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賣爆160國!深圳公司,造出“大眼萌”AI家人

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來源丨漫地

作者丨關雎

圖源丨賦之科技

從創業初期的逗寵神器到現在的家庭機器人,賦之科技圍繞家庭場景,想要打造“有溫度”的消費級AI家庭機器人。

2018年,賦之科技Enabot由一群有著機器人軟硬件研發以及全球化商業閉環能力的老友在深圳創立。品牌Enabot,就是Enable Robot,即賦能機器人,做有溫度的科技企業服務千萬家庭。

賦之科技從可以全屋移動的寵物陪伴機器人垂直細分領域做起,原創了可全屋移動的家庭機器人產品形態。近幾年隨著AI和具身智能在底層技術的發展,也給家庭機器人產品體驗賦予了更多的可能性,Enabot沒有跟隨去做最火熱的類人型機器人,而是圍繞用戶和場景,聚焦其已被市場驗證的產品形態縱深挖掘功能。

最近,賦之科技最新推出了已經搭載了AI大腦的EBO Max。EBO Max被定位為一個電子家庭成員或電子分身,既有包括雙向音視頻通訊、移動安防、長者跌倒識別等功能,同時也提供如兒童玩伴以及寵物玩伴的娛樂和情緒價值。當主人不在家時,EBO Max是主人在家里的移動分身,主人在家時,它則是隨叫隨到的小助手。



賦之科技聯合創始人夏大偉

從創業初期,賦之科技就選擇走“全球化”的道路。目前其家庭陪伴機器人已銷往北美,亞太和西歐的 160 多個國家和地區,用戶數近150萬。

在賦之科技聯合創始人夏大偉看來,未來家家都會有機器人,“所以一個好的家庭機器人產品,最終的定位還是服務于人、從屬于人,能做到召之即來、及時隱身,不過度打擾到人,也不過度獲取用戶信息或者數據,產品一定是要安全的。 ”



賦之科技創業初期就獲得了紅杉中國、龍湖投資的數千萬元投資,同時還曾獲得東方富海、九合創投等機構的投資。



從“寵物陪伴機器人”

到“家庭陪伴分身”

2019年,賦之科技的第一代產品EBO S 誕生,定位在“寵物陪伴機器人”。

初代EBO的外觀采用了圓潤球形機身與底部雙履帶的“不倒翁”式設計,整體造型小巧可愛。產品最具辨識度的標志是機身正面的一雙靈動的大眼睛,這賦予了機器人生動的表情和親和力。憑借這種結構,EBO S能夠實現全向移動甚至翻滾,所以當被寵物弄倒時,可以像不倒翁一樣自動復位起身。



賦之科技的產品

作為一款與寵物互動的產品,賦之科技在產品外形設計、尺寸和材質方面做了許多嘗試。在夏大偉看來,做C端消費級的家庭機器人產品,最重要是做一個有品位的ID設計,能讓用戶產生進一步去了解產品的想法。“產品必須要靈動,靈活的行動能力才會有生命感,也能吸引寵物的注意;產品形態也不能太大,太大寵物會害怕;同時設備還要扛造,不會倒或者壞掉”,夏大偉闡述在設計EBO時考慮的要點。

通過底部雙履帶以及攜帶攝像頭的設計,初代EBO可以實現全屋移動,幫助用戶察看家里的情況;同時,EBO上的激光紅點及逗貓配件等功能,讓人可以實現“遠程云擼貓”與寵物互動。

曾經,EBO也收到了很多的產品建議與吐槽,譬如,機器人的通過性在英聯邦這些家里多鋪設地毯的國家不夠友好、履帶式容易卡毛、網絡不穩定、攝像頭不能調節上下角度等等反饋。針對這些來自用戶最真實的體驗,賦之科技在新產品一代代更迭改進。

做一個硬件產品,夏大偉直言并不容易,“硬件產品創業沒有捷徑,就是要靠一代代產品推向市場,獲取用戶反饋,不斷優化升級,完善每一個細節。””。

團隊創業初心是做家庭機器人,隨著產品的迭代和用戶自發傳播的“電子分身”概念,賦之科技團隊很快便意識到:是時候可以從寵物賽道可以向家庭向拓展,可以有更高的商業和社會價值。

于是,團隊調整了策略,Enabot目前也劃分出了EBO(一寶)和ROLA(一諾)兩個子品牌,EBO品牌更聚焦服務于人,ROLA品牌聚焦服務于寵物。產品定位也從寵物陪伴轉向了家庭陪伴,開始覆蓋更廣泛的用戶群體。

