浙江
4月21日中午12:30左右，航旅縱橫APP出現部分功能使用異常的情況。建議旅客暫時通過航空公司、機場柜臺等渠道查詢行程及辦理登機手續。目前技術團隊正在全力搶修，我們將盡快恢復系統功能并同步修復進展。由此給廣大旅客帶來的不便，我們誠摯致歉。
4月21日中午，有旅客吐槽，因無法查看座位號，只能登機時逐個詢問地服人員，現場一度混亂。
對于急需登機、無法使用電子登機牌的用戶，客服建議：“辛苦您在機場柜臺打印一下紙質登機牌。若已進入機場隔離區無法外出打印，可現場與機場工作人員溝通協調，保障出行。”
公開信息顯示，航旅縱橫?是由?中國民航信息網絡股份有限公司?（簡稱“中航信”）官方出品的?民航出行服務App?，目前用戶規模超過1億，是目前國內數據權威、功能強大的民航信息服務產品，更有“?民航版12306”?之稱。
橙柿互動·都市快報綜合報道
編輯 成嘉怡
審核 羅祎 王晨郁
校對 崔勁峰
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