乘客沒(méi)下飛機(jī)就打表 司機(jī)態(tài)度囂張 投訴也不怕,大不了罰點(diǎn)錢(qián)
后續(xù)來(lái)了
18日晚,成都涉事出租車(chē)駕駛員發(fā)視頻向該名乘客公開(kāi)道歉。
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在視頻中,駕駛員陳師傅承認(rèn)存在提前計(jì)費(fèi)和繞路等宰客行為,他的行為違反了成都客運(yùn)汽車(chē)管理?xiàng)l例及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,侵犯了乘客的合法權(quán)益,也給成都的文旅形象造成負(fù)面影響,自己感到很愧疚。事件發(fā)生后,他進(jìn)行了深刻反思,愿意接受處罰和處理,向當(dāng)事乘客誠(chéng)摯道歉,今后將規(guī)范運(yùn)行,提高服務(wù)水平。
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圖片由崔先生提供
記者從游客崔先生獲悉,除了事發(fā)當(dāng)天駕駛員已經(jīng)退回乘客50元外,再次給乘客退回41元多收的車(chē)費(fèi)。成都文旅部門(mén)也第一時(shí)間把情況轉(zhuǎn)給成都交通部門(mén)進(jìn)行處理。
記者從成都東部新區(qū)天府機(jī)場(chǎng)交通運(yùn)輸執(zhí)法工作專班獲悉,此事已基本調(diào)查清楚,并且正式立案,正在處理當(dāng)中。
龍頭新聞·生活報(bào) 記者:趙政府
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