選擇的是“高端+中高端”組合。據介紹，這是基于客源結構互補、成本優化、資產增值等多方面經營考量，旨在充分發揮協同優勢，提升整體運營效率和項目回報。

“雙品牌的選擇是物業條件決定的，因為房量較大，單一品牌顯得過大，也不利于消費者體驗，雙品牌可以更靈活地匹配不同客群。而我們之所以選擇了麗芮和錦江都城，是因為麗芮作為高端、國際化、潮流的代表，可以吸引年輕時尚客群；錦江都城偏商務，具有民族特色。兩者形成互補，覆蓋客群更廣。”錦江酒店（中國區）首席執行官王偉進一步表示。

在對話中，王偉反復強調一個關鍵詞：高品質。這體現在項目設計的每一處細節上。

“例如，我們為什么要在麗芮選擇用戴森的吹風機？因為品牌本身具有細節內涵，這一定會讓年輕人感受到不同。”王偉說，“要讓女孩子舒適地坐在化妝鏡前做她想做的事，讓消費者可以為了這個吹風機而來。”這一細節之外，麗芮酒店還配備高端洗護用品、舒達床品及全屋智能客控等高品質設施。

除了在硬件配置上做文章，該“雙品牌”項目亦是錦江酒店（中國區）在華西打造的數字化體驗樣板門店，不僅設有智慧前臺，通過大掌柜、自助入住機提升登記效率，讓員工走出柜臺專注更有溫度的服務，還借助自主研發的“JINTELL”AI語音系統聯動智能貨柜及機器人，快速響應顧客需求。

當前，錦江已成為全球規模領先的酒店企業，正轉向追求品質和品牌力。在王偉看來，未來是酒店業拼品質的20年，錦江致力于提升品牌知名度、美譽度，并通過扎實的運營確保客人到店體驗的差異化，形成品牌忠誠度。“錦江要做的就是保持戰略定力，把每一家店做成精品。要讓我們的員工為自己做出的項目感到驕傲。”

雙品牌協同：以高效聯動，實現1+1>2

在酒店行業雙品牌布局的熱潮中，不少品牌陷入同質化競爭、資源浪費的內耗困境，而錦江此次落地的麗芮與錦江都城雙品牌組合，卻走出了一條高效協同之路。

雙品牌不是簡單的兩個品牌湊在一起。很多人對雙品牌模式存在認知誤區，只追求形式上的組合，卻忽略了定位和運營的協同，最終導致兩個品牌搶客、內耗，而錦江從一開始就跳出了這個怪圈。王偉直言，核心就在于精準定位與邊界清晰。這也是錦江雙品牌最突出的獨特優勢。

“錦江特別看重品牌邊界問題，絕對不會讓消費者模糊認知。雖然兩個品牌同處一棟樓，但有著清晰的區分，不僅有兩個獨立大堂、獨立入口，風格完全貼合各自品牌調性，電梯、走廊、客房的設計和配置也截然不同。麗芮有網紅化妝鏡、戴森吹風機，甚至還有能看熊貓塔的花園餐廳，主打潮流社交；錦江都城則聚焦商務舒適，滿足辦公出行的核心需求。”王偉說。

錦江雙品牌的協同優勢，更體現在前后臺聯動的運營模式上，這也是一些酒店企業難以復制的核心競爭力。公共空間方面，錦江堅持按麗芮的高端標準打造，讓錦江都城的客人也能享受優質體驗，同時客房內的核心配置完全差異化，保證不同客群的專屬需求。后臺管理上，員工、廚房、停車場等可以協同復用，降低運營成本，但對客端的品牌特色絕不會打折。

直營模式的加持，讓雙品牌的協同效應進一步放大。王偉介紹，整個成都項目從立項到開業只用了9個月，直營模式的成本優勢主要來自協同效應，公共空間共用提升坪效，人力動態調配減少冗余，再加上GPP全球采購的集采優勢，能大幅降低籌建和運營成本。

王偉表示，錦江的雙品牌協同，不是單個項目的嘗試，也不是表面的形式組合，而是可復制、可落地的標準化模式。錦江的獨特優勢，在于既有清晰的品牌定位和邊界，又有成熟的規模化運營體系支撐，既能通過協同提效降低成本，又能通過差異化滿足不同客群需求，最終實現1+1>2的效果。

直營樣本：引領華西文旅市場

錦江酒店（中國區）此次“雙品牌”落子，其意義遠不止于提供住宿空間，其背后還有更深的謀篇布局。

作為錦江國際集團與上海國際集團雙方旗下資產管理公司共同發起設立的酒店產業基金在全國投資落地的首個項目，成都339天府熊貓塔麗芮酒店&錦江都城酒店是“產業基金持有+上市公司運營”創新模式的落地樣本，也是雙方落實上海市國資委戰略部署、實現產融結合及高質量可持續發展的具體舉措。

“此次在成都落地麗芮&錦江都城‘雙品牌’直營旗艦店，一方面意在優化直營結構，提升直營店盈利能力；另一方面，也希望通過打造直營標桿，向投資市場傳遞堅定信心，加速兩大品牌在華西高潛力市場的深耕布局。”王偉表示。

從區域來看，成都是錦江華西市場的關鍵一城，吸引項目落地的是該地龐大的文旅消費市場潛力與西部消費中心的樞紐地位，以及成華以大熊貓繁育基地為世界級IP標識、以東郊記憶工業遺存為載體的文商旅體深度融合生態。

近年來，“首店經濟”已成為衡量城市商業活力與消費升級的重要風向標。錦江雙品牌直營店的落地，為成都首店經濟再添重磅砝碼，將顯著提升建設路商圈的知名度，吸引更多優質商業資源在此集聚，形成“以酒店引流、以商圈留客”的良性循環。

酒旅融合從來不是簡單的資源疊加，而是生態協同。值得一提的是，今年1月，錦江旅游華西區總部——成都錦旅也已正式落戶成都成華區，與此次開業的雙品牌直營旗艦店同處一棟物業。這為麗芮&錦江都城的雙品牌運營打開了更多想象空間。

依托“酒旅融合”的獨特優勢，錦江酒店（中國區）將與成都錦旅深度協同，整合旗下包括麗芮、錦江都城、麗柏等在內的優質住宿資源，共同打造“跟著錦江游中國”IP。其中最引人注目的是“天府+珠峰”聯動線路的創新設計，該線路將串聯四川美食、熊貓文化與珠峰壯闊等，開發“一次旅程、兩種體驗”的特色產品，同時拓展高端定制、銀發慢旅行等細分服務。

從一把戴森吹風機到一個多功能會議空間，從一間精心設計的客房到一整條串聯川藏美景的文旅線路，錦江的雙品牌組合正在成都書寫一個關于“酒旅融合”的新樣本。這不僅是錦江在西部市場的一次關鍵落子，更是中國酒店業以創新模式撬動區域經濟、以文化融合賦能城市升級的生動注腳。

據錦江酒店財報顯示，2025年，合并營收138.11億元、扣非凈利潤同比上漲75.19%，其中境內有限服務型酒店扣非后凈利潤同比增長64.48%，RevPAR第四季度同比正增長；會員規模超2.1億，數字化矩陣全面落地，規模化出海穩步推進，GPP全球集采持續為加盟商降本增效。其經營邏輯與發展路徑，或將成為行業頭部企業突破周期、實現可持續增長的重要參考。

本文轉自：21世紀經濟報道