以賦之科技剛剛推出的搭載了AI大腦的新品EBO MAX為例。EBO MAX主要聚焦在兒童陪伴、寵物陪伴、老人看護、智能安防等場景。





圖:EBO MAX的不同場景功能

在兒童陪伴功能上,EBO MAX可以化身卡通人物、虛擬玩伴或者啟蒙老師,與家里的兒童游戲互動、進行英語學習等。對于獨居者或者家中有老人的家庭,EBO MAX 通過AI高精度姿態識別算法,在自動巡航過程中可檢測到老人跌倒,并第一時間通過EBO HOME App視頻電話提醒或者呼叫緊急聯系人。對于家里有養寵的人士而言,EBO MAX又可以扮演一個寵物互動的角色,主人可以通過視頻遠程與貓狗互動、拍攝。

總而言之,這個具備移動、視頻、語音功能的家庭機器人,同時還具備了長期記憶的能力,可以根據家中不同人的生活習慣、偏好以及情感需求來進行個性化交互。在它沒電的時候,也能自行回到充電位置進行充電。



圖:夏大偉在演示EBO產品執行安防拍照的功能

從技術層面上看,EBO Max是賦之科技首次將“類腦決策模型”和硬件結合,進行商業化落地,其AI核心為云端部署的大模型Agent。

EBO Max大腦系統不是單一的大語言或多模態大模型,而是一套專門為機器人大腦打造的Agent架構,包括語言、決策、感知和記憶等多個大模型,相互合作完成,有點類似人的大腦,不同區域負責不同的功能。

相比傳統的單一模型,EBO Max的大腦系統能實現更加復雜的任務以及可以在過程中動態決策。例如用戶說:EBO~EBO,幫我去找下狗狗,然后回來告訴我它在做什么,EBO Max會先去狗狗經常出現的地方尋找,如果客廳沒有找到,EBO Max會再動態決策下一個到哪里去尋找,過程中都是自己決策執行,最后回來告訴你:我看到狗狗在臥室睡覺,睡的挺香的。

夏大偉介紹到,這個是目前的單一大模型做不到的,有點類似openclaw的機器人版本。

與此同時,EBO Max所含有的不同模型可以并行工作,比如當語言模型回復的時候,決策模型同步在根據觀察和反饋在思考下一步怎么做,動態調整,同時響應速度會更快,交互體驗也會更好。夏大偉認為,具備這樣的協同功能在C端消費品上非常重要。

在自研算法上,賦之科技開發了寵物識別、面部識別、摔倒檢測、爬高檢測等AI算法,以及基于大模型的意圖識別與決策算法。

另外,圍繞機器人產品的運動功能,賦之科技自研了低時延的遠程控制技術,基于多模態數據的建圖以及機器人軌跡記憶、電機與控制技術(包括適配輪組,履帶,平衡輪等多種運動形態)、紅外光引導機器人回充技術等。

目前,賦之科技的產品主要是外包給消費電子的頭部代工廠進行生產。”這種模式在現階段是最高效的方式,減低我們在生產端的重投入,同時在通用物料的采購上也可以共用代工廠的集采優勢,未來規模再大一些,不排除我們自己建立生產線。”夏大偉談到。

對于從創業初期的寵物陪伴場景到現在的人,寵,家全面覆蓋的產品形態,夏大偉認為這是一個自然而然的選擇。賦之科技的產品定位也并不僅僅類似“掃地機器人”的純工具屬性,而是希望在“實用價值”的基礎上疊加“情感價值”。



創業團隊:

短小精悍的能力更為重要

2018年,Enabot賦之科技在深圳成立。

賦之科技聯合創始人兼首席產品官夏大偉擁有華中科技大學光電信息工程的碩士背景,曾經在業界頭部無人機,智能手機企業擔任海外區域管理和操盤手等角色,有著15年消費電子行業一線實戰經驗。他主要負責賦之科技的產品線。賦之科技聯合創始人朱虹是香港科技大學電子系博士,曾任松山湖機器人產業基地輪值CEO,有著多年機器人行業經驗。

談到為何一開始便切入消費級家庭機器人,夏大偉認為這和團隊的基因與背景有關聯,“我們當時團隊大部分具備的是機器人軟硬件全棧研發能力和全球的商業化落地能力,直白一點說,就是擅長做消費級的家庭機器人,也具備全球化商業閉環know-how。”

在外部因素層面,雖然2018年的機器人行業遠不如當前這么火熱,但那個時候賦之科技的團隊就認為消費級機器人是一個能給家庭用戶帶來巨大價值的產品體系。“那個時候我們就判斷未來家家都會有機器人,這個市場可以從兩方面來說,既包括廣度,也就是說它可以拓展很多形態的品類,也包括縱深,集軟硬件和AI技術的大成。所以,毫無疑問,這是一個我們能為之長期奮斗幾十年的長坡賽道。”

但是,具體要做什么產品?選擇什么樣的落地場景?

