本報訊(通訊員王亞非 陳雪) 快遞從業者手中的客戶信息,本應嚴格保密,卻被人用于非法斂財。近日,經江蘇省常州市鐘樓區檢察院提起公訴,快遞公司員工莊某、朱某因侵犯公民個人信息罪,被法院分別判處有期徒刑十個月,各并處罰金。
莊某是常州市鐘樓區的快遞攬收員,在工作中偶然結識了客戶徐某。2025年5月,徐某發來一些快遞單號,請莊某幫忙查詢相應的收件人姓名、手機號碼和地址,并承諾支付報酬。
莊某明知此類行為違反保密規定,但為了維護客戶關系,免費幫徐某在系統中查詢了信息。后來,隨著徐某的查詢需求越來越大,莊某覺得這是個貼補家用的機會,便開始大批量查詢客戶信息,并以每條信息4元的價格收取報酬。
然而,快遞攬收員的系統權限較低,莊某只能查詢到收件人的姓氏和手機號的部分內容,地址也僅能精確到區縣。為了獲取更詳盡的信息和更豐厚的回報,莊某決定拉攏查詢權限更高的同事朱某入伙。
作為倉庫管理員,朱某擁有補打快遞面單的權限,這讓他成為這樁“生意”中的“主力”。在物流行業,補打面單通常適用于快遞面單損壞、污染或者發錯快遞地址等情況。補打面單后,系統會默認快遞經過某站點,站點倉庫管理員不僅能查詢收件人的完整信息,還不會觸發風控系統。
利用這一漏洞,莊某和朱某開始大肆斂財。從徐某處獲取訂單號后,莊某便交由朱某操作。即便這些快遞從未途經某站點,甚至已經完成派送,朱某依然能通過補打面單的方式查詢收件人信息。信息截圖到手后,莊某及時將其反饋給徐某,以每條6元的價格收取報酬,并與朱某分成。
在三人的“通力合作”下,信息被泄露的客戶頻頻接到騷擾電話,不堪其擾,最終向快遞公司投訴。快遞公司內部調查后發現,近兩個月以來,涉案站點補打面單數量異常激增,遂向公安機關報案。莊某、朱某二人非法牟利的行為由此敗露。
經查,2025年7月至8月,莊某、朱某利用工作便利,通過補打面單的方式非法獲取客戶信息9824條并出售,違法所得3.7萬余元。2025年12月,鐘樓區檢察院以涉嫌侵犯公民個人信息罪對二人提起公訴。今年3月24日,法院作出如前判決。目前判決已生效。
據悉,公安機關正對徐某開展進一步偵查。
來源:檢察日報
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.