Meta瘋狂舉動：采集員工鼠標和鍵盤輸入數據 只為訓練AI！

財聯社4月22日訊（編輯 瀟湘）據業內人士看到的一份內部備忘錄顯示，Meta正在其美國員工的電腦上安裝新的追蹤軟件，以記錄鼠標移動、點擊和敲擊鍵盤的操作，用于訓練其人工智能模型。這是該公司一項計劃的一部分，旨在構建能夠自主執行工作任務的AI智能體。

Meta瘋狂舉動：采集員工鼠標和鍵盤輸入數據

根據周二“Meta超級智能實驗室”團隊內部頻道中發布了其中一份備忘錄，這項名為“模型能力倡議”(MCI)的工具將在與員工工作相關的應用和網站上運行，并會偶爾對員工屏幕內容進行截圖。

備忘錄稱，此舉旨在改進公司在某些領域的AI模型，這些領域中模型難以復現人類與計算機的交互方式，例如從下拉菜單中選擇選項以及使用鍵盤快捷鍵。

“所有Meta員工只需通過日常工作，就能幫助我們的模型變得更好，”備忘錄中寫道。

更擬人化地訓練AI

這家擁有Facebook和Instagram的美國社交媒體巨頭，近年來一直在積極推動將AI整合到工作流程中，并試圖圍繞AI技術重塑其員工隊伍，認為這將使公司運營更加高效。

Meta首席技術官Andrew Bosworth在周一發布的另一份備忘錄中告訴員工，作為“AI for Work”——現已更名為“代理轉型加速器”(ATA)計劃的一部分，公司將加強內部數據收集。

“我們正在構建的愿景是：由AI智能體承擔主要工作，而我們的角色則是指導、審查并幫助它們改進，”Bosworth表示。他補充道，目標是讓AI智能體“自動識別我們認為需要干預的地方，以便下次表現得更好”。

Bosworth并未明確說明將如何培訓這些智能體，但表示Meta將“嚴格”對待“在日常工作中積累各類交互的數據和評估”。

Meta發言人Andy Stone則證實，MCI數據將作為AI訓練的輸入數據之一。

Stone表示，通過MCI收集的數據僅用于模型訓練，不會用于績效評估或其他任何目的，并且已采取保護措施來保護“敏感內容”，但他未詳細說明哪些類型的數據將被排除在收集范圍之外。

“如果我們要開發AI智能體來幫助人們使用計算機完成日常任務，我們的模型就需要人們實際使用計算機的真實案例——比如鼠標移動、點擊按鈕以及操作下拉菜單等，”Stone說道。

白領面臨遭監控擔憂

推動將此前由人類員工執行的工作AI自動化，也反映了今年美國大型企業尤其是科技行業中的一種普遍趨勢。

AI工具憑借其處理復雜任務的能力——例如在有限的人工監督下開發應用程序和整理海量數據——已俘獲了硅谷高管們的心。在內部，Meta一直敦促員工使用AI智能體進行編碼和其他任務，即使這在短期內會降低工作效率。該公司還正在消除某些崗位職能之間的界限，轉而采用一個名為“AI構建師”的新通用職位名稱。

上個月，該公司組建了一支新的應用人工智能(AAI)工程團隊，旨在提升Meta人工智能模型的編碼能力，并利用這些模型開發人工智能代理，以承擔Meta未來產品和基礎設施構建、測試及發布的大部分工作。

然而，Meta最新的創舉，也引發了不少白領對于自身可能在工作時遭到監控的擔憂。

在一些國家(如意大利)，利用電子監控追蹤員工生產力是明確違法的；而在德國，法院認為雇主只有在異常情況下(如懷疑有嚴重刑事犯罪)才能部署敲擊按鍵的記錄。不過，目前在美國，法律層面并未對員工監控設限。州級法律也最多僅要求雇主在監控員工時向其進行籠統告知。

耶魯大學法學教授Ifeoma Ajunwa指出，電腦日志記錄和截圖技術歷來被公司用于尋找員工違規行為或非工作相關活動。她表示，記錄員工擊鍵的操作使數據采集目標更進一步，讓白領員工也面臨著以往只有外賣司機和零工人員才會經歷的實時監控。

多倫多約克大學法學教授Valerio De Stefano則指出，歐洲法律可能會禁止此類監控。這種做法可能違反了歐洲的《通用數據保護條例》(GDPR)。他進一步指出，雇主監控意識的增強會將職場權力的平衡推向有利于雇主的一方。