在初步嘗試了一些產品之后, 相關方案都被否決。而“寵物智能機器人”的靈感,來源于團隊成員中諸多的養寵人士。有團隊成員提出,如果能有一個工具可以讓養寵人士在上班時間隨時看看自己的寵物,并且具備遠程互動功能就好了。

“寵物也是家人,和我們做家庭陪護機器人的初衷也不違背。” 就是這樣一個最原始的小需求點,讓賦之科技切入了寵物陪伴的賽道。



在夏大偉看來,眾籌融資對于初創企業的產品而言是很好的市場反饋校驗器。2019年12月,Enabot推出首款移動機器人產品EBO S,在海外眾籌平臺kickstarter眾籌了40萬美金,雖然金額數量在平臺的產品中不算亮眼,但是這個過程驗證了 PMF(Product Market Fit), 也說明了這個產品的場景是成立的。

對于一家初創公司而言,夏大偉認為最高綱領是“活下來”, 這就決定了整個團隊在做產品定位的時候不能太發散。“在機器人的商業化落地場景上我們做了比較多的糾結和討論,最后大家一致認為應該做原創產品定義,第一代落地產品的場景可以小眾一點,實現難度可控一些,但也絕不平庸跟隨。”

在團隊成員配置上,目前賦之科技接近百人的團隊,,其中超70%是研發人員,包括ID設計、結構設計、硬件、電路、嵌入式開發、APP開發(iOS、Android、鴻蒙)、SLAM團隊以及AI算法團隊等。雖然每個部門人數不多,但夏大偉更看重“精兵強將”的團隊搭配。

而團隊成員里面有前期在無人機,智能手機,智能IOT等頭部行業全球化的實戰經驗,也讓賦之科技在產品量產后便開始圍繞海外的重點國家進行市場銷售布局。



家庭消費機器人出海

主攻陪伴市場

從創業初期,賦之科技就選擇走“全球化”的道路。像大多數出海產品一樣,初代EBO產品也選擇在海外的眾籌平臺進行眾籌。

夏大偉分析道,海外市場空間相對更大,用戶對創新產品接受度更高,同時存在眾籌平臺和多樣化分銷渠道,有利于初創企業進行產品驗證。而國內市場相對更紅海,比較強調性價比和品牌影響力,同時流量成本高、渠道集中,對初創企業起步來說難度更大。

因此,在市場選擇上,賦之科技以海外市場為主,包括北美、亞太和西歐的重點國家,其中海外銷售收入占比約為70%。

在銷售渠道上,賦之科技也選擇了線上+線下兩腿走路,在亞太和歐美的部分商超進行零售覆蓋以及品牌露出。目前,賦之科技的EBO系列全球用戶量已近150萬,進入160多個國家和地區。

夏大偉認為,在海外做生意,懂得和本地消費者的溝通之道非常重要,不同國家的文化和消費習慣決定了產品宣發方式,用戶購買決策路徑和銷售通路,和國內都不一樣。總結起來便是三個化,“產品差異化,營銷語言本地化,營銷方式和渠道本地化”。

“在新品發布階段通過權威媒體評測背書,頭部本地KOL的開箱評測,和本地渠道客戶聯合營銷等關鍵動作落地;日常通過博主的發掘和關系維護,我們很多爆款TikToK視頻都是博主使用我們的機器自己拍的視頻,屬于自然流量。”

目前,家庭機器人是一個潛力巨大的市場。根據中商產業研究院發布的《2025-2030年機器人系列專題之中國家用機器人行業市場洞察研究報告》,截至2025年底,中國已成為全球最大的家用機器人消費國與生產國,市場總體規模突破800億元人民幣,年復合增長率保持在25%以上。掃地機器人、擦窗機器人等清潔品類依然占據主導,但份額已從早期的超過八成下降至約65%,預示著市場多元化格局的加速形成。

其中,主打陪伴的家庭機器人正在成為一個快速發展的賽道,其核心是通過AI交互、擬人化設計和移動能力,為用戶提供長期的情感慰藉與日常陪伴。單從AI情感陪伴市場來看,2025年中國AI情感陪伴市場預計達38.66億元,2028年有望突破595億元,年復合增長率高達148.74%。

而定位情感陪伴的AI產品形態非常多樣,從數百元的桌面潮玩、掛飾機器人到近萬元的全屋移動高端機型均有覆蓋。隨著大模型能力的提升,這些AI產品的功能核心從“被動響應”轉向“主動服務”,以情緒感知、長期記憶和擬人化交互的能力,成為聽得懂指令以及能干活的“家庭成員”。



對于未來的發展方向,夏大偉更關注家庭機器人的“擬人化能力”,即讓機器人真正理解人。這種能力包括理解用戶的表情、語氣、歷史互動記錄,并逐漸形成對用戶偏好的認知。比如機器人可以記住家庭成員的習慣、喜好,形成類似“養成系”的體驗,讓用戶在長期使用中逐漸產生信任與依賴。

對于中國的家庭消費機器人出海企業,夏大偉認為想要做好,企業需要具備場景化的產品定義能力,能在場景與功能定義、成本、產品體驗三者之間找到最好的交集點。在產品做好的基礎之上,企業要具備和全球消費者的溝通之道,能用本地消費者聽得懂的溝通方式準確傳遞產品的價值,最后實現商業閉環。



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